殘疾人專職委員年終工作總結範文
殘疾人專職委員在服務基層殘疾人的工作中發揮了重要的作用。他們的多數工作是發生在殘疾人之間的充滿利他主義特質的社會互動,其工作物件、工作理念、工作內容具有明顯的殘疾人社會工作特徵。今天小編給大家整理了殘疾人專職委員年終工作總結，希望對大家有所幫助。
一
為了能更好地把殘疾人的工作做得更好，更好地服務於我縣的廣大殘疾朋友。一年來，在縣殘聯的正確領導下，不斷加強政治理論和業務知識的學習，積極完成上級部門安排的各項工作。現就一年來所做的工作總結如下：
一、方便殘疾人辦證
通過兩年的學習，辦理殘疾證業務更加熟悉，許多業務也能獨立完成。10月份時，在方理帶領下，為了方便殘疾人更好的辦理殘疾證，搬進行政服務中心視窗，方便殘疾人辦證和領證，節省時間，提高了辦事效率。服務殘疾人，樹立了殘疾人專職委員工作者的良好形象。
二、熱心服務，提高服務質量
1、公共行政服務中心視窗是代表縣政府部門的形象，體現我縣殘聯服務水平的地方。遵守中心的各項規定，按時上下班，按手指紋，狠抓行政服務態度，提高服務質量，打造優質高效服務環境，建樹良好服務形象，切實維護殘疾人的合法權益。
2、自進駐縣政務服務中心以來，打破原來的工作方式，針對做好殘疾人的殘疾鑑定和發證工作，規範辦理殘疾人證的程式,本著切實為殘疾人服務的原則，制定出既嚴格辦理殘疾人證的標準,又方便殘疾人的方法，切實維護殘疾人利益，真正地為殘疾人服務。辦證過程中，突出以人為本理念，一切從方便殘疾人、減輕殘疾人負擔出發，在貫徹執行殘疾人證管理辦法和實施細則的基礎上，制定出切合本地實際、時間安排合理、辦事程式明白、方便殘疾人領證的操作細則和辦證流程，充分發揮鄉鎮街道殘聯、村社群殘協作用，讓廣大殘疾人瞭解掌握核發殘疾人證的基本程式與環節。
三、全心全意為殘疾人服務
1、在工作中不斷吸取工作經驗，積極改進以前工作中的不足，努力營造一個更好、更優的辦證氛圍，不斷增強服務意識，本著踏踏實實做事，實實在在做人的原則，時時刻刻嚴格要求自己，努力提高為人民服務的能力。對前來辦理業務的殘疾人朋友，本著熱心、真心、細心、耐心的態度，實行全程負責制，積極宣傳國家政策，認真解答殘疾人朋友的各種問題，得到了殘疾人朋友的認可和好評。我們還要把這項工作做好、做到位,使廣大殘疾人對殘聯視窗的服務感到滿意。
2、堅持全心全意為殘疾人服務的根本宗旨，切實為殘疾人提供人性化服務。殘疾人本身行動不便，殘疾人證核發程式又非常嚴格，因此，在實際工作中，我們要深入基層，深入到殘疾人家中，為重度殘疾人辦理殘疾人證，為殘疾人提供人性化服務。
一年來，我在殘聯領導的正確帶領下，能夠獨立完所分排工作，按時完成分配的任務，雖然我的工作有一點才成績，但離領導要求的還很遠，為了更好的為殘疾人辦證服務，我要在以後的工作中，積極進取、努力開拓，繼續保持以往工作中的那麼一股熱情，積極做好每一項應該作的工作，為殘疾人服務而努力。
二
作為一名殘疾人專職委員，應發揮應有的作用。自四月份到崗以來，在鎮殘聯領導的正確帶領下，在殘聯所有工作人員的鼎力支援下，我能積極配合鎮殘聯做好本鎮的殘疾人工作，密切聯絡殘疾人，代表其利益，傾聽其呼聲，反映其需求，掌握本鎮殘疾人基本情況，建立殘疾人相關檔案。在工作中虛心地向前輩們學習了很多寶貴經驗，找到了今後工作努力的方向，同時從他們身上看到“仁愛”，我想只要有了“仁愛之心”，才能做好殘疾人工作。
現將我近四個月所做的工作作個小結：
一、涇河鎮殘疾人概況
