企業稅務個人的工作總結範文大全
稅務是稅收事務工作的簡稱。接下來,小編給大家準備了,歡迎大家參考與借鑑。
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一年來,在市行政服務中心黨組和市衛生局、衛生監督局的正確領導和親切關懷下,在視窗同事默契配合和大力支援下,我始終堅持“依法行政、執法為民”原則,牢記“便民、規範、廉潔、高效”的服務宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業精神服務於廣大行政相對人。在工作紀律、服務態度、辦事效率等方面均取得了一定成績,為打造和諧衛生視窗做出了積極貢獻,現小結如下:
一、成績與作法
一積極推進行政審批制度改革
為貫徹落實省委、省政府關於深入推進行政審批制度改革的有關精神,按照《某某某某省人民政府辦公廳關於推行行政審批“三集中”改革的通知》等規範性檔案要求,緊跟市委、市政府統一部署,積極推進我局衛生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個視窗對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批專案統一進駐某某市行政服務中心衛生局視窗,實現了“統一受理、統一稽核、統一送達”,最大限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項規章制度。結合工作實際制定並實行了衛生行政許可首問負責、一次性告知、限時辦結、執法過錯責任追究等規章制度,規範和監督承辦人的工作行為,切實保障了“依法許可、規範許可、公平許可”。再之是實行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業執照、稅務登記,特別是對招商引資專案、重大專案和特殊專案申請辦理衛生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度,在不違反相關法律、法規的情況下指定專人優先辦理,開闢綠色通道,受到了行政相對人充分好評。據不完全統計,全年共受理辦結餐飲服務等衛生許可事項新辦、換證、變更、登出330多件,醫護人員執業註冊等公共服務專案5600多人次,順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。
二不斷強化政治業務學習力度
一是積極參加各項政治活動。認真學習鄧小平理論、三個代表、科學發展觀等重要思想,進一步提高個人政治素質,在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。二是認真學習法律法規知識。刻苦鑽研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛生管理條例實施細則》等相關衛生法律、法規,為做好視窗服務工作奠定堅實的法律基礎。三是注重工作水平磨練。我從事視窗工作時間不長,很多業務工作還不夠熟悉,因而,突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識,依法辦事能力有較大的提高,法律意識和法制觀念得到了進一步提升。
三努力提升行政服務辦事效率
1、實行限時辦結制度。認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》,兌現專案審批的社會服務承諾,對屬於審批許可權內的專案,按照從快審批原則,對申請人提交的事項進行現場審檢,確認無誤、材料齊全後依法受理,並即時在某某市行政許可審批平臺上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項,均在承諾時限內辦理結案,辦結率達到100%。
2、熱情服務,便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步優化政務和社會環境的相關決定,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執政為民的意識,把中心視窗當作拓展衛生局行政審批及服務功能的平臺,作為聯絡單位和群眾之間的情感紐帶,全心全意地提供優質服務,高質高效的完成每一項審批工作。同時,堅持人性化服務,不厭其煩解決前來辦事人員的諮詢辦理事項,能現場辦結的就在現場辦結,切實提高了視窗工作效率,實現了全年視窗零投訴。
3、嚴把受理辦結審檢關。按照衛生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則,按照《行政許可法》等法律、法規授予的許可權依法辦理行政審批事項,做到了既不能失職不作為,又不能越權亂作為,樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。
4、嚴於律已,守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規範》和各項工作紀律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠於職守,堅守崗位,從未隨意串崗溜崗、閒談聊天。一年來,我從沒有因私事影響過工作,雖然工作是辛苦的,也是枯燥的,但當我看到服務物件滿意地離去時,由衷地感到欣慰。
二、問題與打算
雖然取得了一點成績,但是與全市經濟、社會發展相比,與人民群眾健康需求相比,與樹立和落實科學發展觀的要求相比,與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現在以下幾個方面:
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個視窗單位,在平時工作過程中,如何進一步優化服務功能,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。
2、視窗間交流不足。與中心其他視窗同志聯絡不夠,缺乏交流,沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今後的工作中,將認真查詢不足,積極改進工作,銳意創新,以更大的熱情,加倍的努力,使衛生行政審批工作邁上一個新臺階。
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充實又忙碌的一年稅月轉瞬即逝,一年來在領導和同志們的關心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己在思想上、業務上和能力上都有了很大的提高,現將一年來的工作學習情況總結如下:
一、堅持思想政治學習,不斷提高理論修養
我始終把提高自身思想政治素質放在首位,並持之以恆地堅持學習。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、科學發展觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態,堅持解放思想、實事求是,嚴格執行各項稅收法律法規和政策,不斷提高依法治稅、規範行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,增強執法為民的自覺性。思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、認真學習業務知識,提高工作能力
在營改增的攻堅戰中,我從車購稅視窗抽調到辦稅服務廳為納稅人辦理落戶事宜並作為營改增導稅員為納稅人進行講解;在青年幹部12366納稅服務熱線崗位鍛鍊中,積極學習各項業務知識,作為上掛人員在納稅服務處上崗工作。不斷變化的工作內容伴隨著不斷的學習和成長,尤其是納稅服務熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務相關知識的積累又增強了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位,我都始終重視對業務的學習,以同事們為榜樣,努力鑽研,在工作實踐中不斷進取,切實履行崗位職責,認真做好各項工作。
三、紮實工作,嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”,牢固樹立做人民群眾公僕意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業心和強烈的責任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務幹部。
四、存在的不足和今後努力方向
工作以來,儘管我在領導和同事們的指導和幫助下,取得了一定的成績,但是工作方法和業務能力還存在不足之處,知識的累積是一個長足的過程,今後我會加強學習,完善自我,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決複雜問題的能力,做一個緊跟時代、砥礪前行、擔當責任、奮發有為的國稅人。
