最新加油站站長競聘演講稿6篇
參加油站站長競聘,怎樣通過演講加油站站長競聘呢?以下是小編整理了加油站站長競聘演講稿,供你參考。
加油站站長競聘演講稿篇1
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長競聘,藉此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮**,今年40歲,現任**分公司**加油站站長。自2011年3月任**加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在2012年銷售汽 柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關心和支援的結果。今天,我競聘的崗位是**加油站站長。能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優勢。
一、具有較強的責任心
自任**加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責任感和事業心,喜歡在幹中學,在學中幹,注重創新加油站管理模式,加強業務素質的提升和工作能力的培養,經常與同事一起交流管理經驗,加上我有經營個體加油站17年的經歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,通過不斷努力,我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創新、有上進心的加油站站長。工作中,我善於琢磨遇到的各種難點和問題,並總結摸索出4條工作經驗:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,註明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務;二是需要馬上處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;三是積極蒐集基層一線素材,注意儲存,一旦需要,馬上調出使用;四是利用一切空閒時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強的溝通能力
我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前**站各種型別的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發展和動員他們成為**站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時,還能儘快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑藉個人良好的人際關係和與客戶融洽的溝通協調,使一些企事業單位相繼成為**站的定點加油客戶,現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為**站的定點客戶。
三、注重加強自身學習
在加油站近三年的工作實踐中,我對**站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經營,帶著這份情感,我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠端教育,定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度,通過河南石油微博互相交流工作經驗,我對加油站的HSE、裝置、安全、帳表單管理、規範服務、環境衛生等方面都熟記於心。熟練掌握了HSE的錄入和稽核工作,並多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。
以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:
一、不斷髮展客戶,擴大油品銷售。
強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時,要做到以身作則,率先垂範。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規範員工的服務動作,細分每步操作程式。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
二、強化基礎管理,搞好優質服務。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站裝置做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產製度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記於心。通過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優質服務,為員工創造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環境。
三、嚴肅工作紀律,確保工作質量。
注重創新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之餘杜絕在營業室玩遊戲、看電視、閒聊,要在罩棚下面打掃衛生,擦拭裝置等候客戶,做到熱情為客戶服務”等,並將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法,樹立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個小管理員,共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
四、上下同心協力,構建企業發展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋樑,努力做到上請下達,達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如現在**站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務有什麼不滿意。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為**站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功後的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今後工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮鬥。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿篇2
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這裡參加油站站長競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。
我叫***,現年35歲,1990年畢業於鶴峰縣林中,1991年進入石油公司工作,1997年取得經濟管理專業大專文憑,2005年參加省公司舉辦的站長資格培訓,2007年榮獲恩施州石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業的發展,我不斷提高自身各方面的素質,思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經歷,我積累了較為豐富的工作經驗,並堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。
在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優勢:一是基層工作經歷,積累了豐富的管理經驗,十多年的基層經歷,使我對加油站裝置管理、安全管理、臺帳表單、規範服務、環境衛生等各方面管理都熟知於心,多年的IC卡管理經歷,使我對IC卡管理系統各環節能駕輕就熟,二是具有強烈的事業心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業為家,對中石化有著深厚的感情,為企業勤勤懇懇、兢兢業業;三是以終身學習的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學習,因為我深知學習於人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過於汲取豐富的知識營養。
如果我競聘成功,在今後的工作中,我將努力做好以下方面的事情。將果這次第一,強化職工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,在以後的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優質服務都是在執行中體現的,沒有真正的執行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規範服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時,加大監督力度,實行站內、使用者、公司三重監督,主抓日常服務、衛生工作,定立服務值班制度,並面向使用者公佈監督電話,站內設投訴處,
第二,全力做好安全工作,保障企業穩定執行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,嚴格落實安全工作責任制,正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的關係,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業性、季節性和節假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容,組織員工學習安全知識,增強主動學習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經營創造良好的安全環境。
第三,鞏固發展新老客戶,全面拓展銷售業績,以積極的態度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業務學習、增強服務意識,努力提高服務水平,靠我們的優質服務來贏得顧客的信賴,把進站加油的每位顧客留住,同時積極開發中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。
我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業精神,有一份熱發一份光,為創造中石化美好的明天而拼搏進取。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿篇3
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領導提供這樣一個公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個機會,今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開闢我人生的第二次創業,今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。
我參聘的加油站是高速樂都加油站,我於2006年3月進入中石化高速樂都加油站工作,歷經加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在高速樂都加油站工作4年的風風雨雨裡,是加油站這個神聖的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規範到規範,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,並且充分利用業餘時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今後更好的工作打下堅實的基礎。在高速樂都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關係,這對我以後開展工作十分有利。
我的口號是:實踐自我,再創輝煌。
我竟聘高速樂都站的優勢有以下四點。
一、熟悉周邊環境,便於社會溝通與協調。
二、熟悉瞭解加油站的顧客,易於促進銷售,便於與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。
三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關係。
四、我從事過加油站的加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學,一邊幹,在幹中學,在學中幹,積累了一些加油站的管理工作的經驗。
如果我競聘成為高速樂都加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作,完成公司交給的各項任務:
一、穩定客戶、做大銷量
1、落實六項便民措施,推行茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立使用者會員制,長期會員,資源緊張時享受優先權。
3、發放救援聯絡卡,幫助聯絡修車,送配件,送潤滑油,解決使用者困難。
4、抓住資源,抓好服務,做好宣傳爭取使用者,
5、瞭解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。
7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業公司、物流公司、客運班車、反季節蔬菜運輸老闆。儘快把這部分使用者聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
8、提供天氣預報服務、貨運資訊、道路資訊等服務。
二、強化服務、嚴格管理
1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領全站員工抓經營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,幹在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規模服務,在站內為員工創造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環境。
2、強化員工的優質服務意識,首先我先要為員工服務好,關心他們的工作,學習,生活,然後要求員工對顧客態度好,和員工一起採取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務好了,員工為顧客服務好了,那麼我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了
3、樹立“安全第一,預防為主”的思想對加油站的裝置做到勤檢查,勤保養,勤維修,始終處於完好狀態,對專項應急預案要做到人人清楚,並定期進行演練。
4、搭建片區和加油站的溝通橋樑,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意。
5、制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務公開,樹立節能降耗意識,站內的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。
在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢於同其他加油站比精神狀態、比工作績效、比創新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發奮進動力。
2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經驗,學創新,學知識。學風氣,學幹勁,學敬業,在學習的基礎上,充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創一流的良好局面。
4、“幫”後進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優秀員工形象,強化團隊意識和協作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發展。以大局為重,先進幫後進,開展結對幫扶計劃活動。
5、“超”標杆。樹立標杆的目的在於超越標杆,實現超常規發展,全面系統認真開展評比表彰愛崗敬業標兵,緊緊圍繞爭創“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創一流意識,鼓起趕超勇氣,敢於突破思想觀念的束縛,超越標杆,爭當標杆,努力實現由“追趕者”向“引領者”的轉變,促進加油站工作再上一個新臺階。
以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。