人事文員年終工作總結

　　通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便改正缺點，吸取經驗教訓，使今後的工作少走彎路，多出成果。下面是小編整理的關於，希望能夠幫到大家。

　　***一***

　　2020年，我有幸進入公司獨立優化部門，負責人事行政工作，在這裡感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支援。我將更加認真的對待2019年的工作，目前所負責工作範圍涉及部門各份資料分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計劃。

　　人事行政工作複雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員專案分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;

　　規範員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

　　對優化部門就診各資料分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，並進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

　　做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢檢視那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

　　對於2019年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業

文化及工作氛圍的建設。。

　　建議：員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在2019年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便於在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作;勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

　　2019年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

　　***二***

　　自2020年月日進入公司開始，我已經工作近1年個月了。在這段時間裡，我學到了許多，無論是從公司，還是從領導、同事，這裡的一切都讓我受益匪淺。雖然我接受到的磨練與期望的目標還遠遠不夠，但給予我的轉變卻是我最大的收穫，尤其是今月份開始了人事文員的工作。下面，我就這一年的工作做出如下總結。

　　一、普工招聘、入職、離職手續的辦理

　　1、招聘：根據生產部、品質部用人申請，在通過58同城釋出、更新招聘資訊，電話通知匹配度較高的人前來面試，面試人員在前臺安排下填寫員工資訊登記表，填寫完之後我帶其到對應的用人車間交給拉長面試，面試通過後將由前臺告知報到需準備的資料等其他事宜;

　　2、入職：用人部門主管、領導簽字後，把員工資料輸入到人力資源系統裡，併為其購買工傷、醫療、失業保險。員工入職一個月內，為其簽訂勞動合同，一式兩份，截止月日共簽訂合同份。

　　3、離職：在人力資源系統中將員工狀態改為離職，並停交其社保，曹總監簽字確認後交於財務部核算其工資。

　　二、員工考勤管理

　　1、紙卡考勤：今年五月之前，我司員工使用紙卡考勤，每兩週統計一次員工的出勤情況並作統計、製表;月底為員工手寫下個月的考勤卡;月初統計員工上個月的出勤情況，包括正班、平時加班、週日加班，並讓員工簽字確認;

　　2、IC卡考勤：今年五月份開始，我司開始使用IC卡進行考勤，在廖工幫助下，為車間員工進行分部門、排班、錄入人員資訊等基本工作，並與前臺一起在每張IC卡上書寫人員部門及姓名，將做好的考勤卡下發至車間拉長，由其發給所在車間員工手中;每週一進行出勤統計，並張貼。由於剛使用IC卡考勤，故協助前臺進行統計，主要負責TAB人員考勤***在月初，此工作已轉給前臺***。

　　三、員工培訓

　　1、收集各部門培訓的計劃、課件，試題，並彙總，合理制定培訓時間，全年共有個培訓，其中個已經安排考試並進行二次考核，另外個按部門領導要求不需安排考試;

　　2、對各部門的培訓進行監督與督促;

　　3、收集每個培訓的培訓記錄，並安排考試時間，列印試卷、分發、評分、登記，下發給參加考試人員以便掌握自己答題情況，回收，存檔;一個月後進行二次考核。

　　四、員工福利

　　1、員工生日會費用申請。

　　***1***蛋糕、賀卡、水果的選購;

　　***2***發通知，通知相關人員到場;

　　2、職工工衣申請。

　　***1***每人一件，員工20元/件，職員28元/件;

　　***2***經過多次比價，選擇價效比最優的，，並督促交貨時間，準時、準確發放，登記，存檔;

　　3、廠慶旅遊事宜。

　　***1***在網站上搜索各大旅遊公司資訊，規劃旅遊線路，並讓其提供報價單，共選擇六家公司;

　　***2***選擇價效比最優的旅遊公司，並面談路線、價格、酒店、就餐等出行事宜;

　　***3***起草旅遊通知，並選擇集體活動專案;

　　***4***申請支付旅遊費用，做好後勤保障工作;

　　***5***旅遊回來，由於就餐原因，導致員工拉肚子，在領導指導下，積極與旅遊公司協商解決此問題，處理結果得到了同事的認可。

　　五、其他事宜

　　1、新員工社保卡制卡、居住證辦理;