要想做好殘疾人工作，我想首先應該瞭解本鎮殘疾人概況。我鎮耕地面積58250畝，有18個行政村，3個社群居委會，戶籍人口5.5萬人，全鎮領證的殘疾人有705人，其中：肢體殘疾401人，智力殘疾91人，精神殘疾63人，視力殘疾73人，聽力殘疾22人，言語殘疾3人，多重殘疾50人。在低保戶中的殘疾人有151人，其中重殘有25人。原低保戶中的有小部分殘疾人沒領證，已動員他們去領二代證，今年新辦的低保戶中的殘疾人都有二代證。全鎮有4個社群康復室，分別在涇居、陳橋村、張北村、曹壩村。
二、每月的工作
四月份
1、4月8至10日，經過縣殘聯三天的培訓，我對殘疾人專職委員工作有了深一步的瞭解。殘疾人是社會上一個特殊群體，相對而言他們的文化水平低，經濟狀況差，很大一部分人還存有一種自卑心理，所以他們同社會的交往與健全人有很大的差別，再加上社會歧視殘疾人現象存在，因此，營造全社會扶殘助殘的氛圍還有很多工作要我們去做。
2、一到鎮殘聯上班，我就翻閱了殘疾人有關資料，對本鎮殘疾人有了一個初步的瞭解，並登入“江蘇省殘疾人管理系統”對一些殘疾人的資料進行了更新、補充。我想除了掌握本鎮殘疾人情況，還要做好宣傳工作，於是我就建了“涇河殘聯網站”，並把各村居會計加入我的飛信好友，這樣既節省了時間又節約了話費，聯絡方式更快捷、更方便，有通知和資訊及時以短訊息發到各村會計手機上，同時公佈在網站上，如：縣殘聯發的殘疾證的名單及時公佈在網站上，並以簡訊通知各村居會計，讓殘疾人自己來領取，不能自己來拿的就讓會計直接送到他們手中。這樣便於基層殘疾人瞭解我們所做的工作，利於拉近與基層殘疾人之間的距離。
3、為加快我鎮殘疾人體育和文藝事業的發展，積極備戰寶應縣第三屆殘疾人運動會，我協助鎮殘聯做好選拔殘疾人運動員的工作，並建立有特長的殘疾人檔案。
4、全面建設小康社會，重點在農村，關鍵在農民，難點在殘疾人。回良玉副說過：“沒有殘疾人的小康，就不是全面的小康，沒有殘疾人安居樂業的社會，就不是真正意義上的和諧社會”。為了進一步做好殘疾人的扶貧解困工作，準確掌握全鎮貧困殘疾人狀況，並結合縣級殘疾人扶貧示範基地申報工作，鎮殘聯組織就我鎮貧困殘疾人現狀進行了專題調研。
五月份
1、為發揚“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，幫助我鎮特困殘疾人解決生活困難，提高他們的生活質量，在5.8“世界紅十字日”和第20個“全國助殘日”來臨之際，在揚州市紅十字會、市殘聯的支援下，我鎮對農村貧困殘疾人家庭實行特別救助，發放電飯鍋以推進“家電圓夢”活動的深入開展。
2、在縣殘聯的組織下，我和鎮自強模範參加了全縣殘疾人代表“看家鄉新貌、賞揚城美景”活動，活動中我認識了心態超好、樂觀開朗的錢通洲、童廣榮等自強模範，特別是錢通洲樂觀的心態深深地打動了我，他說：“我和正常人沒有什麼不同，只是走路方式不同而已。”
3、二0一0年五月涇河鎮殘聯，在鎮政府領導的關心重視下，在全體殘聯工作者的全力配合下，根據第二十次全國助殘日“關愛幫扶農村貧困殘疾人”活動為主題，按照縣殘聯的精神要求，結合本鎮的實際情況，在全鎮積極宣傳廣泛動員，開展了走進農村宣傳諮詢活動和扶殘助殘系列活動，讓農村殘疾人充分感受黨和政府的關愛和重視。
六月份
1、為了便於殘疾人與自己聯絡，我專門製作了“涇河鎮殘聯與殘疾人連心卡”，上面印有我的手機、電話、郵箱、QQ號及網址，反面還印有殘疾證辦理程式，現在只要有“連心卡”的殘疾人有什麼事都能和我聯絡。在今後的工作中，使我的連心卡發到每個殘疾人手中，讓他們有事都能找我，使矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
