最新特賣場管理制度範本

　　為了提高特賣場員工的工作素質與工作效率，提高特賣場經濟效益，需要制定並實施相應的管理制度。小編今天為你整理了特賣場管理制度範本，希望對大家有幫助!

　　特賣場管理制度範本篇一

　　一、不戴工牌或不穿工服不準進入賣場。服裝保持整潔，無損壞，鈕釦齊全繫好。

　　二、男員工不得留鬍鬚和長髮，女員工保持淡妝，不得濃妝豔抹，不得佩戴過分誇張的首飾，不得散發，梳理整齊，一律前不擋眼，側不遮臉，不得梳怪異的髮型，指甲不得塗抹誇張的顏色。

　　三、站姿標準，熱情大方，微笑迎客，做到來由應聲“歡迎您光臨羽亨、羽奧”，問有答聲，去有送聲“歡迎您下次光臨”。

　　四、工作期間，導購人員須站立工作，不得將手插***袋，雙臂不得抱於胸前或交叉身後，員工之間不得手挽手，勾肩搭背。

　　五、不準擅離職守，不準竄崗。

　　六、不準閒聊，打鬧嬉戲、大聲喧譁。

　　七、工作期間，不得私下議論同事和顧客。

　　八、不準吸菸。

　　九、不準吃零食。

　　十、工作期間，手機必須調到震動或無聲狀態，若有急事接電話必須小聲簡短。

　　十、不準做與工作無關的事。

　　十二、不準隨地吐痰，亂扔雜物，保持環境衛生。

　　特賣場管理制度範本篇二

　　1.本店全體人員不得與顧客吵架或大打出手，有事找店長，如發現輕者***50元，嚴重者開除並工資不返，後果自負。

　　2.上班時間早7：30分準時到賣場拿出精神頭工作，由店長分配工作。

　　3.收銀員必須做到不可以‘多錢’‘少錢’的現象多多少扣多少，毫不留情，與顧客交談的時候注意自己的形象，語言表達方式，無論忙於不忙必須收好每一筆賬單，看清楚水果單價以防丟貨現象，接完沒一筆帳單的小票必須交給顧客，另必須套上外包裝，每一個顧客來了走了說幾句客套話，遇到火爆的顧客要耐心，微笑，委婉的語氣去解釋，沒到晚上結賬時不得擅自擦錢自己給同事兌換錢幣，以防搶劫，不得和服務員打鬧吵架，擺弄手機，擅自離崗，以上要求必須遵守。

　　4.服務員必須做到看清水果打價時要準，親朋好友來不得擅自變價或拿走，回來貨及時找店長變價，吃飯時間要快，去廁所時間要短，在店內不得擺弄手機，***上網，看報，發信息，打鬧，閒聊，吃水果***把自己的貨看好，不可以有***，及時發現，挑出特價，貨架水果要擺放整齊，美觀，大方。銷售快，不得有缺貨***現象。店內衛生保持乾淨，庫房擺放整齊。看住門口，以防丟貨。

　　5.晚上11點必須回寢室，早點休息。不得影響工作，嚴謹男女串寢，處物件，如果發現立即開除，除***紅，白***事外沒有假期。

　　以上制度希望大家遵守，牢記在心，違者***20----200，嚴重者開除，工資扣出，後果自負。

　　最後希望大家在工作中開開心心度過每一天。去追逐自己的理想和未來。在這個舞臺上鍛鍊自己，展現自己，發揮自己。