電子商務專業的論文參考

　　隨著計算機網路、通訊技術的飛速發展，尤其是自1995年開始網際網路在全球商業範圍的廣泛應用，電子商務作為一種嶄新的技術手段，改變著世界的全貌。下文是小編為大家蒐集整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺析電子商務誠信體系的構建

　　1 我國電商誠信體系的現狀

　　我國的電子商務發展，完全可以用日新月異來形容，方便、快捷、高效的網購，從一個時髦的新生事物成功轉型為我們日常生活中不可或缺的一個元素。然而，由於電商服務平臺處在一個競爭激烈的經營格局中，電商經營戶處在一個搶佔市場份額的營銷局面裡，都在大搞支付平臺、產品種類等硬體措施的拓展與擴張，忽視了隱藏其中的重要的誠信體系構建，以至於一個時期以來，電商欺詐行為呈愈演愈烈的態勢，使電商誠信體系成為制約電商健康、穩健的發展的一個瓶頸問題。

　　2 電商交易過程中存在的誠信問題

　　電商交易的過程，雖然也是以“一買一賣”的形式出現，但是區別於傳統營銷的特點是，購銷雙方都是依託於計算機網際網路技術、利用即時通訊軟體交流、利用電子銀行系統或者是第三方支付平臺完成結算、利用物流渠道進行運輸的一個過程，在此過程中，購銷雙方基本上是都不曾謀面的，這其中就存在了許多的誠信安全隱患問題。

　　2.1 “山寨電商”肆虐

　　截至目前，我國已經湧現出諸多受大眾追捧的電商網站，因為在這些網站上幾乎能滿足消費者的所有需求，所以消費者對其趨之若鶩。有些不法之徒就利用了消費者的這一行為，製作了大量和正規的電商網站雷同的山寨網站，在這個網站上，除了最後的支付模式外，所有內容和正規電商網站是完全一樣的，而且這些網站的域名也往往和正規電商網站極其相似，極易讓消費者陷入騙局。

　　2.2 真網站也真騙人

　　一些具備合法的營銷資質的電商企業，在開辦業務的時候，完全只顧及追求短期商業利益，根本不考慮企業的長期發展，採取市場上什麼最熱我就賣什麼的方式，短期內聚集大量的人氣，然後“打一槍就跑”，從而給消費者帶來巨大的經濟損失。據媒體曝光的資料顯示，團購網雖然起步於2006年，但是在2011年達到了每月新增500家網站的局面，無論是大型的、覆蓋全國範圍的網站，還是地方性的，都在以“低價”為噱頭招攬人氣。而到了2012年，又迅速改編成日均關閉5.9個網站的局面，截至2013年年底，線上正常運營的團購網站全國也不過千家。這一開一關之間，產生了大量的消費糾紛，多數是以網站經營人卷錢跑路造成的。

　　2.3 電商產品假冒偽劣嚴重

　　由於電商平臺之間存在激烈的競爭，都在極力的吸納經營戶和拓展經營範圍，以期待佔據更大的市場份額，對電商經營者的資質和經營產品根本不做細緻的甄選工作，以至於許多假冒偽劣產品被披上“高仿”的外衣後正常的銷售。這些產品，存在嚴重的質量問題，給消費者在使用過程中帶來極大的安全隱患。

　　3 構建電子商務誠信體系的具體措施

　　電商交易，也是組成社會主義市場經濟的一個很重要的環節，促進電商有序、穩健、健康的發展符合現有的群眾需要和商業發展，在這其中最關鍵的就是構建電子商務誠信體系。

　　3.1 加強企業自律

　　3.1.1 加強電商平臺企業自律

　　電商平臺企業，是為所有電商經營戶提供平臺服務的，必須遵從“打鐵還需自身硬”的原則，加強企業自身隊伍建設，加強對商戶甄選的能力，制定電商糾紛處理預案、細化電商糾紛處理方案，通過加強自身軟硬體措施，提升電商企業平臺的行業形象。

　　3.1.2 加強電商經營者的自律

　　電商經營者，是完成整個電子商務交易中的關鍵性人物，其自身的業務素質和個人能力水平，直接影響到電商交易的順利完成。為了樹立良好的電商經營者形象，其自身必須加強對所售商品或者是所提供服務的質量保障，在杜絕經營假冒偽劣產品的同時，也要加強對售後服務等環節的關注度，進而讓消費者清楚、明白、放心消費。