2、為貫徹落實省委省政府《關於加快殘疾人事業發展的意見》蘇發〔2009〕11號的精神，進一步完善殘疾人救助政策，根據省殘聯、省民政廳《關於開展生活困難殘疾人調查登記工作的通知》蘇殘發【2010】44號， 開展生活困難殘疾人調查登記工作，由於這次調查正處於農村農忙階段，這給我們調查工作帶來了很大的困難，為了使這次調查能順利進行，在鎮殘聯楊理事長的指導下，我先把各村的低保中重殘人員和低保以外無固定收入重度殘疾人名單打印出來，把已有資訊填寫在表中，主要讓各村居會計協助調查這些人員戶主姓名和戶主身份證號碼及低保邊緣家庭中的殘疾人的調查，這樣既節省了時間，又利於工作的開展。
3、六月底七月初，結合這次民政上低保提標調查工作，我主動要求對大同村，涇河村，涇農村，松竹村，錢莊村五個村，進行了全面的普查工作，每家每戶入戶走訪，深入瞭解殘疾朋友的生活和工作基本情況，進行一一登記工作，加大了對殘疾人服務的力度，瞭解殘疾人需求，提高服務水平。掌握本鎮內殘疾人的基本需求.協同村居民委員會和鎮殘聯做好殘疾人生活保障、康復、就業、教育、維權等方面的諮詢服務工作，宣傳殘疾人有關法律、法規。在以後工作中，爭取深入全鎮每一戶殘疾人家裡，使全鎮殘疾人情況掌握在自己的手中，只有這樣我們的工作才能順利開展。
七月份
1、7月8日，縣殘聯領導心繫殘疾人，為了我們能更好地為社群的殘疾人服務，籌集了10萬元為我們配備了電腦、一體機和數碼相機，並組織清華同方電腦公司專賣店的專業人員，利用兩天時間深入到各鄉鎮殘聯進行安裝除錯，目前我們已投入使用，現在我正逐步地將本鎮殘疾人資訊資料輸入殘疾人資訊庫裡，同時把殘疾人有關證件掃描進電腦，併到殘疾人家中拍下有價值的照片，作為資料儲存起來，建立我鎮殘疾人檔案庫。這樣大大方便了今後的工作。
2、為進一步提高殘疾人教育水平，鼓勵更多殘疾人接受教育，在上級殘聯的大力支援下，對我鎮殘疾人和貧困殘疾人子女準備實施考學獎勵，我們現在正認真做好宣傳、調查工作。
雖然我的工作有一點成績，但離領導要求的還很遠，我要在以後的具體工作中百尺竿頭，爭先進位，擔當實幹，創新突破，在縣、鎮殘聯的正確領導下，繼續保持以往工作中的那麼一股熱情，積極做好每一項應做的工作，為殘疾人服好務而努力。
三
殘疾人作為社會中一個特殊的群體，他們生存的環境主要在社群。我國有6000萬殘疾人，其中有XX多萬殘疾人生活在城市社群。與健全人相比，殘疾人作為弱勢群體，他們中的多數成為真正意義上的社群人。這就決定了殘疾人與社群有著更加密切的聯絡，以至對於社群的依賴和依靠。殘疾人不管是日常的衣、食、住、行，或者康復、教育、就業、文化生活，還是在參與民主生活、行使民主權利、展示才能和人生價值、創造社會物質與精神財富等，都有離不開社群提供的條件，離不開這個基層社會舞臺。廣大殘疾人生活在社群，需求在社群，這就決定了殘疾人工作的重點和著力點必須深入到社群。國家“明確規定了旨在改善殘疾人狀況的康復、教育、就業、殘疾人用品用具供應服務、減縮貧困、文化生活、無障礙環境等工作任務。工作目標是巨集觀的，但最終都要求落實到具體的殘疾人身上。殘疾人是否切實受益，以及殘疾人的認同和滿意程度，是衡量這項工作質量的尺度。我認為只有把工作做到社群、家庭，才能真正接觸到殘疾人，才算是工作到位。這就要求我們殘疾人專職委員在社群殘疾人工作中要從每一個殘疾人出發，始終把他的生存狀況的改善作為關注的焦點，要面對面地幫助他們解決具體問題。社群是殘疾人工作的落腳點，只有把社群殘疾人的工作做好，殘疾人事業才能紮下根本，才能提高殘疾人的生活質量、促進殘疾人平等參與社會生活。現將我區XX年殘疾人工作進行以下總結。
一、社群殘疾人情況
我社群佔地面積***萬平方米，戶籍人口***人，社群殘疾人協會成立於XX年8月18日，目前，協會在冊殘疾人***人，其中：肢體殘疾***人，智力殘疾***人，精神殘疾***人，視力殘疾**人。轄區內有二個社群健康服務中心、一個殘疾人活動室、一個殘疾人遠端教育點。今年，在上級領導的指導下，**社群殘疾人協會在工作上取得了一定成績，社群殘疾人工作在組織機構建設、康復進家庭、殘疾人就業、教育與培訓、扶殘助殘和基礎設施建設等方面均有長足方展。
