試論三網融合下廣電寬頻的發展
我國當前處於三網融合的大環境中,廣電企業一定要利用自身承載傳統視訊和內容的優勢,而電信運營商在對IPTV業務進行實施時遇到了很多阻礙。另外,廣電企業想要開展基礎電信業務和增值電信業務也有很多困難。
1 廣電寬頻發展的優勢和劣勢
1.1 廣電寬頻發展所具備的優勢
首先,傳統電信運營商的骨幹網覆蓋全國,已經發展成熟,能夠保證長途傳送網際網路資料。先進的寬頻接入網路將之前的ADSL改造成FITH,大大提高了使用者的接入體驗,並對擁有國際出口的寬頻有壟斷作用。它們豐富的資料中心促使網際網路站更傾向於選擇傳統電信運營商。廣電對資料來源頭進行控制,也有大量固定電話使用者,而將這些電話使用者發展為寬頻使用者是較為簡單的,此外自身在建設、執行和維護網路方面具有豐富的經驗,也在市場銷售、客戶服務等方面具有大量經驗,這是廣電企業所具備的一種優勢。
其次,廣電主要經營的業務是傳輸傳統廣播電視內容,所以在視訊內容節目源方面具有很大的優勢,視訊內容是將來寬頻接入使用者將來的一個重要需求。電信運營商當前正在實施的IPTV業務主要就是分發和傳送視訊節目,在三網融合的趨勢下和廣電企業相互競爭。
最後,到2012年年底,廣電擁有1.57億有線電視使用者,並且已經達到了77.8%的數字化程度,大量的使用者是廣電發展寬頻接入的一個重要優勢。到2012年底,我國寬頻使用者普及率達到了13.4%,和發達國家的27%相比還差很多。我國的平均寬頻速度為4 Mbit/s,世界水平是84 Mbit/s,由此看來我國寬頻接入市場具有無限的潛力。廣電企業充分發揮自身的優勢,避免自身的劣勢,具有很大的市場發展前景。
1.2 廣電寬頻發展所具備的劣勢
首先,當前,廣電企業開展的電信業務包括寬頻接入和資料中心,而寬頻接入是廣電利用資源優勢開展的電信業務,比較容易。當前,三大運營商是市場的主導,各個二級運營商不斷搶佔市場,給廣電開展寬頻接入業務增加了困難。
其次,我國於2012年底有1.78億寬頻使用者,而電信佔9012萬,聯通佔6387萬,總共佔總使用者的86.5%,占主導地位;移動屬於鐵通公司的寬頻使用者有1045萬;二級運營商,比如長城寬頻利用價格策略也在佔有極少部分市場。廣電自身的有線電視網路已經進入使用者中,促使一部分使用者接入寬頻,可是隻有少於5%的比例,其所佔的市場份額在短期內無法和電信運營商相比較。
最後,廣電企業還沒有自己的國家網際網路出口,也缺少IP地質資源大規模發展寬頻使用者。其省網改造還在進行中,不具備全程全網的骨幹傳輸網、資料網以及大規模的資料中心。還缺乏統一的市場營銷以及客戶服務體系、寬頻接入網的運營經驗。
所以,廣電發展寬頻在網路技術、資源、執行、維護、營銷、客服等方面與傳統電信運營商有一定的差距。可是廣電自身也有一定的優勢,是傳統電信運營商所不具備的。
2 廣電寬頻發展的對策
2.1 市場營銷方面的對策
目前,我國寬頻接入市場獲得了很大的發展,最近幾年每月最新增加的使用者數量正在逐步穩定下降,可是新增使用者中較高速率需求的使用者數量也在高速增長。所以,廣電企業要抓住機遇,有針對性的將較高速率寬頻需求的使用者定為目標客戶。同時,廣電企業要發揮自己的品牌、使用者規模、客戶服務等優勢,制定和規劃廣電企業打包產品,在傳統有線電視銷售的基礎上推動寬頻業務的快速發展。
