志願者服務手冊
志願者也叫義工、義務工作者或志工。志願者致力於免費、無償地為社會進步貢獻自己的力量。下面是小編精心為你們整理的志願者手冊的相關內容，希望你們會喜歡!
志願者手冊
***一***專案背景
目前全國約有2000萬流動兒童，這些兒童跟隨父母從農村地區遷往各大城市。流動兒童的父母文化水平和收入偏低，在消費水平較高的城市，他們難以給孩子的生活和發展提供很好的條件。據估計約有300萬的流動兒童面臨受教育的困境以及各種社會問題。
1. 流動兒童的家庭經濟條件和學習環境較差。大部分農民工居住在住房便宜的城市郊區
或城郊結合部，環境雜亂，住房擁擠，無法提供一個良好的學習空間。同時父母忙於生計，起早貪黑，無暇顧及孩子的學習問題。大部分農民工的收入較低，教育投資嚴重不足。
2. 由於戶籍制度的限制，絕大多數流動兒童無法就讀於公立學校，而只能在打工子弟學
校上學。這些打工子弟學校辦學條件較差，師資不足，流動性強，辦學合法化問題較短時間無法解決。
3. 輟學現象嚴重。相當一部分流動兒童得到不相應的機會，被迫或主動放棄了接受教育
的機會。孩子由於父母的流動性大，頻繁轉學，錯過了最佳接受教育的時期。
4. 在公立學校讀書的流動兒童心理問題日益嚴重。由於從農村轉入城市，流動兒童較難
適應城市新環境，存在很強的自卑心理，表現內向，不容易與同學和老師交流。
5. 流動兒童犯罪問題日趨嚴重。研究顯示近幾年來青少年犯罪率以13%的增長率大幅增
加。絕大多數城市犯罪發生在流動人口上，流動兒童的犯罪問題日益引人注目。沒有家庭的溫暖，孤獨無助的兒童很容易被流氓團伙以各種利益所引誘，並通過流氓團伙來尋求自己的社會地位。
CAI兒童才藝行動專案針對10-14歲流動兒童，通過價值觀導向的藝術和體育專案改善他們的生活，讓兒童參與到藝術和體育趣味性活動中，幫助他們樹立良好的價值觀和人生觀，積極研討和切實解決流動兒童所面臨的問題。開展此專案的三個主要原因是：
1. 打工子弟學校的藝術和體育課程在所有課程中資源最少，教學最差。學校中一般沒有
專業的藝術和體育老師，學生較少的機會接觸這兩個課程。
2. 研究顯示，創造性的藝術有助於提高孩子的溝通技巧，團隊性的體育運動可以培養領
導力，團隊合作精神以及提高身體素質。通過這兩個青少年發展專案，幫助兒童實現轉變及自身能力的提高，並教育其樹立4C的精神品質——自信***Confidence***，勇敢***Courage***，奉獻***Commitment***和關愛***Care***。
3. 10-14歲兒童處於成長的關鍵時期，外界環境因素對他們性格和價值觀有著重要的影
響。不良的外界因素容易導致兒童走向歧途。因此CAI針對此年齡段兒童開展專案更容易的幫助他們形成正確的價值觀念，也會影響到他今後的人生道路。
“授之以魚不如授之以漁”，CAI兒童才藝行動專案的長遠目標就在於通過專案教授流動兒童人生所受用的價值品格，促進他們在智力、身體和精神上更加健康。從長遠來看，今天的流動兒童也許是城市將來的主人。這些兒童和諧的融入本地生活，健康的成長，對於經濟的持續發展和社會的長期問題具有不可忽視的作用。
***二*** CAI兒童才藝行動介紹
1.組織情況
CAI***才***兒童才藝行動是美國註冊的Promise Foundation 501***c******3*** 公益機構所支援的專案，專注於通過價值觀導向的藝術和體育專案來改善處於弱勢地位的流動兒童生活。
2.使命
通過價值觀教育幫助弱勢兒童實現轉變及自身能力的提高，並教育其樹立“4C”精神品質——自信、勇氣、奉獻和關愛。
自信***Confidence***——我能行。***I can do anything.***
勇氣***Courage***——我不畏懼嘗試。***I am not afraid to try.***
奉獻***Commitment***——我會長期堅持努力。***I am not afraid to try.***
關愛***Care***——我尊重他人，也尊重自己。***I respect others, and I respect myself.***
3.願景
每一個孩子的全部潛力都理應得以發揮!
4.CAI兒童才藝行動專案
運動營
在打工子弟學校針對小學高年級女學生開設籃球專案，不僅提高她們的能力，同時呼籲更多的人關注社會的性別平等;通過足球專案，兒童將學習到團隊合作的重要性並樹立面對衝擊和矛盾的勇氣。
藝術營
通過美術，音樂，攝影等創造性的藝術專案培養孩子們的溝通技巧。
鄉村教師培訓
通過教師培訓活動來提高鄉村學校的師資能力，並以此，最大程度的對農村地區的兒童施以積極影響。
5.目標認識
所有專案的最終目標在於提高學生終生受用的軟技能，培養CAI的“4C”精神品質。
6.CAI目前在中國的發展情況
從2006年起，超過1000名來自北京和上海的17所打工子弟學校學生參與到專案中，14000名鄉村兒童從教師培訓中受益。來自20多個國家的450名志願者為CAI的專案成長做出了貢獻。
7.CAI聯絡方式
地址：北京市朝陽區酒仙橋中路26號新華聯麗港B座1705
電話：010 -64378616
網址：
***三*** CAI志願者組織總則
1. CAI志願者口號
奉獻、愛心、友愛、關愛
2.CAI志願者組織須知
a*** 瞭解CAI的活動情況，使命和願景，並在以後的志願活動中深入瞭解;
b*** 一旦在CAI註冊成為正式志願者，請保證至少一個學期的志願工作時間。根據實
際情況的不同，可以協調服務時間和頻率;
c*** 成為正式志願者，請根據申請表格填寫的時間參與服務，以便CAI安排志願工作; d*** 若不能按時參與服務***如生病、有急事***，請提前1—2天與小組領隊聯絡，以便
CAI及時協調人員。若無故缺席兩次以上視為自動退出志願隊伍。如要終止參與服務，請提前15天與CAI聯絡;
e*** 志願者帶朋友或家人蔘觀活動，需要得到CAI工作人員的准許;
f*** 志願者需加強與相關工作人員的溝通，增強對學生狀況的瞭解，同時瞭解志願工
作的良好方法;
g*** 非常歡迎志願者將自己的感受和想法以口頭或書面形式與CAI坦誠交流，向CAI
提出意見、建議，CAI將及時給予反饋;
3.CAI志願者入校服務須知
A.Dos***要***:
***1***平等尊重所有學生，尊重隊友，尊重團隊。遵守學校規則及CAI規章制度。
***2***使用正確，鼓勵的話語營造舒適的教學環境。
***3***積極鼓勵開放式的討論。
***4***對學生和學生家人的資訊予以保密。
***5***保證在學生面前合適的儀容儀表。
***6***作為組織的代表，在學生面前樹立正確的，積極向上的形象。
***7***妥善保管好各種物品，避免丟失。
***8***如遇到任何困難，須及時的通知CAI工作人員。
B. Do not ***不要***
***1***不要偏護某位學生以影響其他學生的情緒。
***2***尊重學員權益，不得因任何原因詆譭、侮辱或體罰學員。
***3***不得與他人發生打架鬥毆。如有意見應向CAI工作人員提出。