稅務所個人工作總結範文
基層稅務所,既是直接服務納稅人的視窗,又是各項稅收政策實施的平臺,開展基層稅務所規範化建設,對於提高徵管質效,構建和諧徵納關係具有重要的意義。下面是小編整理的一些關於稅務所個人工作總結,供您參考。
一
xx所在區局黨組的領導下,在機關各科室的指導下,在聯絡局長、聯絡科室的具體幫助下,全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策,不折不扣的落實上級年初提出的xxxx年稅收工作指導思想和要求,努力實踐“三個代表”,從“兩個突破”入手,通過建立學習型基層組織、精神文明建立、稅收業務的重組,全所同志齊心協力,克服困難,創新進取,圓滿完成了上半年的各項工作任務,現將其主要工作總結如下:
一、加強學習、打牢思想基礎
xx所從xxxx年月份就開始為xxxx年的各項工作作思想上的準備,首先就是學習,除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關檔案外,重點學習了《xx區國稅局建立西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求。
二、加強隊伍建設、起好保障著用
xx所半年來,按照局裡的政治理論學習安排、廉政理論學習安排,堅持週五學習制度,以精神文明建立為平臺,從改善稅收環境硬環境和軟環境入手,努力實現從執法型向服務型機關的轉變。xx所公告了納稅人的權利,公告了納稅服務承諾等,使xx所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程,xx所明確了一名兼職監察員,聘請了四名特邀監察員,經常徵求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對xx所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督,全所上半年未發生違法違紀事件,所風所貌和隊伍建設進步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業務重組、使徵管流程更趨合理
針對xx地區的經濟稅源情況,xx所定崗、定責,重新整合業務流程,設定了前臺徵收系列三個工作崗位,即徵收一崗、徵收二崗和一個綜合崗,從辦證、售票、認證、代開發票、申報徵收、諮詢服務等等,大力推行區內的徵收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人全方位的服務。
管理系列後臺,設定了四個工作崗,一個重點稅源崗,三個片區管理崗,實行重點稅源管理與片區戶籍管理相結合,大力推行建立三級實物明細賬,從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等,為納稅人全程服務,出謀劃策,同時,對稅源實行全程的監控,所內建立了重點稅源工作手冊,小規模織布企業清冊,促進企業的規範化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,xx所的徵收管理工作職責明確,銜接協調,流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。
四、落實計劃、努力完成稅收任務
年初區局下達給xx所任務工商各稅萬,比上年計劃增長萬。面對計劃任務的壓力,xx所全體同志下企業摸情況,掌握稅源的變數,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心,將計劃落實到管理員,落實到企業。從“兩個突破”上下工夫,加強內部行政管理,各施其職,各盡其責,堅持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責任心,將各項徵管措施落實到位,大力堵塞徵管漏洞,消除徵管死角,通過紮實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準確率,並建立重點稅源的聯絡制度,把管理融入服務,在服務中嚴格管理,半年來,xx所堅持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務,截止x月x日,累計組織稅收開票金額萬元,為年計劃的,提前半個月實現了雙過半,為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。
五、下半年工作計劃
“總結,完善,鞏固,提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,xx所還存在很多不足,需要進行認真的總結,從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進行完善,在完善的基礎上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
