致廠家的一封信
電子時代的屆臨,為寫信提供了更方便的平臺。那麼,要怎麼寫呢?下面小編整理了範文,供您參考!
範文一
李總:
您好!我是B省A品牌得經銷商,對於一個服務與A企業6年多的經銷商來說,我今天是懷著萬分傷心和疲憊失落的心情來給您寫這封信的,寫這封信也是萬不得已,因為作為一個A企業人請允許我這樣來給自己定位來自市場的壓力並不可怕,而一次次人為的,以個人的喜好來對一個經銷商進行評價,甚至施壓,我是很難接受的。
從2004年中旬開始,我們感受到了市場的競爭空前的激烈,而這時候的經銷商更需要來自與廠家在方向上的引導和精神上的支援,在這一點上我們對於現在辦事處的作用是表示疑義的,因為很多次辦事處給經銷商的具體指引和最後分公司的傳達形成了前後巨大的反差,通過很多事情前後不斷的反覆,本來就比較迷茫得我們,就顯得更加不能認清自己的方向,2004年年底在經歷過連續兩個月銷售低糜過後,廠家提出我們需要整改,通過努力,在12月我們成為了西北當月優秀經銷商,但僅僅兩個月以後由於市場反覆,我們就又成為了調整的物件,一次一次分公司領導,來到XX市場,不是報著積極的態度去為經銷商洗腦,而是目的明顯的尋找新經銷商,當市場滑坡銷量低糜時我們是需要鼓勵的,因為所有的市場不會有一樣的問題,你對於經銷商的問題最起碼從尊重的角度來說,也應該有一個正面的解答,總是無畏的說教,動不動就是換掉你,調整你,對於一個經銷商的評價就如同兒戲,如此之草率,不能不讓人寒心。
我們知道今年由於競爭加劇,廠家對於經銷商的要求非常嚴格,所以我們積極的在改變,甚至在4月份我們和分公司溝通自己專門拿出10萬去做基礎,去推廣品牌,對於A品牌暫時的滑坡,我們不以為然,因為我們對於品牌有著強烈的信心,更對A企業的運做有著十足的把握。對於一個信心十足,充滿激情,就是有點迷茫的經銷商即使是其它任何廠家也不會去打消它的積極性,更何況一向視經銷商為自家人的A企業,但欲加之罪,何患無辭?既然在一上任起就四處尋找新的經銷商,又何必要冠冕堂皇的將市場及自身的問題全部轉嫁到經銷商頭上,那我們之前的區域優秀經銷商的榮譽只是用來安撫其它經銷商的一個幌子?每每我們高昂的鬥志被別人別有用心的一盆冷水,我們就想起前兩年,想起了2002年A品牌全新包裝剛上市時的情景,彷彿一夜之間,新的形象遍佈大街小巷,那時的廠家和經銷商不分彼此,共同的目標就是鋪天蓋地的宣傳新品,那時的我們方向明確,思路清晰,我們即使再累,但我們的心是快樂的,這次市場總監和分公司經理在6月初來到B市場,本以為是會為B省這個競爭激烈的市場帶來一些新的思路和支援,但面對我的是在沒有與我有任何溝通的前提之下,已經找好了一家新的經銷商,將B省這個李總親自整合為一家經銷商的城市又變成了兩家A品牌的經銷商,雖然總監在市場只40餘家店,而且是刻意找的我們由於各種原因沒有合作的客戶,但這也確實是我們操作過程中的問題所在,剛開始我幾乎失落到了極致,我想過了放棄,但作為一個女人我對於A品牌有著太多生意人不應該有的感情,我當時就想過想給你寫信,但冷靜過後,我積極的與總監進行了溝通,甚至直飛西安與分公司經理溝通,因為我相信A企業歷來對於經銷商的政策是與經銷商象一家人一樣共同成長,沒有什麼談不開的,分公司經理告訴我“這是廠家全國的一個思路,這樣的目的是使市場會更加細化,絕對不是針對你個人的,也不是你操作的原因,我完全是遵照辦事處的想法來安排的。至於你擔心的混亂問題我想不會的,因為我們的新客戶在當地也是一個比較優秀的經銷商懂得遊戲規則的。你跟辦事處勾通吧,也許做的好,兩個月後還是你一家來做呢?”我在與辦事處多次溝通過後,並且專門派兩名公司一線的員工赴陝西樣板市場咸陽去學習,而且在後來多次與分公司辦事處協商,給我們兩個月的時間會將一些市場區域性的不足改進,但一切的努力也無法改變廠家的想法,五年的經銷商廠家連兩個月的時間也不肯給,而且是在總監都被我的激情和自信打動的前提之下,我只能慢慢的強迫自己接受了這個事實,我想可能廠家的考慮是客觀的,只要為了品牌為了市場,那我受點委屈也無所謂了。