　　2、結案單的督促、收集、登記、存檔，目前已收集張結案單;

　　3、牆報設計

　　***1***根據領導要求設計牆報內容，到車間取景、拍照，做牆報初稿，多次修改後，交予曹總審批;

　　***2***根據領導給出的牆報張貼範圍，做簡單佈置，將牆報最終稿彩色列印、過膠，張貼;

　　4、員工入職培訓試卷的分發、評分、登記、存檔;

　　5、港澳商務簽註的辦理。

　　2020年，主要做好以下工作：

　　***一***員工招聘、入職、離職

　　1、做好普工的招聘，品質部的維修人員空缺好久，一直沒有招募到合適的人員，由於近期產線沒有安排加班，應聘者瞭解到情況後都不予考慮過來面試、試工，待恢復加班或者有其他改進措施後，儘快落實人員安排;對於職員招聘，儘快熟悉空缺崗位的招聘要求，協助招聘;

　　2、及時、準確、無誤的錄入新員工的資料，對於自離或離職員工，及時清除資料、停交社保事宜;

　　***二***結案單的跟進;

　　1、及時、有效的收集相關資料;

　　2、對於未上交的結案單，瞭解為完成的原因，及時反饋給領導;

　　***三***各部門培訓安排、跟進、反饋;

　　1、及時瞭解各部門的培訓計劃，並做好記錄;

　　2、需要考試的培訓，影印好試卷，安排考試時間，監考，批閱，登記，存檔，如出現問題，及時反饋;

　　***四***年會事宜

　　1、積極配合領導，完成領導安排的工作;

　　2、做好後勤保障工作，及時發現異常並在第一時間內解決。

　　感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，感謝領導對我的包容和培養。在這個新的崗位上我可能還會欠缺一定的經驗與知識，但是我的思想是成熟了，面對新的挑戰，不會用逃避這種消極的方式處理。現在的我主要是學會怎麼使自己的工作效率更高，怎麼更好的與同事協調溝通。

　　願與公司共成長，相信公司的明天無限好!

　　***三***

　　時光飛逝，2020年已成為過去。回顧一年來的工作，雖然各項事務比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個腳印的完成了各項任務。現將一年工作成效總結如下：

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。

　　2、建立、建全、規範人事檔案***新進、離職、調動、升級***管理。

　　⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　　⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。

　　⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料資訊保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

　　⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查詢、結算管理，增強了人力資源管理。

　　⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　　⑴、各部門傳遞人員增補單。

　　⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘資訊、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

　　5、嚴肅勞動紀律。

　　⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。

　　⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

　　⑶、加強請***休***假制度、放行條管理，對不履行請***休***假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的主動性，進而大大改善了公司的工作作風。

　　6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

　　7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離職、調動人員進行備註。

　　8、收集資訊，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務

　　1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋資訊;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、稽核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

　　3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。

　　4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支援後勤工作，取得了優良的效果，並注重後勤質量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服務;認真收集資訊，全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入計算機中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

　　9、公司總務工作，做好後勤保障。

　　10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

　　11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱度接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

　　12、保安、司機的監督管理。對廚?a href='//' target='_blank'>咳嗽薄⒈０布八淨?從Φ母髦治侍餳叭粘９ぷ髑榭觥⒈ㄏ?ソ?猩蠛恕⒉樵模?雜幸斐５慕?寫?懟?/p>

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。

　　三、2019年計劃

　　根據部門2020年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨向，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2019年度的工作，全面推行目標管理。

　　1、行政人事總務部在2019年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作。

　　⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典範的人和事予以及時公佈，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