⒈繼續堅持建立學習型基層組織活動,以人為本,堅持每週的學習制度,加強政治理論、政策檔案、法律法規的學習,加強人生觀、世界觀理論的學習,提高認識,使大家愛崗敬業,與時俱進,不斷進取。特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。
⒉繼續推進徵管改革,使前臺的服務更加優良,使後臺的管理更加到位,圍繞“收入任務”這個中心,使徵收管理業務流程不斷完善,全面提高徵管質量。
⒊繼續加強對稅源的監控,落實計劃工作的要求,促進經濟的發展,保證稅收任務全面的完成。
⒋堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業不正之風,杜絕腐敗現象的發生,樹立良好形象,爭創最佳文明單位,使隊伍建設上臺階。
⒌堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責的落實,保證各項工作的順利開展,促進全年各項工作任務的全面完成。
二
我在局領導的正確領導下,在全科同事們的支援配合下,進一步增強“聚財為國、執法為民”的稅收工作宗旨意識。本著大局觀念,當好科長的助手和參謀,繼續堅持改革創新,大力推進依法治稅,強化徵管基礎,優化稅收服務,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、依法組織收入,完成地稅收入任務
201x年上半年,在全科同志的共同努力下,我們緊緊抓住組織收入這個中心不放鬆,加強徵管,堵塞漏洞,採取了一切措施,確保了應收盡收。全年共完成增值稅萬元,所得稅萬元,利息稅萬元,福利企業退稅萬元,日常檢查入庫萬元,清查管戶辦理稅務登記證戶,圓滿的完成了局黨組交給和各項稅收任務。
二、以學習為本,努力提高政治業務素養
作為一名副職,唯有樹立大局觀念,具有良好的思想道德品質,處事公道,一心為公,才能配合好一把手的工作,較為出色地完成組織交付的各項工作任務。基於這種理解,一年來,我牢固樹立“終身學習”的觀點,時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。一是加強政治理論學習,提高思想素質。一年來,我始終把提高自身黨性修養和政治覺悟放在首要位置,認真學習,狠下功夫。結合工作實際,認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論、三個代表的重要思想,科學發展觀重要思想及黨的十七屆四中全會精神,進一步增強了黨性修養,提高了自己的政治洞察力,更加牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是業務學習方面,我認真學習稅收業務知識,對上級下達的政策、出臺的操作辦法,我都認真通覽,細心領會,並結合實際提出落實意見,對個別拿不準或似是而非的問題,與同志們一起研究、討論,力爭查出準確無誤的依據,不斷提高自己的業務素質,增強稅收徵管能力。
三、規範稅收服務,提高稅收質量。對於稅收工作來說,政策就是稅源,是新的收入增長點;徵管是手段,是落實稅收政策的方式和途徑。不僅要嚴格執法,公正執法,又要為納稅人提供優質服務,滿意服務,讓納稅人真正從心裡接受稅收。半年來,我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新徵管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽徵納關係。在優化納稅服務方面,在嚴格執法的同時,堅持公開辦稅制度,保護納稅人合法權益,及時發現和糾正工作中存在的問題。通過給企業及納稅人提供稅收諮詢服務,提醒申報服務等各種方式,為納稅人提供更優質、更貼心、更人性化的稅收服務。以落實服務措施為著力點,以納稅人滿意為落腳點,簡化業務流程,創新服務手段,規範服務行為,豐富服務方式,不斷提升納稅服務水平,為國稅事業可持續發展做出應有貢獻。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,無欲則剛。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關係,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計徵,嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
半年來的學習和工作取得了一定的成績,但也存在一些不足。我的理論學習還不夠透徹,尤其是理論的系統性學習還需進一步加強。理論運用還不夠深入,尤其與實踐相結合方面還需要不斷完善。在今後的工作中,我一定總結經驗,克服不足,圍繞稅收中心工作,強化徵管,優化服務,努力把工作做得更好。
