職場女性要知道的職場禮儀介紹
作為一名職場女性要時刻注意自己的儀態容貌,言行舉止。只有大方得體,光鮮亮麗的穿梭於職場中,才能給人留下好印象。下面小編為大家整理了職場女性要知道的職場禮儀,希望大家能夠喜歡。
職場女性要知道的職場禮儀
A 頭髮保持乾淨整潔,有自然光澤,不要太多使用髮膠;髮型大方、高雅、得體,幹練,前發不要遮眼遮臉為好。
B 化淡妝、施薄粉、描輕眉,脣淺紅。
C 服飾端莊,不要太薄、太透、太露。
D 領口乾淨,脖子修長,襯衣領口不能太複雜、太花俏。
E 可佩戴精緻的小飾品,如點狀耳環、細項鍊等,不要戴太誇張太突出的飾品。
F 公司標誌佩戴在顯要位置,並把私人飾品取走移開,不能並列佩戴。
G 衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。
H 指甲精心修理過,造型不要太怪,也不能留太長指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太濃豔。
I 工作中著齊膝一步裙或褲裝,裙不要太短,太緊或太長、太寬鬆。
J 衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內衣切割痕跡。
K 鞋潔淨,款式大方簡潔,沒有過多裝飾與色彩,中跟為好,跟不能太高太尖,也不能是繫帶式的那種男士鞋。
L 隨時捏走吸在衣服上的頭髮。
M 絲襪掛破了一定不能再穿,可以在隨身包裡備一雙絲襪。
職場禮儀常識
1.儀表規範
① 日常著裝必須整潔、大方和得體。
② 因公涉外活動時,男士著西裝、打領帶,女士穿西裝套裙。
③ 參加社交活動時,根據喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2.儀容規範
① 容貌修飾自然端莊,不過於張揚。
② 面部保持潔淨,頭髮梳理整齊。
③ 男職工不留長髮,不蓄長鬍須;女職工不燙怪異髮型,化妝自然得體。
④ 神態自信,舉止穩重,禁忌粗俗行為。
⑤ 常面帶笑容,保持開朗,營造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態規範
① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動。
② 坐姿:從容就坐,動作輕穩男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然;離座穩重,非固定椅子須放回原處。
③ 走姿:上身保持正直,雙肩放鬆,目光平視。
4.言語規範
① 用語禮貌,多用敬語、謙語,如“您、請、謝謝、對不起”等,不說髒話、忌語。
② 熱情、誠懇,語氣平和,手勢得當,切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿然提問。
④ 目視交談對方,適時點頭、應答。
⑤ 說話時間長短適度,切忌滔滔不絕。
⑥ 會議、接待等場合宜講普通話。
5.辦公規範
① 以職務或職稱稱呼上級,以職務或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
② 遇到同事、患者和賓客,見面先問好,面帶微笑,言語禮貌。
③ 未經同意不得隨意翻看同事的檔案、資料等。
④ 上班時間不做與工作無關的事務。
職場禮儀要點
第一、要注意容貌的修飾。
容貌,用專業的詞說就是“儀容”。“儀容”就是看一個人的面部。說一個人好看不好看,都是說人的臉蛋為主的。
在正式場合主要的修飾要點有:
1、髮型。
髮型的修飾最重要的是要整潔規範,長度適中,款式適合自己。
頭髮要常洗,要常理,條件允許的話頭髮最好每天洗一次。
頭髮長度有要求,在重要的工作場合,男同志的頭髮一般不能剃光,同時也不要太長。專業講法是“前發不附額,側發不掩耳,後發不及領。”女同志重要場合、工作場合不要讓頭髮自然而然的披散過肩,“長髮不過肩”。如果要留長髮,重要場合頭髮最好把它束起來,編起辮子,用夾子或髮箍把它收拾收拾,不要隨意散開。長髮是年輕女人的標誌,隨便甩長髮有“搔首弄姿”,不正當競爭之嫌。
工作場合髮型應該適合自己。公司企業、國家公務員髮型一般要求莊重保守,不能過分時尚。
2、面部。
面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多餘的毛髮要注意。毛髮包括鬍子、鼻毛和耳毛。
沒有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留鬍子。養成每日剃鬚的習慣。鬍子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時的加以修剪。
3、口部。
口不要無異味、無異物。
一般我們看人都是看“鼻眼三角區”,頭髮以下,下巴以上。要養成習慣,吃晚飯後要及時刷牙,及時照照鏡子。特別要注意搞服務工作、接待工作,到社交場合去,如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。
第二、要注意舉止。
古人云:“腹有詩書氣自華。”一個人的舉止動作實際上是教養風度和魅力的問題。風度就是一個人的優雅的舉止。魅力是一個人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。
比如坐在別人面前的時候,穿裙子的女同志就要避免三個不美妙的造型:不能雙腿叉開而站;坐在別人對面腿沒有併攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當眾蹲下來。-萬不得已,要採取跪或者背對著別人。
舉止要將三個要點:
a、美觀。
古人講幾句話:“立似鬆,坐如鐘,行似風。”實際上是講了一個約定俗成的美。
b、規範。
相對而言,你的坐姿、站姿、走姿要比較規矩。比如正式場合穿裙子的女士上下轎車的姿勢應該是背對車門先坐下去再把併攏的雙腿收進去;下車時兩個腳首先著地,然後人在慢慢移出去。要養成習慣,舉止動作在大庭廣眾之下要規範。
c、互動。
互動就是指你的所作所為要產生良好的預期的結果,要別交往物件理解和接受。舉例1:ok手勢在英語國家裡是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸國家是非常下流的動作。-舉止要讓人家看懂。舉例2:握手用右手,時間不能太短也不能太長。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的規矩。-凡是過猶不及,做事要規矩。
第三、要注意表情。
表情是人的面部的感情的外洩。嚴格地講,一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作組成,並且都有一定含義。但是最多的來講,一個人的表情是通過眼神和笑容體現出來的。
1、眼神要注意目中有人。
在日常工作和交往中,我們和別人交往的時候要養成注視對方的習慣。進而言之,從禮貌的角度來講,看別人有三個角度:
a、看什麼部位。
一般來講近距離交談1m到2m看對方的眼睛或頭部。特別當面對異性時,要養成習慣,通常不看中間,尤其不看下邊。
b、看的時間的長短。
一眼不看絕對失禮,長時間看著不動沒完也不行。心理學家告訴我們:兩個人交流或聊天的時候,你看對方的時間應該在聊天時間的1/3到2/3時間內比較好。少於1/3的時間有蔑視或輕視之嫌,要是100%時間看著別人說明你看上了這個人了。表示理解、表示支援、表示贊同、表示同意、表示認可、表示重視的時候要看著對方。
c、在什麼方向去看別人。
要養成習慣,當你和別人說話時要轉過身來,正面面對別人。不能白眼看別人,也不能對別人進行“全方位掃描”。比如在坐電梯時,進電梯後要面對電梯壁或者臉朝裡,不能看人家。
2、笑容。
笑也有分寸,不同的笑適應的物件也是不同的。笑的時候最重要的四個字是“當笑則笑”。不該笑的時候別笑。
儀表禮儀最重要的要強調一個概念:表裡如一。徒有其表是不行的,但是隻有內心的善和美而沒有外在的美的表現也是不行的。巨集觀上我們強調儀表禮儀要自然,要規範,要協調,要美觀,是非常重要的。