廣電企業針對當前電信運營商已經發展成熟的寬頻產品要提供具有個性化的產品和服務,以此開拓和搶佔市場。隨著電信運營商大規模建設寬頻網路,促使寬頻資源變得普遍,廣電企業在網路運營方面將不會獲得較高的利潤,所以,一定要創新寬頻內容,細分使用者,不斷開發可以滿足客戶所需的各種增值產品和服務,從其他方面拓展獲利空間。廣電的優勢在於視訊內容,這是它特有的有點,一定要充分利用這一優勢推廣寬頻。
渠道資源的優勢對產品的銷售以及市場份額有直接影響,廣電企業一定要對有線電視行業的渠道資源進行整合和優化,更好的服務於寬頻業務。比如廣泛和物業公司、裝置提供商等合作,實現資源共享和利益共贏。
2.2 網路建設方面的策略
建設成熟的骨幹承載網,雖然我國在有線電視方面已經在有線電視方面建成國家幹線網、省級幹線網,可是我國各地有線電視網在網際網路業務還未形成全程全網。廣電企業的主要業務是入戶接入網路,而在都會網路絡方面還是需要電信運營商的網路接入網際網路,所以廣電只能確保入戶接入的寬頻,而不是最終接入的寬頻,同時,很大的網間結算費用在廣電寬頻收入中佔將近50%,這需要不斷的努力。
廣電要建立IDC中心,寬頻業務觸及了電信運營商的核心利益,電信運營商以清理為藉口對網際網路的出口進行封鎖,無法很好的實現短期內的互聯互通。所以,廣電要加強建設IDC,將本網使用者的訪問速度予以提高,同時降低網間結算的成本。廣電企業一定要發揮自身在視訊內容方面的優勢,積極和主流網際網路站合作,並規劃合作戰略,對映象伺服器進行搭建。
廣電企業要盡最大努力建設自己的國際網際網路出口,我國電信運營商基本掌握了網際網路的國際出口,促使有線電視業只能租用電信公司的出口開發Internet接入業務,導致其開展寬頻接入業務具有較高的成本和較小的利潤。廣電企業實施的寬頻運營業務會受到電信運營商的深刻影響,這是受到政策變化的影響。
廣電企業要加快規劃IP地址,廣電企業缺乏分配自己IP地址的權力,當前只能在私有地址上進行規劃,在將來一定要加強開發和建設IPv6,進而能夠自主分配IP地址。
2.3 服務管理方面的對策
廣電企業主導傳統電視領域,客戶缺乏服務意識,可是電信營運上通過多年的發展和努力,已經建立了健全的客戶服務體系,有些運營商的客戶服務水平處於國際領先水平。所以,廣電企業要降低姿態,對現代客戶服務體系進行完善,真正提高自身的服務質量,促使自身在市場中更具競爭力。
2.4 技術方面的發展對策
近期,廣電總局以及科技部聯合組織研發以及建設了新一代廣播電視網,促使廣電網能夠縮小和電信網的差距。以此為發展環境,廣電企業要積極投入資金到技術方面,推動廣電網路技術的深入發展。
第一,要研發和建設NGB各個子系統,引入國際主流技術到接入層、承載層、核心層以及業務層中,建成與我國國情相符的,具有較高技術性的廣電網路。
第二,加快研發創新IPV6技術,並進行相應的實驗,創新更多的IP地址,也要積極研究和發展為全面部署IPV6提供便利。
第三,加快1006波分系統試驗,建立大容量的骨幹傳輸網系統,滿足大規模使用者的超大寬頻視訊要求。
第四,加強研究綠色資料中心,促使其在大資料以及雲端計算等方面達到國際水平,為廣電企業IDC建設打下堅實基礎。
第五,加強研發和跟蹤接入網技術。當前,我國各省廣電企業的接入網應用各種種類和標準的技術,雙向改造無線網比電信運營商建設PON網的難度大的多,所以廣電寬頻是否能成功決定於接入網技術方案是否適合。
第六,對智慧終端產品進行積極研發,搶佔市場。當前不斷創新ICT,寬頻接入裝置更加智慧。
3 結語
在當前三網融合的背景下,廣電企業一定要建設和發展寬頻接入業務,並且充分利用自身的優勢,彌補自己的劣勢,在激烈的市場競爭中贏得一席之地。