社群工作個人工作總結範文
社群工作者,是指經過一定選拔程式被各街鎮社群工作者服務站錄用的,並在以自然居住小區為基本服務區域,為居住在小區內的各類人群提供各類公共服務協同治理與其他公益服務的專職工作人員。今天小編給大家整理了社群工作個人工作總結,希望對大家有所幫助。
一
xxxx年x月x日,由自治區xxx黨委書記市委書記xxx在xxx為我們赴內地培訓的一千名學成幹部開展動員大會,會後我被分到了xxxx路社群,成為了一名社群工作者。
7月4日我懷著激動的心情踏進了社群大門。轉眼間五個月過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在社群工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
在領導和同事們的支援和幫助下,我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結如下:
一、思想積極向黨靠攏
堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認真領會黨的精神,加強素質教育理論學習,確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。我虛心向身邊的老同志們學習,向有經驗的同事們學習,學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區的居民融洽相處,遇到突發事件如何應急處理。
後來我接手了精神文明、遠端教育、一月一主題、黨風廉政建設等工作,先後完成了:遠端教育檔案整理;廉政文化“六進”檔案整理;各類精神文明材料上報;市級單位精神文明覆驗工作的安排和檔案的規整等工作。在準備檔案材料,準備活動內容等方面我虛心請教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大,對工作有了進一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題、積極參加街道社群組織的各類培訓和會議,不斷提高自身業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業務教育的學習,提高了自身素質。
在進入了xxxx路社群的工作學習中,我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群,並且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以後的工作中,通過慢慢的積累經驗,一定可以更加出色。
三、今後努力方向
半年的工作匆匆而過,經過踏實的學習,我多社群情況和工作性質都有了進一步的瞭解,取得了一些小進步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導致態度變差,在20XX年的工作中,我要克服個人毛病,講學習,以知識武裝自己;講方法,提高個人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公僕。
總之,既然選擇了這個職業就要兢兢業業,腳踏實地,聽從指揮,絕不做一個“口惠而實不至”的人,以行動詮釋著責任,做一個稱職有為的社群工作者。
二
我叫東東槍,是某社群的一名社群工作者。一轉眼,正式參加工作已有半年時間了。對於社群工作也有了更深刻的認識:社群居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。同時社群是整個社會的基礎,是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社群工作重要而有意義。社群工作是一種幫助人解決困難,協調人與社會之間關係的服務活動,是以人的問題和需要息息相關的,因此社群工作者在工作中應本著人性、為服務物件著想和謙和態度,真誠地對待服務物件的問題和需要、社群工作也是社會福利事業的重要內容,是促進和諧神會建設的主要手段,建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經過改革開放30多年來的發展,經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發多發期,社群工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社群工作過程中,社群工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段,達到家庭關係和諧,人際關係和諧,幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法,不斷提升社群工作服務水平,解決各種社會問題,滿足社群居民的社會需要。
在某社群,我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社群是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性,以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展,也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應社群的發展。沒有學習就要落後,沒有學習就不能創新,沒有學習就不能發展,因此應該樹立自覺學習理念,不但要學習社群業務知識,還要學習與群眾交流的技巧,特別是在和社群老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社群工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作,能在社群內解決的問題可以立即運用業務知識解決,不能再社群內解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態度,真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社群居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社群,由於不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養費,給老人帶來極大地傷害,社群本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養費,否則要付相應的法律責任。最後在社群的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家,小到對於社群都有極其重要的作用。工作方法的創新,可以提高工作效率,節約工作時間,降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社群品牌。增強社群工作者和社群居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展“情繫社群,奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社群居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛鍊了我的工作能力,同時也讓我適應了社群工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。
三
社群是整個社會的基礎,是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉眼到社群工作一年多了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發事件上,恆茂華城社群的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性,以及做好社群工作的不容易。在這一年多的時間,我對社群工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為群眾服好務。那麼在新時期新形式下,我們怎樣做好社群工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區,深入群眾,關心他們的方方面面,隨時瞭解社群每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關係事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,xx在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱鉅,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現在我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋範圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現真正的公開,一般只有在居民辦理相關業務時,我們辦理人員才會告知相關的法律法規,對於很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得應該進一步完善政策法規,同時加強監督保險政策的落實情況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社群勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務於人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協作,虛心請教,更有利於工作的順利完成。
我將在今後的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子裡,我將伴隨著社群共同成長。