微信公眾推廣營銷方案
營銷方案的需要,是隨著商品生產和交換的發展而產生的。那麼下面是小編整理的相關資料,供您參考。
一
一、微信營銷目的與意義
當下微信的使用者數已經突破XX億,各行業企業紛紛開展微信營銷,酒店行業亦不例外。在酒店行業,布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的經濟效益。開展微信營銷的好處如下:
***1***開拓市場宣傳新渠道,塑造企業品牌形象;
***2***增強與關注客戶群的互動,進一步發展潛在客戶;
***3***及時推送酒店的各種促銷、優惠資訊,吸引客戶預定。
因此,建議開通生活派酒店微信。
二、實施方法 開通微信公眾賬號
調查:華住酒店是各個分店註冊賬號,向關注酒店的粉絲髮送電子優惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數達到132,557間,入住率為91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,華住有52萬微信粉絲,啟用會員超過20萬,平均每天有638間/夜預訂,會員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只佔16.7%。微信會員佔總會員數4.7%,微信預訂佔總預訂量5.3‰。
布丁酒店是微信系統嵌入酒店HTML5頁面,並接入布丁酒店後臺,客人直接可以進行訂房。微信線上訂房功能,需有一定投資,做二次開發方可實現。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達到54萬人,新使用者佔61%,日均訂單264個。另值得一提的是,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數達到2次以上,微信使用者訂房高峰時間段為14:00-16:00。每天有上千條會員諮詢。布丁只在週三和週五推送1條資訊,以活動類與遊戲類為主。
因此,第一階段學習華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、新增朋友等功能來發展會員。當粉絲關注各酒店微信後,微信運營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優惠促銷活動等,並不定期通過群發功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗。當各分店粉絲超過500,可以申請認證,提高公信力。
第二階段當生活派酒店達到一定規模,輻射全國時,可以學習布丁酒店,開通集團的微信公眾賬號,並申請官方認證。集團公眾賬號可以在微信現有功能基礎上,做深度的二次開發,開通線上訂房、微信支付等功能。
三、內容策劃
1.日常資訊推送
微信內容以公司動態、促銷資訊、互動活動為主。
2.長期促銷活動
方案一:成為生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優惠券
活動時間:20xx年12月1日——20xx年12月31日
參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店
活動內容:關注生活派酒店微信,即贈20元生活派酒店電子優惠券,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房併成功入住,立可抵扣房費,消費結束即自動升級為生活派酒店派卡會員。
溫馨提示:
1. 20元電子優惠券僅限生活派酒店官方直營銷售渠道使用***酒店官網、官方微博、***、XXXX、各門店電話***;
2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的會員,仍享原有級別折扣,亦可使用價值20元的電子優惠券;
3優惠券將自動匹配到您啟用的手機號上,請妥善儲存,通過生活派酒店官方直營銷售渠道預訂客房,在入住時只需出示生活派酒店發給您的獲得20元優惠券的介面,即可享受房價減免活動;
4. 優惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數,一次入住,僅可享受1間夜的房價減免;
5. 優惠券僅限生活派酒店微信會員使用,不可轉贈他人;
6.本券不可用於時租房、餐飲、小商品等消費,使用優惠券部分不再享受會員積分,也不開具此部分發票;
7.不能與特價房、百元房、團購房等優惠促銷活動同時使用;
8.不兌換現金、不找零、影印無效、遺失不補;
