人力資源部人事專員年終工作總結

　　寫總結的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對蒐集的材料進行篩選，確保材料的真實性和典型性。以下是小編給大家帶來的幾篇，供大家參考借鑑。

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　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的XX年。回望XX年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。

　　自XX年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。

　　公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支援。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結如下：

　　一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的資訊。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。

　　為人力資源規劃工作提借準確的資訊。

　　二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。

　　其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤資料，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。

　　比如以往只有市場推廣?a href='//' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放僕乒閿醚蹋?詒靜懇駁靡允迪?每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯絡，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　六、進行促銷人員的管理工作。

　　自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

　　七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

　　八、幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;

　　此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。XX年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

　　最後，祝願公司在新年裡一帆風順，一年更比一年好!

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　　一、個人工作情況：

　　2019年，我在新的崗位上不斷地學習與摸索，從略懂管理到必須掌握與運用管理，並在人力資源管理工作中尋求更高的工作技能，且在調整中開展。在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時，不斷完善與改進，加強定崗定員、管理制度完善，把握招聘動態，員工檔案的梳理，社保公積金的基數調整及勞務勞資的修改。2019年工作總結如下

　　一人事檔案及相關資料整理

　　員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案，包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分，檔案的建立以及有效治理有利於人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況。我部將2019年前人員資訊及相關資料統一封存，並將2019年至今的人事資料進行梳理，分類管理。對各部門在職員工檔案完善齊全。

　　對於凡事來到公司應聘的人員包括實習生，都建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便於部門需要人時隨時查閱，作為公司人才儲備，大大減低了招聘費用。

　　二勞資、福利情況

　　1、社會保險、住房公積金

　　按照相關法律要求，為員工辦理社會保險及住房公積金，及時辦理，併為員工提供相關資訊的諮詢工作。

　　2、人力資源臺賬

　　為便於日後工作的便捷，我部特重新設計員工人力資源臺賬，裡面包括：人員情況表、員工薪酬明細表、法定福利明細表社保、公積金臺賬、非法定福利明細表店齡工資、夜值費等其他費用。

　　3、考勤制度的完善。

　　202019年初，我部在現有的考勤管理制度上做出了補充規定，要求部門計劃性排班，要求員工嚴格遵循打卡上下班，合理利用現代化電子系統的操控，進一步規範了員工考勤方面的管理。

　　三勞務勞資工作的流程與標準的梳理

　　建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務勞資的工作流程，更好的做好人力資源部工作的統一化，專業化。

　　二、個人經驗總結：

　　1、對個人來講應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。

　　2、做好長期人員儲備工作。便於部門缺編的補充。

　　3、做好新進人員維護，思想溝通等工作是穩定員工的最好方法。

　　4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

　　三、個人不足之處：

　　1、處事態度和方法的不成熟，有很多問題看得不夠透徹、想得不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考複雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。

　　2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源於資本，只要我不斷的總結經驗，不斷的學習提高，我相信一定能建立良好的自信心。

　　3、表達溝通能力需要提高。雖然我不認為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過於直爽也是一個影響工作的缺點。

　　四、對公司的建議：

　　1、合理使用"建議信箱"，鼓勵員工積極提出建議。

　　2、加強企業文化的宣傳力度，讓企業文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養成習慣。

　　3、重視在職教育培訓，一個好的在職培訓系統會使每一位員工提高工作的激情，提高員工的忠誠度。

　　4、崗位職責明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。

　　5、繼續完善並確定人員編制，讓各部門員工工作效益產生最大化。

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　　我於6月22日入職，至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職折個月來的工作，做出如下總結：

　　一、展館相關事務助理工作：

　　1.前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務，製作培訓課件，對講解員進行相關培訓。包括：

　　禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹;

　　2.與塗經理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務;

　　3.開業前準備：1每天提前到場檢視當天的工作進展狀況。2配合施工人員對展館的佈置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協商保證開業前展館佈置的順利進行;3開業後，主動積極承擔講解。完成相關任務。