　　同時，也為創立自身的品牌打下堅實的基礎。對所有經營產品或服務專案，都走可持續經營的路子，採取品牌化管理，在消費者中贏得良好的口碑和可持續的經濟效益。

　　3.1.3 加強物流企業的自律

　　電商交易過程中雖然很順利，但是由於物流行業帶來的非經營性糾糾紛也讓電商誠信體系受到了一定的影響，物流環節作為電商交易過程中唯一一個既接觸電商經營者，又接觸終端消費者的雙項載體，其作用是不能小覷的。企業要加強從業人員的業務素質培訓工作，避免出現暴力分揀、丟失貨物等情況的出現。

　　3.2 政府職能部門加強市場監督

　　由於電商行業在我國還是一個新興的產業，它既和傳統營銷企業有相似之處，也有許多不同點。這就需要我們政府職能部門加強對電商行業的市場監督，這其中既包含對電商經營平臺的監督，也包含對電商經營者的監督。由於涉及到的部門較多，所以希望由政府部門牽頭，整合工商、稅務、公安網監、食藥監、質檢、銀監等部門的資源，使其形成一個有效的聯動機制，對於出現的違法、違規行為呈高壓態勢，露頭就打，以淨化電商交易環境，使電商經營逐步正規化、商業化、市場化發展。

　　3.3 提高第三方支付平臺的安全性

　　電商平臺企業，在電商交易環節為了保護經營者和消費者的利益，創造性的開闢了第三方交易平臺，這個環節的確對構建電商誠信體系做出了積極的貢獻。但是，由於對市場交易量的估計不足，曾經出現過由於交易資訊過大導致第三方支付平臺癱瘓的情況，也曾經出現過不良電商經營戶私自洩漏消費者個人資訊的情況。這就需要電商平臺企業，加大對第三方支付平臺的安全性的提升，對存在安全隱患的，及時加以整改，確保第三方支付平臺起到其應有的作用。

　　3.4 對即時通訊軟體實行實名制

　　即時通訊軟體作為一種相互溝通的工具，大多都是任意註冊的，但是在電商交易體系中，由於其承擔的作用不僅僅是通訊，更多的是產品資訊的交流和購銷雙方的互動，所有就要求無論是經營者還是消費者，必須實名制登記，這樣才能有效的保護雙方的合法權益，同時既是對一些違規經營的業主的一種約束，也是對一些存在惡意消費行為的消費者的一種警示。

　　4 結束語

　　綜上所述，我國的電商發展已經駛入了快車道，但是電商誠信體系的構建還處在一個初級階段，這兩者目前的銜接仍然有一定的差距，這不是一個人、一個企業、一個部門能獨立完成的，這是一項系統的工程，需要集全體電商行業從業人員和相關政府職能部門的力量來完成的。

　　篇2

　　淺談新時期計算機電子商務的安全策略

　　計算機電子商務涉及到與商品與服務有關的各種行為，其涉及面非常廣，包含著極為豐富的資訊，如果電子商務資訊保安效能不好，出現資訊洩露的情況，對企業與個人都會造成巨大的影響。由此看來，充分認識計算機電子商務資訊保安的重要性，並能採取有效的措施維護電子商務資訊的安全，有著重要的意義。

　　1計算機電子商務中存在的安全問題

　　計算機電子商務是對公眾開放的，電子商務資訊保安性關係著公眾的利益。電子商務需要把資訊保安擺在最重要的位置，目前，我國電子商務還存在很多問題。

　　1.1資訊儲存的安全問題

　　由於電子商務執行的環境是開發的，在資訊儲存過程中，會存在不安全的隱患。首先，內部會存在不安全的因素，企業內部客戶沒有得到授權，而對資訊進行任意的修改、刪減、呼叫都會影響資訊儲存的安全;其次，外部也存在對資訊儲存安全造成威脅的因素。隨著計算機網路技術的發展，外部人員，如資訊間諜、黑客、競爭對手等都可以採用非法的手段對計算機網路進行入侵，呼叫電子商務資訊，並對其進行隨意操作。

　　1.2資訊傳輸的安全問題

　　電子商務資訊在動態傳輸過程中也會存在安全問題，資訊在傳輸過程中可能會遭遇截獲、篡改、偽造等安全問題;對已經做過的交易給予否定;網路硬碟遭到損壞;軟體程式出現錯誤等等。傳輸過程中很多因素會導致電子商務資訊出現丟失等安全問題。

