成功銷售是如何實現的
銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質,都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發財興業。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
實現成功銷售的四個方法:
實現成功銷售的方法一、我們要比客人進步的快
什麼叫我們要比客人進步的快?手機的功能是與時俱進的、不斷地會有新的功能推出來,我們要比顧客更加關注著這一些功能具體的一些操作、例如有些功能是不斷的更新的像騰訊的移動、還有很多的功能像、例如有很多的音樂播放器、更或者是一些流行功能、我們要比顧客更加了解和專業。
實現成功銷售的方法二、那就是我們要比顧客更加註重“細節”
什麼叫更加註重細節呢?例如我們的很多國產手機的的主機板方、案都是一樣的、很多的配置都是一樣的、那麼我們想把產品賣的好的話、我們就要學會區別產品、當產品大體相同的情況下我們就要懂得去區分價格,同樣的價格下手機的那些東西、什麼是我們能夠改變的呢?例如:同樣是30萬畫素的相機、價值管理軟體 怎麼樣才能夠拍出不同的效果呢?這就是細節。很多時候很多東西只要我們多加關注是可以能夠做出區別的。俗話說孰能生巧啊!當你把一款產品研究過數遍以後、你就能很好的掌握它的一些技巧,像我之前寫過的“唯科手機的拍照技巧”、“語音王的使用技巧”,很多時候我們改變的不是產品、改變的是我們的銷售方式,我們比顧客更加註重細節。細節就是我們怎麼樣去演練我們產品的功能。
實現成功銷售的方法三、我們要站在顧客的角度,分析我們的產品
很時候我們在講解手機功能的時候、總是自認為這手機的功能已經很好了很不錯了,價值管理軟體 就算不好也昧著良心說:這手機好啊,這手機不錯啊,很容易就讓顧客看出了你是在”黃婆賣瓜自賣自誇”,價值管理軟體 那麼我們該怎麼樣才能做到、站在顧客的角度去分析我們的產品呢?是不是要對顧客要很誠實呢?也不是、如果我們很誠實的話、那麼我們就很難賣出我們想賣的產品了,那就會很被動的賣顧客想買的的產品了,要怎麼樣才能做到賣我想賣的,讓顧客認同我們的產品呢?那就是我們在銷售的時候、我還是要在充分的瞭解產品的前提下,去充分的、用顧客的角度去分析我們的產品和演示我們的產品,例如:顧客要找一個照相清晰一點的手機,我們能不能很好的演示給顧客價值管理軟體 看、我們的拍照效果呢?很多時候我們要預先想到顧客想了解什麼樣的功能?我們可以先入為主的去介紹我們的產品功能,還是舉例顧客要找拍照清晰一點的手機,那麼我們就能把我們的拍照效果很好的演示給顧客看、並且去幫顧客分析我們的產品的拍照功能和別的手機的拍照是不一樣的效果、我們的拍照比別的產品的拍照更加的好,在顧客的角度去分析我們的產品的優勢、好處不能太過於急於求成急於成交。
實現成功銷售的方法四、改變我們
能不能改變我的銷售方式呢?品牌的同質化、產品的同質化、我們的銷售不能被同質化。我們要比顧客進步的快,我們要比顧客更加註重細節,我們要能預想到顧客想要的功能、去分析我們的產品,只有這樣我們才能更好的去做好我們的銷售工作才能不斷的進步。
成功成交的方法:
一、直接要求法
銷售人員得到客戶的購買訊號後,直接提出交易。使用直接要求法時要儘可能地避免操之過急,關鍵是要得到客戶明確的購買訊號。例如“王先生,既然你沒有其他意見,那我們現在就簽單吧。”當你提出成交的要求後,就要保持緘默,靜待客戶的反應,切忌再說任何一句話,因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力a使成交功虧一簣。
二、二選一法
銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法,應使客戶避開“要還是不要”的問題,而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如:“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再籤?”“您是刷卡還是用現金?”注意,在引導客戶成交時,不要提出兩個以上的選擇,因為選擇太多反而令客戶無所適從。
三、總結利益成交法
把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前,把客戶關心的事項排序,然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來,總結客戶所有最關心的利益,促使客戶最終達成協議。
四、預先框視法
在客戶提出要求之前,銷售人員就為客戶確定好結果,同時對客戶進行認同和讚賞,使客戶按自己的說法去做,如:“我們這套課程是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷售業績的人使用的。我相信,您肯定不是那種不喜歡學習、不求上進的人。”
五、激將法
激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購買產品。有對頗有名望的香港夫婦去大商場選購首飾,他們對一隻9萬美元的翡翠戒指很感興趣,只因為價格昂貴而猶豫不決。這時,在一旁察言觀色的銷售員走了過來,她向兩位客人介紹說,東南亞某國總統夫人來店時也曾看過這隻戒指,而且非常喜歡,愛不釋手,但由於價格太高沒有買走。經銷售員當眾一激,這對香港夫婦立即買下了這隻翡翠戒指,因為他們要顯示自己比總統夫人更有實力。
銷售員在激將對方時,要顯得平靜、自然,以免對方看出你在“激”他。
六、從眾成交法
客戶在購買產品時,都不願意冒險嘗試。凡是沒經別人試用過的新產品,客戶一般都持有懷疑態度,不敢輕易選用。對於大家認可的產品,他們容易信任和喜歡。
一個客戶看中了一臺微波爐,卻沒有想好買不買。銷售人員說:“你真有眼光,這是目前最為熱銷的微波爐,平均每天要銷五十多臺,旺季還要預訂才能買到現貨。”客戶看微波爐,還在猶豫。銷售員說:“我們商場裡的員工也都在用這種微波爐,都說方便實惠。”客戶就很容易作出購買的決定了。
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