客服轉正申請自我評價

  客服已經做了一段時間了,該轉正了,寫申請書的自我評價怎麼寫呢?下面是小編為大家帶來的範文,相信對你會有幫助的。

  篇一

  電信行業是國家的通訊支柱,而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸,而在工作中在XX電信公司領導親切的關懷下,我虛心學習牢固樹立"為生存而搏"理念,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好電信基層客服工作。現在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑑定:

  1、加強營業。

  客戶服務部、公話超市的業務管理和考核,我重點做好日常業務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。儘可能為代辦服務商創造有利條件,在業務宣傳、業務指導、資源共享等方面支撐到位。

  2、立足本職,愛崗敬業

  作為客服人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

  3、注重克服思想上的"惰"性。

  我堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為"軟指標"和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。 在平凡的事業中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立"使用者至上,用心服務"的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現所熱愛的事業同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,幹一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業績。一流的服務工作要求我在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂於奉獻做起。

  篇二

  本人自xxxx年xx月xx日起進入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裡,我感悟頗多,雖然這並不是我的第一份工作,但是在此期間,我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。

  在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導佈置的每一項任務,並虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對於集團及公司的制度和規定都是認真學習並嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,並熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。

  在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對於一個初入公司的新人,要全面融入企業的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今後的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業的共同發展!

  篇三

  加入公司的將近三個月以來,在領導與同事的教導和培養下,我的思想、工作、學習等各方面都得到不同程度的提高,讓我感受到在大企業工作的條理性和規範性。從新到陌生的環境的迷茫狀態,逐漸開始慢慢了解公司的運作和各項工作的流程,在領導與同事們的幫助下,碰到不懂的問題虛心向前輩們請教,看不明白的地方先查閱資料,儘可能自己尋求解決問題的方法,認真謹慎學習工作,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。

  入職以來,在逐漸上手跟進各個事項的過程中,我學習到了許多提升能力與自我的技巧。其中,在逐漸跟進專案的進展過程中,接觸瞭解世聯,偉業,清華等大公司前輩們,瞭解到更多關於營銷,設計,和理念的新事物,增加了我的專業技巧,在收集專案預售證辦理和後續網籤及房產證的辦理工作中,雖然以前有所接觸,但是不夠細緻,在此過程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力,瞭解和熟悉更細緻的關於預售證辦理及網籤合同的辦理流程,更加明白未雨綢繆的重要性,應提前與相關部門做好必要的溝通工作等,更加意識到,初入職場,難免經驗不足,業務知識與溝通技巧都需要進一步提高,我正為此加倍努力。

  我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,遵守各項規章制度和各項要求,培養良好的工作作風與工作態度,同時勇於創新與發掘,更好地開展和完成工作儘自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步,積累更多的資源,更深入地學習和了解房地產營銷策劃的專業知識,進一步熟悉預售證,網籤合同和房產證等程式,不斷自我增值。我始終堅信,只有努力工作,當你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時,自然會有相當的回報。