　　1.3交易過程中資訊保安問題

　　與傳統的商品與服務的交易方式不同，計算機電子商務實現了突破，對傳統的交易方式的時間、空間與形式都做了翻天覆地的改變。電子商務的發展，讓買賣的雙方可以在網路中實現交流並完成交易。然而這樣的方式也會存在很多安全問題。對於賣方，可能會存在惡意程式破壞電子商務資訊，資訊間諜也可以通過高科技手段對計算機電子商務資訊進行竊取等等，對於買方，同樣會存在這樣的交易安全問題。交易過程中的安全問題，會使賣方與買方都蒙受巨大的損失。

　　2新時期維護計算機電子商務安全的對策與措施

　　2.1研發計算機電子商務資訊保安保障技術

　　電子商務是在計算機網路技術發展的基礎上發展起來的，計算機網路技術的發展促進了電子商務的發展。只有不斷進行技術的完善，才能從根本上保障計算機電子商務資訊的安全。因此，必須不斷進行網路安全技術的研究，以保障電子商務資訊的安全。

　　2.1.1資料加密技術的研究

　　對資訊資料加密能保護資料、口令、檔案等資訊的完整性，使得其不容易被隨便破解。對稱加密技術與非對稱加密技術的都是常用的資料加密技術，在加密過程中，還可以將上述兩種加密技術結合使用。現階段，常用的資料加密祕鑰密碼體系演算法有國際資料加密演算法IDEA、資料加密標準DES、三重DES等。

　　2.1.2防火牆技術

　　防火牆技術可以對網路之間控制機制系統起到加強的作用，既可以以單個的狀態存在，也可以以群體的狀態存在。對所有由內而外的流量進行監控，只有經過授權的資料流量才可以通過，能有效防止非法入侵。可以進行防火牆安全設定，也可以對網路服務訪問許可權進行設定，對不安全協議的域進行過濾。

　　2.1.3防病毒技術

　　加強對計算機病毒特徵的偵測技術研究，並利用其能長期駐於計算機系統記憶體中的優勢，獲取系統的控制權，對系統中毒的情況進行檢測，當遇到可疑情況時，採取有效的技術手段對計算機病毒進行阻止，防止其進入到系統內部，對計算機系統內部造成破壞。同時，還需要研發消除病毒的技術，消滅病毒並對檔案進行復原。

　　2.2對電子商務法律法規進行完善

　　2.2.1電子支付法律制度

　　電子支付過程涉及到收款人、付款人和銀行三個方面，需要對三者進行法律關係的明確，制定相關的法律法規，對電子商務中違規的行為進行嚴格的處理，並建立完善的電子支付機制，對於電子簽名給予承認。

　　2.2.2建立交易安全法律制度

　　對於電子商務交易也需要通過法律來進行規範與保護。建立交易安全相關的法律法規，對交易雙方的隱私安全進行保護，對電子商務交易中的矛盾與糾紛進行有效處理，防止電子商務交易詐騙現象的發生。維護電子商務的安全。

　　2.3提升使用者安全意識

　　在新時期，要保障計算機電子商務的安全，需要有可靠的安全技術、完善的計算機電子商務相關法律法規，這些策略可以從外部保證計算機電子商務的安全。但是，要想全面的保障安全，必須強化使用者自身的安全意識。如果使用者的專業知識不充足，又缺乏計算機電子商務的相關安全意識，會埋下很多安全隱患。很多非法入侵者注意到使用者缺乏專業知識與安全意識，選擇從使用者身上尋找突破口，入侵使用者的賬號，進而獲取系統管理員的賬號，從而直接入侵整個系統，使得系統內的資料資訊被竊取或者整個系統出現崩潰的現象。由此看來，使用者的專業知識與安全意識對計算機電子商務的安全也有著重要的作用，使用者需要不斷提高自身的安全意識，掌握相關專業知識，從自身入手，為新時期計算機電子商務的安全打牢基礎。

　　3結論

　　新時期計算機電子商務是一把雙刃劍，給人們的生活帶來了便捷，同時又引發了很多安全問題，給人們帶來隱憂。因此，需要採取有效的措施，研究更加安全、嚴密、高階的資訊保安技術，對計算機電子商務的安全進行保障。

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