藥劑師年終個人工作總結

　　由於市場經濟的建立,給藥劑科帶來一系列的變化。如何加強藥劑科的管理,強化藥劑科工作職能,保證與醫院工作協調發展,是藥劑科面臨的新課題。今天小編給大家整理了，希望對大家有所幫助。

　　範文一

　　回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年裡，藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院裡交給各項工作任務和目標。

　　現將藥劑工作情況總結如下：

　　政治思想方面

　　加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院裡各種檔案精神並積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高視窗服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線視窗藥劑科服務工作。

　　業務管理

　　完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要視窗，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常執行。通過完善工作流程，合理設定視窗、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

　　藥品採購

　　嚴格執行藥品網上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。

　　做到採購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫院資訊系統將藥品供應資訊釋出通知至臨床科室，及時瞭解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用後的資訊反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，

　　儲備藥品

　　加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，並督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每月**日進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果彙總，發現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施，杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

　　臨床用藥管理

　　在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明，徵求臨床見意，隨時瞭解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應症，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重複發生。

　　總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航，爭做排頭兵。

　　範文二

　　在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支援下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結如下：

　　一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。

　　全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神，充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯絡，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，以提高視窗服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線視窗藥學服務工作。

　　二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

　　門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要視窗，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合併、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫院為站所的醫保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費後再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程，合理設定視窗、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

　　三、堅決執行藥品網上陽光采購，保證臨床用藥供應。

　　嚴格執行藥品網上陽光采購，保證了購進藥品的質量，並密切聯絡臨床，及時瞭解各科藥品需求動態及掌握藥品使用後的資訊反饋，通過醫院資訊系統將藥品供應資訊釋出通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。

　　四、加強藥品質量管理，保障患者用藥安全。

　　為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，我科成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，並督促科室工作人員認真執行各項管理制度，每月28日全科召開質控會議，由質控員將檢查結果彙總並制定相應整改措施，質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理，根據廣州市藥監局發關於《廣州市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過期造成的損失。

　　五、做好每月藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。

　　每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點資料的準確性，盤點工作儘量安排在臨近下班時間及班後。為保證資訊系統藥品執行資料的準確性，三番四次地與資訊中心、財務部、軟體公司等溝通，力求完善資訊系統，協助財務部做好藥品經濟核算工作。

　　六、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

　　XX年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每週定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測，並指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

　　七、積極開展藥品不良反應的監測。

　　將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用後的資訊反饋。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作並查詢原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。

　　八、加強業務學習，通過開展實習生的帶教工作，進一步提高業務技術水平。

　　科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業務學習，以提高科室工作人員的業務技術水平。2月份，我科接到***2名藥物製劑專業本科生的畢業實習的帶教任務。我科根據學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫，使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，藉此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。

　　在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。

　　範文三

　　這一年裡，藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的大力支援下，依據國家、地方的相關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，結合本部門的實際情況，按照目標責任管理模式，統籌規劃，層層落實，團結協作，成績斐然!

　　現將20xx年度藥劑工作情況總結如下：

　　一、管理方面

　　***一***認真履行藥物與治療學委員會職責

　　1、組織修訂了藥劑科動態管理制度，並全面落實到位，進一步規範了我院的藥事管理;

　　2、組織藥物與治療學委員會成員稽核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進措施，優化藥物治療方案。

　　3、與醫務科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。

　　4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環環相扣，對所發現的問題有記錄，有分析，有措施。

　　5、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集;出版藥品資訊通訊，給臨床合理用藥提供參考。

　　***二***做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

　　1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。新引進藥品 多種，停止長期不用藥品 個。按物價局要求，完成藥品調價 次，涉及藥品 個。想方設法滿足臨床急需藥品的供應，如 等。

　　2、藥品動態流動是醫院資訊化管理中的一個重要組成部分，我科配合醫院HIS管理系統的切換，使得藥品流動有序運轉。

　　3、嚴把藥品採購質量關，按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”，各調劑室對上架藥品質量層層驗收，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的資訊反饋，為藥品採供提供質量依據。為降低臨床靜脈配製中汙染的機率，引進了小劑量溶媒。

　　二、業務方面：

　　***一***業務增長量：

　　1.隨著醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，截止20xx年底，門診藥房收入**萬元、急診藥房收入**萬元、病房藥房收入**萬元、中藥房收入**萬元。藥品銷售金額增長%，

　　2.處方調劑增長量：全年門急診處方量共139799張，其中西藥處方115209張，中藥飲片處方24590張，中藥飲片處方數佔門診處方百分比為17.6%，達到了山西省中西醫結合醫院三級評審中中藥飲片處方比例佔門診處方15%以上的要求。住院處方數173330張，其中西藥處方數167582張，中藥飲片處方數5748張，發藥床位數為148614，其中西藥為142283，中藥飲片為6331。處方調配數量較去年增長%。

