良好的人際關係的作用

　　　戴爾· 卡耐基在閱讀了數百名古今中外人物的傳記，走訪了近百位名人之後寫出的《成功之路》一書中，匯出了一條公式：個人成功=15%的專業技能+85%的人際關係和處世技巧。在哪裡呢?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。　

　　良好人際關係的作用

　　第一、良好的職場人際關係，和諧的人際關係能夠幫助我們豐富生命，形成一種社會支援的系統。這種豐富生命，形成社會支援的系統，不是很快能夠建成的。當我們從學校進入職場，或者從一個工作單位來到另一個工作單位，面對的都是新面孔，所有的一切都得從頭開始，只要我們去追求友誼，追求和諧，相信一定能夠形成新的社會支援系統，只有這種良好的和諧，良好的人際關係，才有助於我們儘快適應職場，發揮出自己的工作實力。

　　第二、良好的和諧的職場人際關係能夠增進彼此之間的瞭解，既瞭解別人，又瞭解自己，不僅僅有助於建立友誼，而且能夠形成一種團結的工作環境，形成一種友好積極地工作氛圍。

　　第三、良好和諧的職場人際關係能夠相互幫助、相互支援，促進和諧相處。請問大家一個問題，如果沒有朋友，沒有別人支援，你們會感到幸福嗎?良好的人際關係有助於建立健康的心理，不好的人際關係則容易產生不良的心理。美國心理學家馬斯洛曾指出，如果一個人被別人拋棄或拒絕於團體之外，他便會產生孤獨感，精神會受到壓抑，嚴重的還會產生無助、絕望的情緒，甚至走上自殺的道路。可見，人際關係與心理健康聯絡十分密切。搞涉外心理學的專家曾經說：一個人的成功，只有15%是由於他的專業技術，而85%就要靠人際關係和他人相處的能力。人際關係的重要性可見一斑。職場人際關係成為現代社會的主流關係，每個人都在職場中打拼，人際關係直接影響著職場人的心理健康。

　　良好人際關係的重要性

　　1.良好的人際關係是人身心健康的需要

　　一個人如果身處在相互關心愛護，關係密切融洽的人際關係中，一定心情舒暢，有益於身心健康。良好的人際關係能使人保持心境輕鬆平穩，態度樂觀。不良的人際關係，可干擾人的情緒，使人產生焦慮、不安和抑鬱。

　　2.良好的人際關係是人生事業成功的需要

　　人際關係對人生業績的影響很大，是人們取得成功的重要條件之一。如若有良好的人際關係和正確的處世技巧，將有助於個人在事業上的成功，良好的人際關係能為一個人事業的成功創造優良的環境.

　　3.良好的人際關係是人生幸福的需要

　　人生的幸福是構建在物質生活和精神生活的基礎上的。人生幸福必然包含有物質生活的內容，創造人生物質生活的幸福，會受到人際關係狀況的影響。良好的人際關係有利於營造使人在物質生產過程中充分發揮創造力的優化環境，人的積極性創造性的發揮，能增加物質財富的生產，豐富人們的物質生活;良好的人際關係也使得人與人之間的物質交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質享受的幸福。

　　人生幸福還必然要求精神生活的滿足。精神生活的狀況，如思想道德、理想情操、心理境況等都與人際關係密切聯絡。人需要有思想感情上的交流。一個志同道合又積極向上的人際關係群體中，和諧健康的人際關係形成的是一個和諧、信任、友愛、團結、理解、互相關心的客觀環境。在這種環境中，人與人之間思想感情上的交流，能使人們從中汲取力量和勇氣，使人在碰到挫折、困難時得到別人及時的幫助，通過交流達到互相理解;能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態中。容易形成樂觀、自信、積極的人生態度，人們的精神情操、心理環境得到淨化，思想境界得到昇華。

　　保持良好人際關係的七個技巧

　　1尊重別人。

　　►俗話說：“種瓜得瓜，種豆得豆。”在社會交往中，你處處尊重別人，得到的回報就是別人處處尊重你。尊重別人其實就是尊重你自己。

　　2樂於助人。

　　►人是需要關心和幫助的，尤其會珍惜在困境中得到的關心和幫助，患難朋友才是真朋友，“雪中送炭”的人一定是你值得珍惜的朋友。

　　►馬克思在創立政治經濟學時，正是他在經濟上最貧困的時候。恩格斯經常慷慨解囊幫助他擺脫經濟上的困境，對此，馬克思十分感激。當《資本論》出版後，馬克思給恩格斯寫了一封信表示他衷心謝意：“這件事之所以成為可能，我只有歸功於你!沒有你對我的犧牲精神，我絕對不能完成那三卷鉅著。”兩人的友誼長達40年之久。列寧曾盛讚這兩位革命導師的友誼“超過了一切古老傳說中最動人的友誼故事”。

　　►幫助別人不一定是物質上的幫助，簡單的舉手之勞或關懷的話語，就能讓別人感動並記住你。而如果你能幫助曾經傷害過自己的人，不但能顯示出你的博大胸懷，而且還有助於“化敵為友”，為自己營造一個更為寬鬆的人際環境。