9.優惠券使用房量有限,先訂先得。
二
一、酒店聖誕節微信營銷關鍵點:
1、策劃的目的要明確:節假日營銷的目的不外乎三個,要麼提升營收,要麼提升形象,要麼兼而有之,也就是說節假日營銷的策劃必須要靠上其中一點,否則也就沒必要搞了;
2、前期的宣傳要到位:營銷方案出臺後,前期的宣傳工作是否到位直接關係到;
3、過程的管理要重視:只要有了好的活動方案、前期的宣傳到位,基本上節假;
4、活動的總結要透徹:每一次活動的策劃、執行對酒店來說都是一次寶貴的經驗。
二、酒店聖誕節微信營銷方案步驟:
節日促銷,首先要注意運用與各類節日相關的符號,比如與聖誕節相關的聖誕老人、聖誕樹等都可以作為設計元素加以運用。
對於聖誕節微信目標受眾--企業可根據當地市場、消費者、競爭對手和自身活動特點,選擇適當的時機通過微信與目標受眾建立直接的聯絡;
其次,企業要充分挖掘和利用聖誕節本身的文化內涵,並與自身經營理念和企業文化結合起來,製作和釋出新穎、有價值的話題、內容調動節日氛圍,以此吸引使用者“圍觀”;
再次,企業要注意與使用者適時互動,利用賽風微贏-微信營銷平臺上的各種微營銷、微互動工具來充分調動使用者傳播產品或品牌資訊的積極性;
最後,企業在開展聖誕節微信營銷的過程中,一定要注意依據節日傳播目的、目標群體整合多種媒介,實現多方聯動,進行整合式的營銷傳播,才能將話題持續升溫、全面擴散成為使用者始終關注的焦點。
總而言之,只有把節日活動的內容和形式設計得足夠新穎有趣,企業就能吸引使用者的關注,並與目標受眾建立直接的聯絡,以此來調動粉絲們的積極性,從而降低促銷成本。
“臺上一分鐘,臺下十年功”。節假日營銷對於酒店來說是一件錦上添花的好事,但是隻有精心的策劃、到位的宣傳、周密的執行才能真正產生其應有的作用,尤其是在當下營銷活動氾濫的季節,任何一場活動都不可能讓企業一勞永逸。真誠和品質才是酒店開展聖誕節微信營銷活動的市場準則。
如何做聖誕節微信活動策劃
眼看聖誕節就快到了,這下可能忙壞了我們的運營者們,忙著出活動計劃、活動策略、活動執行等等,而且線上線下怎樣結合起來,也是一個頭大的事情,不管是經驗豐富的大師們,還是剛入行的小神經,都需要好好的創意一下,才能穩住我們的客戶。
第一,線上線下要同步
線上怎麼做呢?線上肯定少不了活動啥的,比如你可以通過線上的一些大轉盤抽獎呀,朋友圈營銷活動之類的,在這裡大家會範疇,一般有轉盤的活動都需要開發吧,可是公司又沒有給我任何預算?很多運營者不會淘金,為啥不用那些免費的資源呢?像八城平臺,是可以免費用大轉盤的,同時你可以設定很多獎品,比如實物獎品、電話充值碼、優惠券等等。獎品的選擇,我們後面慢慢細說。大轉盤的傳播遠遠比你收集點贊這些來得迅速,不管你的獎品是否有誘惑力,只要告訴使用者,只要分享就可以額外獲得獎品。當然這個獎品你可以自己核算的。而使用者獲獎以後,平臺會自動傳送獎品券給到使用者,非常方便。且在聖誕節當天還可以做現場抽獎活動,直接現場兌換獎品。
線下怎麼結合呢?大部分企業都是有實體店,如果沒有實體店,就做線上。如果線上宣傳***號就推送優惠券給使用者,那麼使用者來到線下消費,肯定會實現宣傳的承諾,如果做不到,你將永遠失去這個客戶,人家不會上第二次當,還會影響品牌的口碑,因此,線下一定要配合好。
第二,傳送優惠券
這是一條永恆的營銷策略,沒有比優惠券更好的能夠刺激使用者消費的方式,你可以做很多優惠券,現在也支援卡券貨架,讓使用者自己選擇優惠券形式,比如,單人可以免費領取一份禮品券,針對情侶可以傳送情侶套餐優惠券,針對家人又可以推出不同的優惠,或者是消費滿多少送多少,直接抵扣現金……領券後即使自己不用,也可以贈送給需要的朋友,增加使用者的粘度,提高使用者轉化率。
第三,加入團購資訊,微信支付,線下直接享用
每個企業現在都可以參加團購,當然現在每個企業的微信公眾號可以直接參團,不需要團購網站。尤其是針對餐飲行業,這個是必須的。通過團購優惠吸引使用者,使用者通過微信便捷支付,線下即可享受,又可以通過微信會員卡,將會員轉移到線上管理,完美的O2O閉環。
最後我們說說獎品的選擇,根據企業不同的活動預算和策略,可以視情況而定。但是唯一不能缺少的就是優惠券,每個參與的使用者都可以獲得優惠券,即使沒有得到其他的獎品,使用者領取優惠券可以滿足失落的心情,同時也可以促進產品的銷售。優惠券的形式很多,不侷限行業。還有一些實物獎品,建立選擇電子化產品,生活類產品,土豪企業就可以發發iPhone6啊、iPad的呀,像家電類、淨水器、加溼器、移動充電寶、無線充電裝置、路由器等;家居生活:大米、油、拖鞋、暖手寶、保溫杯等等;戶外產品:帳篷、揹包、山地車等等;獎品主要還是看企業的預算。
>>>點選下頁進入更多相關內容