品質部員工轉正個人總結
品質管理是,以兩個縮寫字頭,稱為QC。是生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,今天小編給大家找來了,希望能夠幫助到大家。
篇一
我在公司領導正確指引下擔任公司質量主管,主要負責公司產品質量,是公司給了我一個切身實踐的機會。感謝公司領導和同事對我工作的支援。下面我將工作總結報告如下:
一、工作收穫
1.這幾個月,作為質量主管,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要對於公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。檢驗工作是一項精細的工作。“細節決定成敗”,在檢驗的過程中我一直本著嚴謹的工作態度。目前我已掌握了所有產品的檢驗方法及步驟。我有信心按時按量完成好公司佈置下來的各項任務。
2.資料處理。記錄資料也是一項很嚴謹的工作,我一直本著“求真務實”的原則對每一個月的資料進行記錄、總結以及上報。2011年凸輪軸合格率98%,下搖臂軸合格率99.8%平衡輪99%,電機軸99.7% 凸輪軸合格率較同期下降了1.1%,這主要是職工對自動車床的掌握不專業,不仔細造成,同時希望各位職工嚴謹求精,保證產品質量。
二、態度決定一切
1.工作一定要一絲不苟,仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果,以確保自己的工作萬無一失。不斷提高工作效率。對於工作中的一些錯誤,我們應該虛心接受,及時糾正,總結經驗,免類似的錯誤發生。
2.不斷思考、不斷學習
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,要不斷地豐富自己的專業知識和專業技能,一個人要在自己的職位上做出成績,需要在不斷的學習中拓寬自己的知識面,能夠快速解決工作中出現的各種問題,避免給公司造成重大的經濟損失。以後我會以更加嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。積極主動和領導以及同事多溝通交流,確保產品質量。
20xx年的結束預示著2012年的到來,既是結束也是開端,在今後的工作中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,嚴格要求,創新進取。也希望各位職工積極配合技質部做好未來一年的規劃管理,同時按圖樣嚴格要求加工產品。
最後祝願公司產品能夠擁有更廣闊的銷售前景,效益蒸蒸日上,共同努力,開拓更輝煌的明天! 祝大家在新的一年裡,工作順心,身體健康,閤家歡樂!
篇二
一、自我評價
本人進入公司以來,認真學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、本人準備20xx年開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關係進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監督,工作中及時與副總經理進行請示、彙報和溝通,並努力完成品質部下達的工作任務。
2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質管理理念,努力和品質部人員一起提高我們的工作素養和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍瞭解現場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改進措施的執行情況。
5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的資料顯示報品質部稽核,主動將服務動態與客戶進行分享,並與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。
6、根據市場部制定的月銷售情況,品質部制定相應的預防措施,努力降低市場投訴次數。根據每月統計的《市場質量問題月統計表》,制定相應的預防糾正措施,將所有的質量問題量化,形成報表。根據2010年的9月到12月份市場投訴次數的統計結果顯示,20xx年11月份產生的市場維護費用為六千多,此後人員質量意識提高,市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在2010年的資料顯示基礎上制定2011年的預防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零後繼續開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現狀。例如:我是誰?我想做什麼?我會做什麼?我還需要做什麼?我所在企業環境支援允許我做什麼?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現的。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長,在交流中學習!