　　⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

　　⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

　　⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

　　⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

　　⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

　　⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　***四***

　　在局黨組的正確領導和各科室的支援下，我科以十七屆四中全會精神為指導，認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神，查擺思想觀念上的問題，把不符合科學發展的思想觀念轉變到科學發展觀的要求上來，用科學發展觀統領各項工作，開拓創新、銳意進取，紮實工作，緊緊圍繞人在國土、服務於國土的理念。堅持以人為本，不斷強化幹部教育和培訓工作，落實工資、福利、政策等各項制度。發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的作風，充分發揮職能作用，當好參謀助手，較好地完成了上半年工作計劃和領導交辦的各項工作任務。

　　一、主要工作及做法

　　1、注重教育培訓，提高幹部職工素質。為了進一步提高局機關幹部職工隊伍的整體素質，結合政府機構改革和貫徹落實《公務員法》、《幹部教育培訓條例》的有利時機，把幹部教育培訓擺上了議事日程。著力加強局機關幹部政治理論學習，不斷提高全體幹部的政治理論水平。落實學習王書記在全市機關作風建設大會上的講話精神，結合市委要求和工作部署，撰寫了作風建設中存在的問題及對策思考論文篇。為了提高國土工作人員的綜合素質，組織人次入黨積極分子參加市級機關黨委的培訓班學習，適應了新形勢，提高了素質，增強了能力，為開展好國土工作奠定了較好的基礎。

　　2、科學調配、任用幹部，幹部隊伍建設日趨加強。一年來，人事科嚴格落實局黨組的指示精神，著力加強人才隊伍建設，共調配、任免幹部人次***其中提拔使用了名幹部***。堅持公平、公正、公開的原則，優先選拔年青有為的幹部，盤活了局機關的人才資源，營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過半年來的考察，新提拔的幹部工作出色，受到大家一致好評。

　　3、紮實做好公務員登記、勞動工資統計及年報上報工作。一是認真核查機關工作人員和退休人員資訊情況。二是準確填報機關公務員、工作人員工資異動審批表份，稽核市國土戰線工作人員工資審批表、退休人員退休費審批表餘人次。三是認真完成勞動工資、人員編制、幹部人事、退休人員情況等報表的統計上報工作。

　　4、不斷完善幹部職工人事資訊，使幹部職工人事檔案管理工作規範化、資訊化。一年來，認真落實上級檔案管理有關檔案精神，按照上級資訊管理要求，規範了檔案的查閱、借閱工作，嚴格把好檔案的調入和調出工作，做到接收規範，轉遞合格。上半年共整理、規範個人檔案餘份，移送科級以上幹部檔案材料份，查閱檔案份，借閱檔案份。

　　5、紮紮實實地做好老幹部工作，努力開創老幹部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領導的具體領導下，認真貫徹落實市委老幹部局的指示精神，積極為退休老幹部服務，做到政治上更好地關心老幹部，生活上更好地照顧老幹部，工作上更好地服務老幹部，到目前為止，全系統退休老幹部思想比較穩定，沒有出現集體上訪現象，局機關13名退休老幹部對人事科的工作比較滿意。

　　6、加強聯絡，與上級機關溝通協調有了新的突破。一年來，主動加強了與組織、人事、編制的聯絡溝通，為各項工作的順利開展帶來了方便。通過積極協調，為局機關多爭取了一個評優指標，在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破。

　　7、積極參加局組織的中心活動，參加市建立國家級衛生城市活動，科室人員放棄了休息時間，早出晚歸，分別堅守在路段包保第一線。

　　8、嚴格落實人事管理制度。制定了市國土資源局幹部人事管理制度和中層幹部管理規定以及合同人員管理制度。

　　二、存在的不足

　　在總結成績的同時，認真反思工作中存在的問題，主要存在以下幾個方面不足。一是工作中缺乏持之以恆的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想，工作缺乏超前意識，導致有時工作比較被動。

　　三、2019年工作打算

　　1、繼續抓好乾部教育工作。落實人員調配、調動、工資、任免等工作。

　　2、認真做好各種統報和年報工作。

　　3、及時報送各種人事資訊材料，完善人事檔案管理和整理工作。

　　4、紮實做好退休老同志的工作。

　　5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。

　　***五***