延誤發貨的道歉信最新五篇範文
延誤發貨,給客戶帶來麻煩,我們應該寫通道歉。下面就讓小編帶大家看看一系列延誤發貨的道歉信範文。望大家採納。
延誤發貨的道歉信範文篇一
尊敬的客戶:
我是OO__快遞的投遞員20__號,由於近期發生了貨品延誤發貨的事情,我特地向您遞交我的道歉信,以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋:20__年11月10日期間我的工作列表當中出現了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。
我忘記在分發貨品時候,由於粗心大意錯將臨近貨品分發為加急件,犯了疏忽大意的錯誤。
現如今,我已經受到了快遞公司的處罰,並且向您表示誠摯的道歉。
我公司願意賠償您由於延誤發貨導致的一些損失。
此致!
延誤發貨的道歉信範文篇二
尊敬的顧客
您好!
在這裡,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。
我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任,對於發貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認真負責的給您一個解釋。
對於此款產品,可以說是非常暢銷的,因為多家店鋪同時做活動,廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導致貨源不足。
我們也焦急萬分,因此,當貨品一到的時候,我們立馬就進行配送,只為減少顧客等待的天數。
請您相信,這一點,我們是十分努力的。
為了彌補您的損失,我們在每件貨物裡都附上了贈品,希望您能喜歡。
這一次的過失我們會自行承擔,因此這一單,我們實際並無利潤可取,實實在在地將東西送給顧客。
我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。
你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣裡的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意,本店決定為所有給本店動態評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會,讓我們有機會為您做得更好!
__店鋪
延誤發貨的道歉信範文篇三
__市__________:
貴公司反饋至我公司的關於延遲交貨的資訊我公司已收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應,並立即組織銷售、生產管理人員對出現的問題進行徹查原因和檢討。
延遲交貨問題的出現是貴我雙方都不願看到的,對此給貴公司帶來的困擾和對活動進度的影響,我公司深感抱歉,並將在問題處理完畢後召開管理層會議深挖根源,明確責任。我公司保證在今後的生產、交貨時間的管理和控制方面會加強力度,嚴格避免同類問題的再次發生。考慮到該問題系首次發生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關係及長期合作的願景,能夠對我公司給予理解和包容。最後,感謝貴公司的批評指正。
謹祝
商琪
延誤發貨的道歉信範文篇四
親愛的:
您好!如果您每天翹首盼望在___家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此___家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務。___家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您鬱悶的心情。
偷偷地告訴您,___家上至店長,下至打包員,都是猛男。___家其實也是“萌男家”,我們最大的優點就是性格爽快,對客戶爽快,對優惠爽快。鑑於我們對創意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態度,___家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升,優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子裡,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。
謝謝親一直以來對我們的支援,對於此次給您帶來的焦慮與困擾,___家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
延誤發貨的道歉信範文篇五
^_^親們,很抱歉這麼久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起! 您拍下的是預定鞋碼,當時聯絡過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終於收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發貨的。
特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。 親~收貨後有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支援了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後,有任何問題請***,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意***我們會努力讓您滿意的。
心 祝您淘寶開心,事事順利!彩姿絢名品鞋屋 致歉信