學習雙贏談判法的心得

  談判對於我們每一位都很重要,我們更要有一定的談判技巧和談判方式方法下面小編整理了,供你閱讀參考。

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  人生其實就是一連串的選擇?真正決定命運的是你如何通過每次談判去選擇一個最佳方案?換句話說,正確的決擇決定自己的命運。在生活中,人生有太多的選擇,就要看你如何去談判?要到你想要的結果。

  雙贏談判的定義是為了滿足各方的利益而進行的價值交換的過程,包括以下幾點:

  1、雙方施與受的互動過程

  2、互惠、卻不一定平等,各取所需。

  3、各方都有否決權,因此談判本身是公平的。

  4、同時含有衝突與合作,看能否找到共識之處。

  以下就從這四個方面分別來說明,首先要明確自身需要的認定?你要由談判獲得什麼?再就是對方的需求?你希望誰來滿足你的的需要?打個比方,如果你想去訂個房間,當然訂房間是想要住宿,而不是去買東西?這就是你自身的需求,然後才是找什麼樣價位的?還是找舒適度?還是周圍的交通?等等,再來就是哪樣的住房才難滿足你的需要?旅館、賓館、酒店?還有就是房間的附加值,有無電腦有無空調?還有能否打折?

  其次,你訂房間是為了滿足你的住宿,是你所需要的,而你所訂房間的酒店是為了獲得你的貨幣,從這點來看,是互惠,各取所需,是一個雙贏的局面。

  再次,你訂房間時並不會立馬就訂定金,還有比較,還想討價還價一番,或許你還有其他的選擇,換過一家,有否決權,而另一方,同樣也會有否決權,是否決定訂給你房間,從這點來看,雙方是公平的,都有否決權,肯定權,因此談判是公平的。

  最後,這個訂與不訂,中間包含有衝突與合作,如何把衝突變成合作呢,需要找到你們的共同之處,你想降低五十元,而對方只想降低十元,能否再有談判的餘地?瞭解對手,找異同,探需求,如果你換種方案,你說如果不降,可不可以換個大的房間?或者是提供一個早餐之類的?如果接受,我可以馬上交訂金,訂房間。或許你本來就是這樣打算的,但現在你找對了時機,不失禮貌地調動了對方,使他做出迴應:“如果這樣,我也就接受這個價了。”此時他不會覺得自己在談判中輸給你了,反會覺得這是公平交易。

  立場不同,雙方的目標當然也不相同,為了各自的利益,都會去發揮自己的優勢去爭取有利於自己的一方。談判成功的關鍵因素,有三個部份,第一是情報,第二是時間,第三是力量,就如上面的例子一樣,你要訂房間,你肯定會了解當地有哪些舒適的酒店?哪些優惠活動?這是情報,獲得了這些,才能更好的去選擇?獲得價位適當舒服的酒店。

  再來就是時間,所謂該出手的時候就得出手,不能等到優惠活動完了再去談折扣,或者是正值旅遊黃金週,想來是沒有多少的折扣空間。

  還有就是力量,要明確自己這次會訂,下次還會訂,讓對方知道你是一個潛在的客戶,也許還會帶來更多的客戶等等,儘量發揮自己的優勢,讓你的真誠打動對方,建立起信任。

  雙贏談判不同於傳統型的談判,明確自身的目標,對方的目標,找出可能的共同之處,尋求差異之處的備選方案,找到共同的那點,無限擴大,才能達成協議。得終局圓滿的最後時刻做出一點小讓步,適當的讓步,才能換來更大的利益。

  02

  建立雙贏的戰略合作伙伴關係

  不同企業有不同的採購方法,企業的採購手段和企業管理層的思路與文化風格是密切相關的,有的企業傾向於良好合作關係的承諾,有的傾向於競爭性定價的承諾。戰略採購過程不是零和博弈,一方獲利一方失利,戰略採購的談判應該是一個商業協商的過程,而不是利用採購槓桿,壓制供應商進行價格妥協,而應當是基於對原材料市場的充分了解和企業自身長遠規劃的雙贏溝通。

  建立戰略採購的核心能力

  雙贏採購的關鍵不完全是一套採購的技能,而是範圍更廣泛的一套組織能力:總成本建模、建立採購戰略、建立並維持供應商關係、整合供應商、利用供應商創新、發展全球供應基地。很少有企業同時具備了以上六種能力,但至少應當具備以下三種能力:總成本建模能力,它為整個採購流程提供了基礎;建立採購戰略能力,它推動了從戰術的採購觀點向戰略觀點的重要轉換;建立並維持供應商關係能力,它注重的是雙贏採購模式的合作部分。

  制衡是雙方合作的基礎

  企業和供應商本身存在一個相互比較、相互選擇的過程,雙方都有其議價優勢,如果對供應商所處行業、供應商業務戰略、運作模式、競爭優勢、穩定長期經營狀況等有充分的瞭解和認識,就可以幫助企業本身發現機會,在互贏的合作中找到平衡。現在,已有越來越多的企業在關注自身所在行業發展的同時開始關注第三方服務供應商相關行業的發展,考慮如何利用供應商的技能來降低成本、增強自己的市場競爭力和滿足客戶了。