二、工作成績
一主動解決殘疾人的實際困難
XX年，社群專職委員通過家訪，認真聽取殘疾人的意見和要求，改變了以往殘疾人有困難需要自己或家人到居委會反映，才能得到幫助的被動服務。現在是專職委員上門瞭解殘疾人的困難，主動給予幫助。我們通過積極主動的工作，多次上門對轄區殘疾人基本情況進行全面調查，對殘疾人的需求作了認真的記錄，並及時向上級殘聯組織和有關部門反映殘疾人生活現狀，落實城市最低生活保障制度，同時協助做好重殘、特困殘疾人家庭的定期補助和臨時救濟工作，深受殘疾人的歡迎。
二求實重效，把康復做到殘疾人家中
我們根據社群每個殘疾人的不同康復需求，對社群內的殘疾居民開展針對性的康復訓練，使其得到最佳的康復效果。轄區殘疾人***因腦癱致使嚴重的肢體障礙，加上年齡偏大，常規訓練已難見成效。做為一名殘疾人專職委員，我與協會***、***兩名同志為她在家中配備了四肢力量訓練器，增強她的肢體力量。同時，將她安排到區殘聯開辦的康復站進行康復訓練，通過手工插花訓練，收到良好的效果。現在經過半年多的訓練，她已經能用並不靈活的手，敲擊電腦鍵盤，使用電腦進行一些簡單的操作了。社群精神殘疾人***、***是一對夫妻，他們兩個人都沒有工作，家庭生活困難，我通過聯絡塑料花外加工工作給他本人和家人做，既增加了家庭的收入，又啟動了精神病人的家庭工療。通過康復進家庭工作：一是解決了困難家庭殘疾人康復問題。二是節約了康復經費。因為到機構做康復訓練，訓練費和交通費支出每月不下2500元，區殘聯難以承擔，而聘請家庭康復員，按每天一小時15元計，每月費用不超過450元。三是幫助解決了社群下崗人員的就業問題，真正實現了“雙贏”。
三殘疾人就業工作
目前，殘疾人在就業上面臨較大難度。長期以來殘疾人的就業一直是個難題，但這個問題不解決，殘疾人的小康願望只能是一個幻想。今年，在我市登記就業的殘疾人中，能實現就業的比率很低。很多的單位別說安排殘疾人就業了，就是依法應該繳納的殘疾人就業保障金也想賴著不交。近年由殘聯通過推薦實現就業的有限的殘疾人中，沒有一個能安排在機關事業單位或國有企業就業。現在接收殘疾人就業的除了福利企業以外，只有少數的私營企業。另外，由於能接受中、高等教育的殘疾人比例甚低在登記就業的殘疾人中，具有大專以上學歷的只有2人，具有中專學歷的只有5人，遠不能適應用人單位的招工要求。再加上受年齡偏大、缺乏專業技能等的影響，就業就更為困難。即使在就業的殘疾人中，其收入水平也普遍偏低。除了部分有穩定工作的殘疾人外，社會上月收入在600元以上的殘疾人比例很少。
今年，協會按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的要求，探索切實可行的措施，化解各種困難，帶領殘疾人共同奔小康。
1、加大就業工作力度。要提高殘疾人的生存質量，首先要解決殘疾人的就業問題。在全社會給殘疾人就業創造寬鬆環境的同時，我們加大對殘疾人就業工作的力度。一是繼續宣傳貫徹實施《依法實施社會各單位分散按比例安排殘疾人就業辦法》，對轄區內所屬單位殘疾人安置情況進行全面的檢查，督促未開展安置工作的單位履行應盡的義務。二是建議工商、衛生、消防、稅務等部門減免各種稅費，為殘疾人經營者，特別是新創業者創造生息的機會，如：對新開業者全免一至兩年的費用。三是探討利用轄區內的市場，在每個市場中設定一些“殘疾人專用攤位”，供殘疾人自謀職業等。四是在菸草等專營的行業，給殘疾人蔘與經營留出一定的攤位和空間。