　　3.作為省內唯一一所三級中西醫結合醫院，我們注重充分發揚祖國傳統醫藥在疾病治療中的作用，在今年一年中共為煎藥12659袋。中成藥的品種的品種也日趨豐富，極大地滿足了病人的需求。

　　***二***開展的新業務

　　在醫院領導的支援下引進了膏方製劑，目前各項設施已基本完善，即將生產。中醫歷來推崇秋冬進補，膏方是中醫中藥劑型的一種，傳承了中醫“扶正補虛、辨症施補”的精髓，而且可以“補虛扶弱、糾正亞健康、預防疾病及調理體虛”。據瞭解，無論是南方還是北方，膏方市場需求不斷增長，製備膏方既有利於促進患者康復和普遍提高人群身體素質，有利於對傳統中醫藥的進一步傳承與發揚，也可為醫院創造新的經濟增長點。

　　三、臨床服務方面：

　　***一***視窗服務

　　藥房視窗服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的視窗，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優化服務流程，提高服務質量，增進醫患溝通，構建和諧醫患關係上做了一些嘗試。

　　在會診部內設立了中藥調劑臺。為了能使患者更加方便地、及時地取到中草藥，本著一切服務於患者的態度，在會診部設立了中藥調劑臺。

　　對住院藥房配送藥品進行了合理化分流。就住院藥房病區取藥多、處方多，給工作上帶來諸多問題，做出了由急診藥房分擔部分配送任務的調整，得到了醫生和患者的認可。

　　為了進一步加強對藥品的合理化管理，方便患者取藥，成立了中成藥房，實行了中成藥和西藥進行分類管理。

　　***二***臨床藥學服務

　　全方面的展開了臨床藥學工作，進一步明確了五名臨床藥師職責，確保藥師能真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心臨床藥學服務。定期參加臨床科室業務大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，參與醫務科組織的全院病歷聯合檢查。及時瞭解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量、途經、方法、藥物治療監測及藥動學引數等方面向醫生提供諮詢和藥療服務資訊。

　　新修訂了處方點評制度和藥物諮詢制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方***包括麻醉、精神藥品處方***及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結果，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

　　根據醫院用藥的動態監測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，並及時向上級領導彙報和向臨床科室通報，並建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

　　藥品不良反應監測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用後的資訊反饋，並按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應 例。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作並查詢原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。

　　四、教學與科研方面

　　***一***業務學習和帶教工作

　　通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閒暇加強業務學習，200x年度共有 人蔘加全國或省內學術交流會議。積極認真的參加我院組織的各種講課，以及每兩週的科室業務學習。為了科室成員更好的學習與交流，我科增添投影儀等教學裝置，提高了科室內部的學習氛圍。對新引進藥物品種開展學術講座，使我科室成員都能積極參與，及引進新藥進一步科學化、合理化和民主化;

　　我科根據學校的實習要求，制定 名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，藉此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。

　　***二***科研工作

　　1、科研工作順利進行，申請到《災難醫學的整合性架構研究》和《降脂飲顆粒的質量控制及生物效應研究》兩項院級課題。3、本年度全科發表學術論文 篇，參與編寫專著 本。

　　科室工作人員整體業務水平大幅度提高。至20x年我科共有職工25人***兩人見習***，其中專科以上19人。25人中有高階職稱2人，中級職稱9人。全科有7人通過國家職業藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成。

　　在優化人員結構與鼓勵措施方面：

　　一、優化了科室人員結構

　　鑑於中藥房工作量的不斷加大，為了加強中藥體系的管理，同時優化我科室人員結構，為中藥房增加副組長一名;

　　二、改善了科室人員的待遇

　　為進一步體現了工作待遇的公平、公正性，給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發視窗風險金。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決。通過和院方協調，及時的為我科室待聘人員續簽了工作合同，同時，對聘用人員實行同工同酬，做到了“人盡其才”，進一步調動了人員積極性和工作熱情。

　　仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺;;

　　在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升，整體發展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。　但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業素質還有待進一步提高，服務態度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。

　　針對不足，展望來年，確定今後我科工作重點：

　　一、臨床用藥指導，增強臨床干預力度，

　　二、建立靜脈配製中心：靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配製，降低輸液被汙染的危險，避免細胞毒***物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害，並優化使用現有人員，提高臨床工作效率。

　　二、發展中藥製劑：我院為中西醫結合醫院，依託眾多中醫名醫的平臺，發掘療效好、安全性高的中藥製劑。通過整理驗方、協定處方等途經，逐步開發我院自己的中藥製劑。

　　三、培養和引進人才：提供高水平、全方位的藥學服務需要高素質的藥學人才，實施在崗培訓，採用培養現有人才和引進人才相結合的方式。

　　四、積極開展科研工作，將科研工作重點確定為圍繞臨床需求，科研專案要來源於臨床並能夠充分服務於臨床。

　　五、更多地參與學術交流: 為了更好的接觸新知識，新觀念，希望醫院能定期批准我們參加技術方面的交流，掌握藥事管理的新知識。