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我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐三個代表重要思想,始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針,率領全市2500多名國稅幹部職工,團結戰鬥,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予全省國稅系統先進工作者稱號。回顧一年來的工作,我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學習,與本憬
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
一學習理論,提高政治思想素養。一年來,我始終把提高自身政治素質放在首位,持之以恆地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,並堅持理論聯絡實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全域性上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創造性地抓好組織收入、稅務改革、幹部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
二鑽研業務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導幹部,熟悉稅收政策、通曉稅收規律,是一項必備的基本功。為了提高業務水平,我努力鑽研稅收業務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統,瞭解金稅工程相關知識,還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質基礎。
三聯絡實際,提高統攬全域性水平。深入基層調研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先後就組織收入工作、資訊化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關於稅收資訊化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關於國稅部門貫徹三個代表思想的著力點》等調研文章,並都及時轉化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實幹
作為一班之長,我注意抓主要矛盾,總攬全域性,協調各方,求真務實,真抓實幹。
一狠抓重點講實幹。我特別強調抓好五個加強,即圍繞組織收入,加強執法:圍繞資訊化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監督;圍繞服務發展,加強管理。特別是針對執法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿於組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了徵管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係,多次出面協調稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近4000萬元,提高了全市國稅收入質量。
二善抓典型求實效。運用典型,指導全域性,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型,收到了點亮一盞燈,照亮一大片的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣市局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏鬆的實際,在全市抓基層樣板分局建立競賽活動;針對班子隊伍建設現狀,開展五好班子、優秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動,推出了一批先進典型,並組織召開了近10個現場會,及時將先進典型的工作經驗予以推廣,發揮了典型的示範效應,較好地推動了全域性工作的開展。
三廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發揮一班之長的表率作用。如機構改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,並將結果在全系統公開、公、示,實行陽光下操作,群眾普遍反響良好。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續努力,主要是個人創新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。
新的一年裡,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰鬥力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業發展,促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
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不知不覺中已經參加了一年的地稅工作,並且在各級領導的的正確指導和關心幫助下,已經順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。
思想政治上,深入學習了胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣,認真把握了《文選》中“三個代表”重要思想的精髓,切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質,對照檢查自己的工作並認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業務相關的知識,儘可能地提高自身業務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。後來在現實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新徵管法及其實施細則、新企業所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業務知識,豐富自己的專業技能;在工作之餘,我還儘量多地豐富和稅收業務相關的邊緣知識,如經濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業業,盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態度對待各項工作任務,理論聯絡實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區內的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾資料,走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、辦證工作,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業動靜結合地進行管理。其次,為納稅
人提供了納稅諮詢、輔導並積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規範流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免徵的納稅人,有針對性地貫徹政策的執行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照徵管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,並依照規範流程採取相關的行政處罰;某某年初,積極參與了所得稅彙算工作,對企業進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業犯罪,我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上,並且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局某某年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過於死板,鑽牛角尖。針對這些問題在今後的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優秀的地稅稅收管理員。