2、對殘疾人給予更多的政策優惠及保障。一是擴大福利企業、單位的用人範圍，除了肢體、視力、聽力語言三類殘疾人外，將輕度的智力、精神兩類殘疾人納入進來，不要厚此薄彼。使有勞動能力的輕度智力、精神殘疾人享有勞動的權利。二是現行的民政救濟條件是以戶為計算單位，使有些殘疾人應“救”而不能“救”，建議以人為計算單位，落實到殘疾人本人身上。三是逐步將失業殘疾人納入社會保障範圍，為其購買養老及醫療保險。可採用政府出大頭，殘疾人出小頭，或全免的形式，解除殘疾人及家屬的後顧之憂，使殘疾人老有所養、老有所醫。四是與勞動部門配合，按照有關的勞動法規，對安置單位的殘疾人工資、福利待遇進行檢查，落實好同工同酬的問題。
3、加強對殘疾人的培訓，提高殘疾人的綜合素質。我們通過對社群內的殘疾居民進行文化扶貧、掃盲、職業培訓等手段，不斷提高殘疾人文化水平和職業技能，提高他們參與社會的能力。同時，通過引導、鼓勵殘疾人擺脫等、靠、要的思想，自尊、自信、自強、自立，獨立自主，艱苦創業，為祖國的建設做出自己應有的貢獻。
四愛心團體奉獻
一、青年志願者“愛心助殘”進社群活動的主要方法
今年，我們開展青年志願者愛心助殘進社群活動，青年志願者組織有著較為健全的網路，擁有大量掌握著一技之長的高素質的人力資源，有著多年開展學雷鋒活動的傳統優勢，並且參與社群服務的團員青年還有著熱心參與社會公益事業的積極性，在活動開展過程中，我們與青年團員注重從服務上做文章，不但真正讓殘疾人得到了實惠，也突出了活動的特色。
青年志願服務作為社群服務保障領域內的一種有效形式，是建立社群多層次服務保障體系的重要補充，是社群青年志願者行動的重要抓手，也是社群青年志願者行動的重要切入點。社群內居民群眾的多層次需要，為青年志願者開展社群服務提供了廣闊的天地，由於受各方面條件的限制、制約，志願者們在提供經濟、物質保障等方面缺乏相應的能力，但在服務保障方面是大有作為的。活動開展的實踐證明，社群青年志願服務作為社群多層次服務保障體系的有益補充已經受到社會各界，尤其是社群群眾的廣泛歡迎。
五加強培訓工作
1、狠抓業務培訓，力促業務素質“強”起來。針對殘疾人工作的新形勢、新問題、新要求，採取專職委員集體培訓和到區殘聯以會代訓兩種方式，強化業務培訓的針對性和實效性。針對基層殘疾人工作的需要，協會領導分別從政治理論、業務工作、實踐經驗等不同角度對我們這些專職委員進行了專題輔導，收到了事半功倍的效果。進一步提升開展工作和為殘疾人服務的能力。
通過業務培訓，增強了我們專職委員做好殘疾人工作的使命感和責任感，堅定了投身殘疾人事業的信心和決心。同時，專職委員較為系統、全面的掌握了殘疾人扶貧、康復、教育培訓、勞動就業、法制維權等各項業務知識，增強了業務素質，提升了實際操作能力，為更好地服務於殘疾人事業打下堅實的理論基礎。
2、創新激勵機制，力促幹事活力“動”起來。一是物質激勵，提高工作積極性。引入物質激勵機制，把獎金與工作能力、工作業績、工作創新結合起來，形成一定的吸引力，並對工作業績突出的專職幹事於年底根據考核結果進行物質獎勵，極大地增強了專職委員的工作積極性。二是榮譽激勵，激發工作進取心。每年舉行一次評先樹優活動，評選先進專職委員，對錶現出色、成績突出的專職委員授予榮譽稱號，給予精神上的獎勵，以調動其積極性。三是情感激勵，營造和諧氛圍。感情是溝通心靈的橋樑。區殘聯注重感情投資，牢牢抓住一個“心”字，將心比心，互相交心。自配備專職委員以來，區殘聯定期開展談心活動，瞭解專職委員的工作、生活情況，聽取他們的意見和建議，積極為他們解決工作、生活中的難題。這些人性化、親情化的措施，進一步激發了專職委員投身殘疾人事業的激情和主動性。
通過激勵機制，真正從內心點燃了專職委員的工作熱情，抱著全力為殘疾人服務的目的，以他們的滿腔熱情和無私奉獻，得到了當地黨委、政府的一致好評，成為了鄉鎮街道殘聯理事長的好助手、廣大殘疾人的貼心人。