　　3心存感激。

　　►生活中，人與人的關係是很微妙的，對於別人的好意或幫助，如果你感受不到或冷漠處之，那麼你的人際關係就會出現裂痕。

　　►經常想一想：你在工作中感覺輕鬆時，說不定有人在為你負重;你在享受生活賜予的甜蜜時，說不定有人在為你付出辛勞……生活在社會大群體裡，總會有人為你擔心，替你著想。享受著感情雨露的女人們不要做“馬大哈”，應長存一份感激之心。

　　►當你感受到別人對你的幫助時，應充滿誠意當面致謝，不要不好意思，也不要置之不理。同時，自己也要時時處處為別人著想，心存感激。擁有一顆感恩之心的女人，就會由內而外散發出一種善意的美，像燭光照亮自己也溫暖他人，從而使你的人際關係形成良性互動。

　　4同頻共振。

　　►俗語說：“兩人一般心，有錢堪買金;一人一般心，無錢堪買針。”聲學中也有此規律，叫“同頻共振”，就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時，會發出更強的聲波振盪，而遇到頻率不同的聲波則反之。人與人之間，如果能主動尋找共鳴點，使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠增進友誼，發生“同頻共振”。共鳴點有哪些呢?比如說：別人的正確觀點和行動、有益身心健康的興趣愛好等，都可以成為你取得友誼的共鳴點、支撐點，為此，你要響應、要溝通，以便取得協調一致。當別人飛黃騰達、一帆風順時，你應為其歡呼，為其喜悅;當別人遇到困難、不幸時，你應把別人的困難、不幸當做你自己的困難和不幸……這些就是“同頻共振”的應有之意。

　　5真誠讚美。

　　►林肯說過：“每個人都喜歡被讚美。”讚美之所以得此殊遇，一方面在於其“美”字，表明被讚美者有卓然不凡的地方;另一方面在於其“贊”字，表明讚美者友好、熱情的待人態度。

　　人類行為學家約翰·杜威也說：“人類本質裡最深遠的驅策力就是希望自己具有重要性，希望被讚美。”因此，對於他人的成績與進步，要肯定，要讚揚，要鼓勵。若別人有值得褒獎之處，你應毫不吝嗇地給予誠摯的讚許，以使得你與他人間的交往變得和諧而溫馨。

　　►歷史上，科學家戴維和法拉第的合作是一個典範。雖然有一段時間，法拉第的突出成就曾引起戴維的嫉妒，但其二人的友誼仍被世人所稱道。這份情緣的取得多半也緣於法拉第對戴維的真誠讚美。

　　法拉第在沒有與戴維相識前，就給戴維寫信：“戴維先生，您的講演真好，我簡直聽得入迷了，我熱愛化學，我想拜您為師……”收到信後，戴維便約見了法拉第。後來，法拉第成了近代電磁學的奠基人，即便在享譽歐洲的時候，他也總忘不了戴維，說：“是他把我領進科學殿堂大門的!”

　　►可以說，讚美是友誼的源泉，是一種理想的黏合劑，它不但會把老相識、老朋友團結得更加緊密，而且可以把互不相識的人連在一起。

　　6大度寬容。

　　►人與人的頻繁接觸中難免會出現磕磕碰碰的現象，在這種情況下，學會大度和寬容，就會贏得一個綠色的人際環境。要知道，“人非聖賢，孰能無過”。

　　►小說《三國演義》中，周瑜是個才華橫溢但度量狹窄的英雄人物，而據史書記載，周瑜不但不是小肚雞腸，還因為自己的大度寬容而擁有一份好人緣。比如說，東吳老將程普曾經與周瑜不和，關係很不好。周瑜不因程普對自己不友好，就以其人之道還治其人之身，而是不抱成見，寬容待之。日子長了，程普瞭解了周瑜的為人，深受感動，體會到和周瑜交往，“若飲醇醪自醉”——就像喝了甘醇美酒自醉一般愜意。

　　►任何時候都應該懷有一顆寬容之心。對自己寬容是善待自己，不走死衚衕、鑽牛角尖;對他人寬容，則會使周圍的人更願意接近你，和你交往時少一些顧忌，你也就更容易獲得一些真誠的友誼。

　　7誠懇道歉。

　　►有時候，一不小心就可能會碰碎別人心愛的花瓶;自己欠考慮，可能會誤解別人的好意;自己一句無意的話，可能就傷害了別人的心……

　　►一旦你不小心得罪了別人，就應真誠地道歉。這樣不僅可以彌補過失、化解矛盾，而且還能促進雙方心靈上的溝通，緩解彼此的關係。切不可把道歉當成恥辱，否則將有可能使你失去一位朋友。

　　有的人往往由於過度自信而忽略了別人的感受。當然，一個人要想保持良好的人際關係，最好儘量減少自己的過失。曾子有言：“吾日三省吾身。”

　　►不斷檢討自己的過失，提高個人的修養，才能培養自己的好人緣。