拜訪客戶自我介紹

　　對於很多銷售新人來說，初次拜訪客戶的時候怎麼說是一門重要的學問。今天小編就來告訴你，歡迎閱讀。

　　　篇【1】

　　1、戲說自己的名字

　　自我介紹的第一難關，就是讓對方記住你的名字。

　　多數人的自我介紹，都只是介紹自己的名字而已。但是，除非是你十分優秀，或是面帶明顯特徵，否則想讓對方留下深刻印象，是非常困難的。必須要為自己的名字附加一個能讓對方記住的解說。例如：

　　“我叫歐陽悟。悟雖然是孫悟空的悟，但因為身材豐滿，常常有人取笑我是孫悟空旁邊的豬八戒。”

　　名字較為奇特的人，不妨試著單字解說。比如“我是劉鷸文。鷸就鷸蚌相爭的鷸，文是文章的文。”

　　就算是平凡的名字，只要稍加創意，也能讓對方留下深刻的印象。

　　“我叫林晉，是個只想‘前進，前進’的人。”

　　敘述的同時，不斷重複自己的名字，也有不錯的效果。

　　2、坦承來意+明確目的

　　如果你是一個藥品銷售員，一進藥店的大門，就可以大方地向對方表明自己的來意：

　　您好，我是XX製藥公司的XXX。我今天來是要跟貴藥店洽談代銷藥品的事情……我真心地希望能跟貴店合作，希望貴店……”

　　在這個自我介紹中，如果你沒有這一番直接道明來意的介紹，沒有很清楚地向藥店店員說明此次前來的目的，沒有表明自己的合作誠意的話，那麼，對方很可能會將你當成一名普通的消費者，向你提供推薦藥品、介紹功效等服務。而最後你卻突然又說：“我不是來買藥的，我是某某廠家的銷售員……”那麼藥店店員就可能會有一種強烈的被欺騙的感覺，馬上就會對你的藥品推銷產生反感情緒。這時，你再想展開推銷工作肯定就困難了。

　　以下是一些可供借鑑的成功案例：

　　“下午好，林先生，我是大東公司的小靜。我今天之所以特意打電話給您，為我們剛剛成功地與XX完成了一項重要的合作。我希望下個禮拜能到您那兒拜訪，和您探討一下我們與XX先生合作的成功經驗。您看什麼時候方便?”

　　“上午好，汪先生，我是卓越公司的小琳，我今天特意來拜訪您，是為了告訴您一種能夠有效提高工作效率的產品。我深信，同XX先生一樣，您也會對這個產品感興趣的。”

　　請記住：匆匆30秒的自我介紹，就有可能讓你找到與客戶的契合點。當你與客戶心靈相通時，你的產品就已經賣出去了。

　　　篇【2】

　　很多銷售的自我介紹都是：“我是……，我們公司是……”要站在客戶的角度思考，客戶每天有那麼多事要忙，每天見那麼多的人，如此千篇一律的自我介紹是很難留給客戶印象的。其實在拜訪的過程中，有個30 秒的黃金定律: 在銷售遞名片給客戶後，這30 秒時間是客戶最用心傾聽銷售人員講話的，整個拜訪中能不能引起客戶的興趣，很大一部分取決於這個黃金30秒能否吸引住客戶。

　　而很多銷售人員在遞名片後，往往就開始喋喋不休地介紹自己的公司和產品，從而讓客戶感到厭煩。正確的做法應該是，準備好一個有特色的自我介紹，在遞名片給客戶同時介紹自己，讓客戶對自己產生印象。我們公司有個傳奇的銷售高手，是這樣介紹自己的：“張總你好啊，很高興認識你，這是我的名片。我叫蔡悅，名字很容易記，倒過來讀就是粵菜。”

　　還有個銷售的介紹也頗有特色：“張總你好啊，我叫範冰，名字跟范冰冰差不多，就少了一個冰字，可惜長相就比她差多嘍。”每次她這樣介紹自己，客戶都會被她逗笑，同時也深刻地記住了她的名字。

　　　篇【3】

　　暖場破冰，消除客戶的防備心理

　　很多銷售新人，在拜訪客戶之前，往往會做很多充分的準備，把自己公司的介紹和產品的資料背得滾瓜爛熟，到了客戶那邊，一有機會，就滔滔不絕地講給客戶聽。其實，做銷售很重要的是懂得換位思考，往往當你充滿激情地介紹你的公司跟產品有多牛的時候，客戶的懷疑和防備就越重。因為根據心理學，人在接觸到陌生人時，內心第一反應就是防備，所以第一次拜訪客戶，自我介紹完，接下來最重要的是要暖場，快速拉近跟客戶的距離，解除客戶的防備心理。

　　很多銷售都懂得，不能一開始就跟客戶談正事，所以很多銷售為了跟客戶拉近關係，經常會先寒暄下，比如“今天的天氣很好啊”，讚美客戶“你穿的這個衣服真有品位啊”。但是這些沒營養的客套，難以提起客戶的興趣。

　　那麼，到底要怎麼才能拉近與客戶之間的距離呢，方法就是要談論客戶所關心的事情。兩個彼此陌生的人，你靠一些拉近乎、讚美的小伎倆是沒有辦法消除客戶對你的防備心理的，但是銷售要是一開口談論的就是客戶關心的事，客戶就能感受到你對他的尊重，在接下來的溝通中，銷售和客戶的距離就能慢慢拉近。

　　我自己有個例子。我有一次拜訪塗料行業的新客戶，在簡單的自我介紹後，我就跟客戶說：尹總啊，我第一來咱們公司這邊，所以也不太瞭解咱公司目前在網路推廣方面最關心什麼問題，不過呢，我們公司這邊有幾個咱們塗料行業的合作客戶，他們跟我們公司合作主要是因為他們要解決下面幾個問題……不知道咱公司是否也有類似的問題呢。結果客戶聽我這樣一講就立馬有興趣了，聊了很久同行業幾個客戶的問題跟解決方案，還跟我詳細地講了他們公司自身的一個需求。