　　二、人事專員工作：

　　一、拓展招聘渠道：

　　目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

　　1.目前入公司後，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網，趕集網，小魚網，百度網，閩南人才網，新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用;

　　2.通過以上網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本;

　　3.對各大人才網熟練使用，並能及時收集相關有效地資訊並儲存。

　　4.與招聘網的聯絡人保持良好的關係，以確保有需要招聘的及時聯絡。

　　三、招聘工作：

　　1.釋出招聘資訊：

　　對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

　　2.與用人部門進行溝通，瞭解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，複試，招聘合適的人才。

　　3.建立有效的人才庫

　　對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高階人才，簡歷若干個資料夾，儲備有效的簡歷60幾份。

　　4.在專業人才急需的情況下，採取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。

　　5.如有到人才市場等招聘場所，瞭解其相關資訊。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。

　　工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員，如土建工程師;高階管理人員，如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺，針對這一問題，主動蒐集相關崗位的資訊學習，以提升自己的專業技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

　　計劃採取如下措施改進工作：

　　1對專業對口，經驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升;

　　2拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;

　　3注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引並留住人才。

　　四、員工關係工作：

　　1.從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極瞭解其近期上崗的工作心態，對其進行人文關懷。

　　2.對於有離職意向的員工，瞭解其原因。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務於公司。

　　3.與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。

　　五、行政事務

　　目前人事行政部有3個人，在時間可協排程的情況下。處理行政事務。

　　臨時事務的處理，包括保安，保潔等，

　　個人能力分析：

　　優勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見，認同海天集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。

　　劣勢：鍛鍊自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模組的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。

　　提升措施：

　　1充分學習公司的相關制度、檔案，有助於個人和企業遠景的統一;

　　2反省自己，針對工作中的不足進行改進;

　　3深入學習人力資源相關專業知識;

　　4針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理;

　　工作總結：

　　人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務於公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司視窗，除了招聘面試外，良好的職業素養有利於應聘者者對公司的認知，從而介紹更多優秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。

　　在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務，也希望在這個模組做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責，高效的完成任務。

　　這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。

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　　一通過半年來學習和工作的總結

　　時光飛逝，轉眼間在中科信工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使2017年有更好的借鑑和指導，現將我這幾個月的工作總結如下。

　　一、招聘工作

　　1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

　　2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過採取一系列切實措施：廣發招聘資訊、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發部技術人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。

　　二、建立、健全、規範人事檔案管理

　　1、對現有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等資訊，現員工檔案齊全。

　　2、及時做好檔案材料的收穫、整理、歸檔。

　　3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。

　　4、實行各部門在職人員人數每週統計工作。並對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計並進行核對。

　　5、人才庫檔案管理工作。提高後期招聘效率。

　　三、員工培訓工作

　　1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。

　　2、完成新入職人員禮儀培訓工作。

　　3、協助行政部門完成新入職人員的消防安全意識培訓。

　　四、員工關係

　　1、找各部門員工聊天，瞭解各部門員工的思想動態，並向公司管理層提出員工想要得到的合理化建議。

　　2、對離職人員回訪，瞭解離職員工離職的真實原因及思想動態。

　　3、配合各部門工作，協助處理各種突發事件。

　　五、公司人員的基本資訊。

　　1、公司人員的基本資訊。

　　公司現有在職員工227人，離職員工為40人，公司領導層及各職能部門人員為70人，其中技術骨幹人員為17人，生產管理及普通員工為157人。

　　二存在的問題

　　一、人員離職率較大

　　二、各職能部門管理體系不明確

　　三、各部門協調溝通不及時

　　四、招聘渠道不完善。

　　三2017年的工作計劃

　　一、檔案管理及更新及時完成並協助各部門完成相應工作。

　　二、完善部門管理體系以保證離職率有所下降。

　　三、完善招聘渠道以確保公司各部門所需各類人員的儲備

　　四、通過員工生日座談會跟員工及時溝通，聽取員工對公司

　　各規章制度及各部門領導的看法及意見，會後彙總上報公司並給出解決方案。