篇三
一、述職期間的工作總結
1、述職期間的突出工作業績量化呈現***適用於可用資料來說明的突出工作業績***
1***一二分廠、E棟製程成品全檢資料對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%,入職後9、10、11月平均不良率為0.05%,不良率大幅下降,下降幅度達40%。
2***製程重大異常:9、10、11月品質巡檢共檢生11例品質重大異常,其中9月份2例,10月份5例,11月份4例,均已督促相關人員進行有效改善並結案;
3***一二分廠、E棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%;
4***客訴率:9、10、11月客戶投訴率均為0。
2、述職期間的突出工作業績典型案例剖析***適用於不能用資料來說明的突出工作業績***
1***一二分廠、E棟生產線標準化作業的推進工作:之前各生產線6S差、地面檯面髒亂不堪,生產物料隨意掉在地上,員工作業無SOP或不按照SOP作業,拉上產品堆積嚴重、不良品沒有指定區域隨意丟放等,QC巡檢不良率達1.0-1.5%,標準化作業推進以後各車間各線別發生了非常明顯的變化,10月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常乾淨,所有線別SOP全部更新,無SOP不作業,各流水線產品整齊有序,堆積現象大幅下降、QC巡檢不良率為0.6-0.8%,不良率大幅降低;
2***制定QC定點工序巡檢方案:根據不同線別不同產品狀況制定出重要巡檢工序,要求QC圍繞該線重要工序按照時間頻率重點巡檢,並將巡檢結果記錄於巡檢日報上。該方案可保證產線不會出現批量性不良,QC能時時把握產線品質狀況並第一時間進行處理;
3***產線每日6S問題點爆光:10月份起每天不定時的對產線6S進行巡檢,發現亮點及問題點拍照取證,並製作成相關表格彙總傳送相關責任人及部門最高領導,限時督促其責任人改善,對改善亮點進行宣傳推廣;
4***質量月活動方案執行,運用人機料法環對生產線異常成立改善小組進行專案改善,得到了公司上下領導及第三方供應商大力支援,取得圓滿成功;
5***優化更新QC相關報表***巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等***
3、述職期間的基礎工作情況***崗位職責範圍內的基礎工作的推進與建設***
1***人員管理與安排***各檢驗區員工工作紀律及工作安排,確認稽核檢驗員每日檢驗報表,明確各QC崗位職責,對QC績效考核***維持好本科室正常良性運轉;
2***5S管理***各檢驗區域5S保持乾淨整潔,區分要與不要,各區域定點定位標示,每日不定時巡查***
3***製程品質的改善與推進、提升生產製程良率,異常的追蹤及突發事件的處理;
4***協助生產線順利進行生產,保證產線在製造過程中的產品質量,確保生產正常執行;
5***對生產高發不良及重複性不良致命性不良組織召集生產、品質技術部、工程技術部、研發等部門商討對策分析改善;
6***執行品質中心各項品質制度和質量方針;
7***對員工的相關培訓教育工作,提升檢驗員專業技能及理論水平;
8***高效地配合完成領導交待的其它工作。
二、到新崗位後的工作目標、行動步驟與方案,需附工作計劃推進甘特圖
工作目標1:
帶領一二分廠、E棟QC團隊依照QC工程圖作業指導書檢驗規範等對生產線製程品質進行管控,製程不良率目標≤1000ppm;入庫合格率目標99%;客訴率目標:每月≤1件,每季度≤2件。
對應的行動方案:
1***製作出相應的QC標準作業指導書;2***要求QC依照作業指導圍繞產線重要工序按照時間頻率重點巡檢, 3***要求產線嚴格按照標準化進行作業。 工作目標2:培養一支強意識、高效率的QC團隊; 對應的行動方案: 1***定期對各QC進行專業技能培訓,理論知識水平培訓, 2***提倡團隊合作精神,強調團隊配合優勢, 3***培養QC人員品質意識, 4***培訓QC對有品質隱患的產品做好預防措施並及時處理,
優點:1、善於學習和總結;2、求真務實、有責任感;3、不怕苦不怕累,敢於挑戰;4,分析能力強;5,從事品質工作多年,經驗豐富,能更快的學習適應現在的工作;
存在的不足: 1、對LED產品及工序還不是很瞭解 。
改進措施:多閱讀LED相關書籍撐握相關國標引數,去生產現場瞭解各種產品的生產工藝,向經驗豐富的同事汲取經驗、虛心學習。
四、公司建設與發展的合理化建議
通過三個月來的學習和實踐工作,我對公司有了更進一步的認識和了解,作為一名品質管理人員,期望雷士產品質量更進一步,以下是我個人對公司的一些建議:
1*** 加強供應商管理,嚴格把握來料品質,降低返工率,尤其是一些代加工的產品,來料品質批量性不良,但為了生產計劃往往採取特採形式流入產線挑選使用,浪費了大量人力物力,如果某一環節出現問題,導致客戶投訴退貨,將對我們公司形象造成無法估量的損失;
2*** 建立健全供應商來料考核管理制度,品質協同採購計劃工程等部門定期對供應商進行綜合考核評分***如價格、來料合格率、退貨批次率、交期準時率等等***,對評分較低的要求限時整頓改善,評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單;
3*** 建立健全好的管理制度,建立新的績效考核制度***為一線普通員工設立績效獎金0-200元***讓員工主動改變自己的不良行為,可以激勵員工的工作熱情、工作心態,從而達到強化管理員工的目的;
4*** 複雜問題簡單思考,簡單操作,對那些複雜的管理制度進行適當修改,所有制度首尾相應,環環相扣,避免事情重複發生、重複解決,減少資源浪費;
5***多增加相應的內部技能培訓及外部團隊拓展訓練,可以增加員工的專業知識及團隊精神。
以上的一些個人建議,希望對公司的建設與發展有所幫助。