關於人際關係的面試題
現在許公司越來越重視人際關係方面的內容,所以他們的面試的過程中也會著重問一些。下面是小編為你整理的,希望對你有幫助。
之領導篇
1、 如何處理與領導的分歧?
第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人, 因此,在態度上我會尊重對方,這樣對方才有可能願意和我溝通,從而有可能解決分歧。***另外,領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。***
第二,反思。“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,並不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認識。
第三,溝通。根據對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法:如果對方是性格開朗的型別,我會採用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。
第四,如果達成了共識,自然是皆大歡喜。如果達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀律性的原則求同存異***認真執行領導的指示***,爭取圓滿完成工作任務。
3、"作為副職,在和主要領導研究問題時,你認為自己的意見正確,提出後卻不被採納,面對這種情況,你如何處理?"
一要凡事以單位工作優先,大局為重,處以公心,冷靜對待;
二要再全面思考分析自己意見的正確性、成熟性和可行性,並請求領導同事的幫助;
三是如確認自己的意見切實可行,可以通過適當的方式或通過他人,向主要領導進一步反映陳述;
四是經過反映陳述,仍得不到贊同和支援,可保留意見,若屬原則性、違法犯罪的重大問題可向上級反映。回答時,一步一步,將自己的觀點逐層展開,使之環環相扣,從而增加答問陳述的邏輯性。
2、甲領導說東,乙領導說西,怎麼辦?
第一,尊重和理解雙方。領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。
第二,古詩云:“橫看成林側成峰,遠近高低各不同”,雙方只是看問題的角度不同,並不一定是誰對誰錯,調查實際情況,認真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務,是一種求同存異,優勢互補。
第三,分別用恰當的溝通方式與兩位領導適當溝通,得到批准後執行。要注意溝通方式。
之同事篇
1、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達意見的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策後,提交大會投票討論,並按照投票結果實施。
2、看到別人在做不想被你看到的事情,怎麼辦?
第一、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時彙報和舉報,維護國家和集體利益。
第二、若私事,就當作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉移注意力,尊重對方的個人隱私。
3、對方說你的壞話,你當場遇到,怎麼辦?
海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以同事與同事之間的團結對單位工作的開展具有十分重要的意義,特別是科室裡搞好團結有助於提高工作效率。 所以當面遇到同事對我有看法時:
第一,尊重對方,防止產生矛盾,就當作沒聽見,可以故意轉移話題和對方談一些天氣足球之類的話題。
第二,反思,如果是由於自己的語言表達和處事方式有不足之處,使同事對自己產生誤解,那麼就進行自我檢討和反省,防止自己以後再犯類似的情況和錯誤。 第三,處理好自己的情緒,凡事以單位的工作優先,大局為重,不帶負面、消極情緒到工作上,同事對我的批評意見是對我的高標準、嚴要求,是對我負責,我應該報著感激,有則改之無則加勉的態度,並且更加努力、認真的投入自己的工作中,通過自己的工作能力和工作成績,讓同事重新認可我。
第四,溝通,溝通是“化干戈為玉帛”的最好方式, 根據對方的性格,選擇合適的時間地點和方式進行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的型別,我會採用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。
第五,工作之餘可以開展一些如爬上、打球、唱歌之類的有意於身心健康的業餘活動,紓解工作壓力,增進互相的瞭解。這樣就會增強我們單位的向心力和凝聚力,有效提高工作效率,做事也能事半功倍,進而更好的為人民服務,我們同事之間私下也會成為很好朋友。
4、都說同事關係很難相處,你如何看待?如你被錄用你如何和同事相處?
答:首先我不能“聽風就是雨”,別人說什麼就信什麼,人心是肉長的,我如何對同事,他們就一定會如何回報,相信時間證明一切。
第二要認識到大家同在一間辦公室裡工作,和睦相處形成一個和諧一致心情舒暢的工作環境是非常重要的,否則科室的正常工作可能都要受到干擾,作為公務員要有和同事和睦相處的能力
第三人都是有感情的,有可塑性的,是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的.
第四和任何人相處都要尊重對方,只有尊重別人,別人才會尊重你.在科室中應真誠的對待他人,有分歧時要多做溝通,不在背後傳播謠言.
第五要謙虛謹慎,自己剛進科室比較年輕,資歷淺工作經驗少,要本著請教學習的態度和同事交流,不恃才傲物,善於發現別人的優點,不苛求別人.
第六同事和同事又有不同的地方,有的工作性質和你不沾邊,有的工作性質完全相同。對待後一種同事,除了正常相處之外還要注意一些問題,要有主動承擔繁重工作的精神,有成績不要自我誇耀,不計較個人的得失,有忍讓精神等等. 我相信通過自己的努力應該能夠與同事友好相處.共同促進科室工作的工作效率
之下屬篇
1、問:你是新上任的副鎮長,根據鎮政府的決議給下屬安排工作,在會上同時有幾個下屬提出理由不能執行,使你很難堪你該怎麼辦?"
答:第一,正確的做法是發揚民主精神,虛心聽取群眾的不同意見,群策群力。 第二,認真調查和了解各方面的情況。如所提問題確實有道理,根據實際情況,可暫不實行,切忌強調面子,一時衝動,一棍子打死,這是正確對待群眾意見的大問題。
第三,實事求是的向上級領導彙報工作,聽取領導的建議和安排。
2、你作為領導幹部在工作中碰到上級的某一批示精神與本地實際情況不一致、發生矛盾時,你將如何處理?
思考準備時可明確三點:一是對上級批示精神要認真學習研究,領會實質,把好政策關;二是樹立全域性觀念,部署工作,服從大局,立足於同黨中央保持一致,做到令行禁止;三是如發現上級批示中確有不符合本地、本部門實際情況的問題,可向上級領導機關提出改進建議和實施意見。
3、如果在行政執法時有親戚朋友向你求情怎麼辦?
答:對待這個問題我覺應該從處理和處理後兩個方面來看問題
第一處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴重,如果非常嚴重那麼只有大義滅親,依法處理.
如果錯誤的性質不是很嚴重就可以給他一個改正的機會,因為很多時候對方也是無心之失,他的心裡也很慚愧,如果從嚴處理的話倒可能產生逆反心理.這時可以接受他的請求從輕處罰,但是罰款是必須上交的,只不過是我掏錢包罷了.
第二是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以後的執法活動中不再發生?我覺得有兩種途徑,一是在平時的工作生化中在親戚朋友中建立一個公正嚴明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你;二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法.
4.如你擔任副處長,與處長髮生矛盾,這時候有人向你建議,要你向領導反映處長的專橫作風,你會如何處理這件事情?
答:如果我是副處長,毫無疑義,應該尊重處長。如果和處長髮生了矛盾,我不會接受別人的建議,向領導反映處長的情況。我想,如果這樣做的話,不但不會解決與處長的矛盾,相反還有可能激化矛盾。處長會認為我不地道,向領導告他的狀,以後他就回處處防範我,更不利於開展工作。這樣我自己也會處於孤立的處境。所以我決不會接受別人的這種不能夠解決矛盾的建議。要解決與處長的矛盾,我會主動找處長溝通,首先主動地檢查自己的不足,並誠懇地接受處長的批評。我想我的這種誠懇的態度是一定會感化處長的,處長也一定會檢查自己的問題。***原則性的重大問題,堅定立場和意見,通過適當方式提建議,防止處長犯錯!***這樣我們就達成了相互諒解,矛盾毫無疑問也就解決了。私下開展活動,增進了解,那麼工作上是同事,私下也是很好的朋友。