如何搜尋到合格的客戶

　　從事第一年銷售工作的銷售人員，有80%的失敗是來自於對“消費群體”的定位和對潛在客戶的搜尋不到位。對客戶的定位不準確，目標消費群體不明確，成功機會就很小。也就是常說的“選擇不對，努力白費”。我們要找的不僅僅是客戶名單、聯絡方式、家庭地址等這些簡單的客戶資訊，更多的是搜尋到合格的潛在客戶。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　搜尋到合格的客戶六個方法：

　　搜尋到合格的客戶方法一、引路人

　　尋找一些具有一定影響力且聲譽良好的人;對我們所銷售產品比較認同的人;有著廣泛人脈關係的人，請這些人作為引路人，將會起到事半功倍的效果。

　　搜尋到合格的客戶方法二、客戶推薦

　　抓住一些重點客戶，讓客戶推薦客戶。這樣把客戶做成朋友，真正的實現感情的交流，資訊的傳遞。這樣的話，我們的銷售目標明確，能使我們少走彎路或不走彎路。

　　搜尋到合格的客戶方法三、委託助手尋找法

　　業務員在自己的業務地區或者客戶群中，通過有償的方式委託特定的人為自己收集資訊，瞭解有關客戶和市場、地區的情報資料等等，

　　搜尋到合格的客戶方法四、客戶資料整理法

　　客戶資料管理，其重要性十分突出，現有的客戶、與企業聯絡過的單位、企業舉辦活動***如公關、市場調查***的參與者等等，他們的資訊資料都應該得到良好的處理和儲存，這些資料積累到一定的程度，就是一筆財富，

　　搜尋到合格的客戶方法五、交易會尋找法

　　國際國內每年都有不少交易會，如廣交會、高交會、中小企業博覽會等等，充分利用交易會尋找客戶、聯絡感情、溝通了解。

　　搜尋到合格的客戶方法六、諮詢尋找法

　　一些組織，特別是行業組織、技術服務組織、諮詢單位等，他們手中往往集中了大量的客戶資料和資源以及相關行業和市場資訊，通過諮詢的方式尋找。

　　維護客戶的方法：

　　一、簡訊

　　從電話銷售的角度來看，簡訊也會是一個比較好的與客戶保持長期接觸的方法。使用簡訊時有一點要注意，即慎重使用產品和服務介紹。當銷售人準備通過以簡訊的方式向客戶介紹產品或者服務時，最好要預先告訴客戶。如果盲目地從什麼渠道獲取些手機號碼就向他們發簡訊，這樣做的結果只會招來手機使用者的投訴。

　　二、信件、明信片

　　汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯絡，每個月都會寄出15000封明信片，這樣客戶始終沒有辦法忘記他，即使自己暫時不更換汽車，也會主動介紹客戶給他，這成為喬·吉拉德成功的關鍵因素之一。

　　電話銷售人同樣也可以採用這種方法與客戶保持聯絡。現在 IT技術的發展與喬·吉拉德時代已很不相同，很多銷售人用電子郵件的方式來代替明信片和手寫信件，成本會降低，效率會提高。不過，傳統的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。

　　三、郵寄禮品

　　節日來臨的時候，在條件允許的情況下，最好能給客戶郵寄些實用性的禮品，這是實施情感營銷的必要環節。例如：

　　某公司的一個大客戶經理給一個客戶打了很多次電話，可是客戶都不見他，後來他送了部該公司的新款電話機，當第二天再打電話給客戶的時候，客戶的態度發生了很大的變化。有人問那位大客戶經理：“這主要是什麼原因呢?”大客戶經理想了想，說：“可能他覺得我真的在關心他，在乎他。”事實正是如此，小小的 禮品，不一定很昂貴，卻能使客戶感到你的關心，並馬上接受了你。

　　四、客戶聯誼

　　現在不少企業為了更好地為自己的客戶服務，都成立了自己的大客戶俱樂部，定期舉辦各種主題的客戶聯誼活動，以進一步增強客戶關係，這種方式特別適合那些以關係為導向，而且業務地域比較明顯的行銷行業。例如，電信行業、金融行業等。