現在我已經身心具疲,太累了!市場再難,不掙錢,即使賠錢 ,我不怕,經歷過02上市的經銷商,有幾個扛不住市場的壓力和考驗?但頻繁的被一些非市場的壓力所困擾,尤其是在現在不能給我一個公正的評價,我真的想放棄了,其實我說這話,心理有多難受只有自己清楚,相當年是由於您的到來,我才有機會做‘A品牌’B市場的獨家經銷商‘5年來我用了所有的心血和熱情來培育他,象對待自己的孩子,而且自始之終只做“A品牌” 因為我認同A企業的文化,我把自己也看做是A企業的人,為了品牌,我不能照顧家庭孩子,一心一意撲在A品牌的事業上,所以對這個品牌和企業傾注了多麼深厚的感情,而且每年的經銷商會議看到你親切的身影,聽到你鏗鏹的話語,都倍受鼓舞,其實在我心目中您更象一個神話,智慧而偉大,在您的帶領下,我們是戰無不勝的,我希望跟著A企業的步伐,走過漫長之路,勝利之路。
可能李總認為我是一個微不足道的小經銷商,為了A企業的架構管理,你不方便也沒空去關注一個地處邊陲的小市場,但即使我不做A品牌了,我也由衷希望它越走越好的,因為那時的我們是多麼的團結啊!我想以後靜靜回味當年一起和A企業人為之奮鬥的歲月,也是我人生的一段揮之不去的記憶。
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年月日
範文二
尊敬的廠家領導:
您好,廠家銷售人員是連線廠家和我們經銷商之間的橋樑和紐帶,如果這個橋樑和紐帶作用發揮的出色,廠商之間合作就會非常愉快;如果這個環節做的不好,那麼廠商之間的矛盾就會增多,甚至會激化,對市場的危害極大。所以作為廠家的銷售人員必須讀懂我們經銷商,才能談得上和我們搞好客情,才能談得上去做好市場,管理好市場。
先考察市場,廠家銷售人員到了市場,應該先把市場瞭解一遍,再到我們經銷商這裡來,不要一下車直奔我處,還未落座,我們只提一兩個市場問題就把你們這些毛頭小子搞的茫然失措,不知如何應對。
其實我們經銷商和廠家目標是一致的,都想把市場做好,把品牌做強,以獲取利潤的最大化。因此,不論是弱勢品牌廠家的銷售人員,還是強勢品牌廠家的銷售人員,要每天下市場,市場瞭解的越透,問題了解的越多,和我們的溝通就越容易。作為經銷商,我們每天也在關注市場,一方面自己去市場瞭解;另一方面來自我們自己業務人員的市場資訊反饋,貨賣的好與不好,是我們最關心的事。所以廠家銷售人員對市場瞭解的程度要比我們經銷商還多,還深刻,這樣的銷售人員才能和我們搞好客情,我們經銷商也非常樂意和這樣的銷售人員打交道。反之,我們從內心就會反感,我們最不喜歡和以下幾種風格的廠家銷售人員打交道,請廠家尤其注意:
1.平時見不到人影,月底打款,人就出現了,催款比誰都急;
2.很少下市場,不關心市場,時不時到我們這兒混吃混喝,每月能幸運完成任務就是勝利;
3.市場經常去,但不懂市場,略知些皮毛,只會瞎指揮,驢頭不對馬嘴,解決不了實際問題;
4.和我們見面只會說三句話:“賣得怎麼樣?”“任務要抓緊啊!““該打款了!”,儼然一副領導派頭,說話打官腔,把經銷商當做自己的下屬,來個幾次我們經銷商就生厭了。
由此,廠家派來的銷售人員要麼踏踏實實做市場,實實在在做人,要麼就別來!
善於發現問題和解決問題,廠家銷售員幫我們發現問題,發現問題後還要善於解決問題。
市場是瞬息萬變的,每天都會有這樣那樣的問題出現,廠家的銷售人員必須具備發現市場問題及解決市場問題的能力。比如市場銷量為什麼下滑?下滑的原因是什麼?這就要去分析原因,找出問題,然後再幫我們對症下藥。再比如銷量為什麼長時間上不去?是競品原因,還是促銷不對路,還是鋪貨率低等等,哪些方面做得不好,要協助我們經銷商儘快去調整、修正。如果廠家的銷售人員都能用心做到這種水平,我們廠商之間還有什麼問題不好解決呢?
