物業主管崗位的基本職責
物業主管負責協助專案經理,主持綜合部行政、後勤事務及與分公司對接工作。以下是小編整理的。
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職責:
1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作,完成銷售物業接管入夥;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等執行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規範並上報公司批准後實施;
3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程式制度,編制、稽核物業專案年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程式、規範及工作進度,瞭解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
6、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核;
7、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業費用、確保大樓安全;
8、全權調配工程部的技工和裝置,界定各班組工作範圍及職責,為業主/租戶、商業及各部門提供良好的服務場所和條件;
9、負責協調外部關係,維護和提高公司形象。
任職資格:
1、專科以上學歷,酒店管理、物業管理、工程管理等專業為佳;
2、5年以上商業專案、寫字樓、住宅的管理經驗;持物業管理相關資格證書;
3、熟悉物業專案裝修期管理、工程整改、日常管理等業務環節,有清晰的管理思路以及培訓能力,優秀的溝通協調與統籌能力;
4、負責檢查、監督各項制度的執行情況,合理調配人員和協調各崗位分工協作;
5、協調和處理與派出所、治安隊及政府職能部門的關係;
6、有敬業和創新精神,良好的職業素養。
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職責:
1、負責協調管理中心各部門之工作,發揮分工合作,具有團隊合作精神;
2、監管各專案管理中心執行質量管理體系的具體實施,督促管理中心認真完成各項任務;
3、審批及制定各專案管理中心物業管理運作支付費用及根據管理收支預算控制專案支出;
5、能獨立研究處理各項管理問題、對下屬物業管理人員進行專業指導、培訓;
6、組織編制專案各類管理制度、工程流程、計劃、預算及總結,及時推進及完善各項物業管理工作,並隨時予以技術和操作方面的考核與指導,持續提高管理水平和服務質量,維護公司利益與信譽。
任職要求:
1、大學專科畢業及以上學歷,有物業管理企業經理培訓上崗證或物業專案經理證、註冊物業管理師證;
2、有星級酒店工作經驗或精品專案管理案例優先;
3、具有良好的個人素養,責任心強,敬業,具有開拓與創新能力,具有良好的溝通協調能力和解決應急事件的處理能力;
4、熟悉本地政府法規及物業管理行業各種規章制度;
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職責:
1、負責公司日常物業服務管理工作,熟悉消防作業及政府往來接待等;
2、負責公司物業日常經營管理租賃等各項招商運營工作;
3、制訂標準的物業租售制度與流程,制定相應的招商、租售計劃與方案
4、組織制定工作管理辦法、工作程式制度,編制。
任職要求:
1、2年以上物業管理,招商、工作經驗者優先;物業管理專業優先。
2、熟悉物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程式;
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職責
1、領導、監察、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;
3、管理日常物業的服務品質、執行操作管理流程;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責公寓、樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修,安排各項維修工程;
6、負責監管專案資產如車位、房屋等的執行情況;
7、負責管理保安、保潔等相關工作;
8、負責處理租戶投訴,保持園區環境衛生及維持治安秩序。
崗位要求:
1、熟悉供水、供電維修,對照明、空調、門窗故障能及時維護,懂維修技術;
2、具有良好的服務意識與工作責任感;
3、服從管理,自覺遵守相關規定;
4、能吃苦耐勞,有較強的工作責任心,獨立開展完成工作
5、有園區、寫字樓物業工程主管崗位工作經驗或從事過物業行業維修管理者優先考慮。
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1、負責總部物業大樓裝修、結構及機電相關空調、強弱電、電梯、電訊、給排水、公用設施的維保、維修監管,確保大樓整體處於正常狀態;
2、負責大樓各系統日常管理快遞系統、道閘系統、門禁系統、監控系統、車庫車位系統,保障系統正常運營;
3、負責總部以外的倉庫日常工作監管與定期盤點;
4、負責總部道路交通和停車場運營管理,每月對車輛進出費用進行收集統計,對車位使用情況進行日常管理;
5、負責對接物業服務供應商日常工作溝通與協調,每月對物業服務供應商的服務質量進行考核,對物業人員考勤進行核查、管理;
6、負責團隊對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理;
7、負責總部大樓及園區的安全保衛、清潔衛生環境、四害消殺等工作的落實監管,確保總部辦公環境處於正常狀態;
8、負責物業相關費用的預算管控和報銷跟進;
9、完成上級交付的其他任務。
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