一要進一步加強學習。向領導學習,向同志學習;既學政治理論,也學專業知識,多學一點,學深一點,不斷提高自身政治素質和業務水平,努力培養紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
二要進一步腳踏實地幹好本職工作。進一步提高工作的積極性、主動性、創新性,高標準、嚴要求,改進工作方法,提高工作效率,提升工作能力,以對行政服務事業高度負責的態度,盡職盡責做好各項工作,在前行中不斷完善自己。
三要進一步深入貫徹和運用黨的精神,把思想和行動統一到黨的精神上來,以科學發展觀為統領,緊緊圍繞稅收中心工作,找準位置,主動服務,努力做到開拓進取、求真務實、清正廉潔、永葆先進。
四要進一步當好人民的公僕、人民滿意的公務員,為推動國稅工作向著便民、高效、廉潔、規範健康發展做出應有貢獻。
三
在管委會和區局黨組的正確領導下,我所緊緊圍繞區局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區局交給的各項工作。上半年,共完成稅收萬元。下面,把我所半年來完成的主要工作和下半年打算做如下簡要彙報:
一、上半年完成的工作
一、按時、按質、按量完成所得稅檢查工作。為完成所得稅檢查,我所提前動手,分兵兩路,調整時間,歷時兩個半月,圓滿完成了檢查工作。補繳稅款25萬元。
二、積極參加了區局組織的“八榮八恥”討論活動。在活動中,全所共寫體會文章10篇,通過討論全所人員思想上、作風上、工作幹勁上都有很大提高。
三、緊緊落實精細化管理要求,提高徵管質量。我們共完成了三個動作,一是認定辦理了。。戶失蹤納稅人,大大提高了三率水平。二是把所有徵管擋案進行了整理,提高了徵管資料的質量。三是加大催報催繳力度,3、4月份,對逾期未申報的。。戶下發了限改和限繳通知書。處罰。。戶。極大的提高了申報率,
四、重點對建築業進行了檢查。四月份,我們配合區局徵管科對。。戶建築企業進行了檢查,對有問題的三個建築企業進行了處罰。
五、完善規章,規範管理。針對一段時間內,所風所紀、出勤、著狀等存在下滑的趨勢,我們利用作風紀律整頓成果,積極落實各級規定,制定了著裝,出勤,工作規範三項量化管理實施辦法。規範了全所人員的稅務行為。使全所走向了規範化管理,制度化建設,文明化服務的管理軌道。出現了講文明,講秩序,講效率的正規軌道。
二、制約發展的主要因素:
一思想懶惰,不思進取,當一天和尚念一天經,有的甚至連經都不念,直接導致了管理的渙散。
二學習風氣不濃,人員業務素質有待提高,是制約精細化管理的主要因素。
三規章制度落實不到位是制約“樹形象,打造品牌”的致命因素。長期以來,廣陽地稅形成了比舒服不比出勤,比獎金不比貢獻的頹廢心理,遲到、早退現象嚴重,想來就來,想走就走,自由主義思想嚴重。目前,省、市、區各級明察暗訪很多,如果不盡早加以解決將會制約廣陽地稅的發展。
三、工作中的幾點經驗和體會
一調動廣大幹部的積極性,是幹一流工作、創一流業績的法寶.
二建立健全並嚴格落實規章制度,是落實以人為本、制度治局的關鍵。
三培養一隻朝氣蓬勃的骨幹隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、下一步工作打算:
下半年,我所緊緊以組織收入為中心,提高全所人員的政治敏感性,跟緊新班子的工作思路和步伐,打好精細化管理的主動仗,提高徵管質量,完善各項規章,讓想幹事的人順心,讓會幹事的人安心,讓不想幹事的人煩心,讓幹不了事的人鬧心。加大管理力度,叫響“人人皆視窗,全員樹形象,全力打造優質服務品牌”的口號,各項工作勇上臺階。具體堅持“十抓”:
一抓收入:將任務分解到人頭,並堅持認真考核。
二抓管理:做到底數清,情況明,隨時掌握所轄企業生產經營變化情況,特別是重點稅源企業,實行分級管理制、建立聯絡點制度。並將稅收資料和納稅人提出的個性問題應用計算機管理,企業資料實行檔案化管理,建立“政策通報”制度和業務問題請示答覆制度。
三抓執法:建立清晰的崗位職責,明確崗位人員,抓落實、抓程式、抓規範、抓監督,認真貫徹落實稅收執法責任制。
四抓制度:在原有的基礎上抓落實、抓完善、抓提高,做到有章可循,用制度管人。要把工作和獎金掛鉤,確實體現干與不幹不一樣來。
五、下一步具體工作措施:實現“五新”
一、思想教育更新。堅持把黨建工作作為貫穿整個工作的一根紅線,堅持以思想教育來激發全所職工工作活力。把學習教育放在突出位置。利用黨員活動日、周學習例會,認真學習時事知識、法律法規、黨紀條規,進行理論研討。談認識,找差距,補不足,互相幫助,共同提高。激發廣大稅務幹部強烈的事業心和責任感,團結拼搏,負重爭先。
二、措施更新。在稅收理念上,強化營造“和諧稅收”環境。積極開展“地稅與民”、“納稅人是上帝”等主題教育活動,擴大地稅的知名度,贏得廣大群眾對地稅工作的信賴和支援。在稅務措施上,強化稅務公開,努力打造陽光地稅,提高廣大群眾的知曉率和參與率。在稅收責任上,嚴格考核獎懲。分類別、分階段考核,考核結果與工資、福利待遇、晉升、晉級緊密掛鉤,獎勤罰懶,獎優罰劣。