我們就怕遇到這麼一些銷售人員:
1.遇到市場阻力或者發現市場問題,不是如何去為經銷商想辦法,為經銷商排難解憂,而是一味地挑毛病,埋怨經銷商這沒做好,那沒做好,把所有的問題都算到經銷商頭上,好像廠家沒有責任。
2.胡亂承諾我們經銷商,要求我們做這活動,做那活動,我們花了一大堆錢,結果廠家壓根不知道此事,或者知道但促銷申請報告沒有批,我們促銷活動做了,費用卻報不了,最後銷售員拍屁股走人。
3.迴避和逃避問題,對市場上存在的問題裝糊塗,久拖不決,或者銷售員根本就沒有解決問題的能力,導致廠商矛盾不斷升級而得不到化解。
4.對經銷商墊付的市場費用漠不關心或者自身就對公司的費用報銷流程不清晰,只知道要銷量、要回款,最後經銷商的費用被廠家扣罰或者報不掉,讓我們經銷商遭受不應有的損失,自己也無法在該市場待下去。
5.壓貨壓貨再壓貨,除了會壓貨從不關心幫我們賣貨!
所以,廠家銷售人員如果夠優秀,他們既是廠家政策的執行者,又是我們經銷商的參謀者,我們經銷商豈有不配合的道理?
要做教練員也要做運動員,廠家銷售人員自己既要做教練員也要做運動員。
比如大型促銷活動缺人手,自己要帶頭,起到模範作用;鄉鎮網點談不定,帶著我們經銷商的業務人員一起去談;陳列做不到位,做一個標準讓其他人去學習;我們的導購人員不會賣貨,要不間斷加強培訓;如此,我們會從內心深處感激這些銷售員,認為他們是真真切切在幫助我們,還愁月底我們不打款嗎?
如果廠家銷售人員說起來頭頭是道,自己卻不去動手,只說不練;紙上談兵,搞一些不切實際的事,認為填幾張表格,寫幾份市場計劃就能把市場所有問題給解決了;說我們經銷商的業務人員這能力不行,那能力不行,其實他們自己的能力也很一般,這樣的銷售員廠家不派也罷!因此,廠家銷售人員的能力強還是不強,我們只要通過幾次交談和看他做事的態度,便優劣自顯。
我們和很多廠家的銷售人員交往,心裡是明的。所以,廠家如果真心要幫我們把市場做好,請派優秀的銷售員來,千萬別派垃圾銷售員,謝謝!全體經銷商!
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年月日
範文三
各位尊敬的廠家:
你們好,我是採購部負責人付玲丹,我的工作職責是引進可長期合作的廠商,為公司的生產基地輸送符合企業標準的包裝物,同時也為廠商們帶來更多的訂單。在這辭舊迎新的時候,我代表公司向各位廠商道一聲:辛苦了!!!感謝你們的大力支援。如期保質保量的完成我公司的所有訂單。為我公司的生產工作做了穩定基礎。
新年新跡象,在新的一年裡,我企業對採購部制定了新一年度的工作流程和採購模式。希望我們在完善公司制度的同時,為各位廠商帶來更大利潤和更多的訂單。希望各位廠商多提寶貴意見,能夠更加完善雙方合作方式。主要有以下幾點補充。
一、廠商可定期將對本公司、採購部的意見或建議以回執表的形式填寫,這一制度主要是為了將出現的問題可以及時傳達到高層領導,方便更好更快的解決問題,合理利用時間,提高效率。
二、公司人員調整,採購部依然有我負責,主管領導副總經理于慧峰,今後凡是訂購稿件或是訂購合同,除有本人簽字以外必須由主管領導簽字方可完成訂購,缺一不可。廠商可憑簽字稿件和訂購合同向我公司財務部結清餘款。
三、財務部掛賬制度,從2012年起,採購部費用將不再單獨核算支付,採購部會將所有訂單去財務部掛賬,以便財務部及時為各大廠商結款。
最後,在此祝願大家工作開心,生意興隆.也謝謝大家對森濤蔘茸的支援!森濤蔘茸因為有你們的支援,森濤蔘茸才能有今天穩定發展,因為有你們的支援,森濤蔘茸在未來發展中才會走的更遠。
此致
敬禮
桓仁巨戶溝森濤山參基地
採購部:付玲丹
2011年12月1 日