商務交往中的問候禮儀注意事項

　　商務見面禮儀，首先要學習的就是問候禮儀，下面是小編給大家蒐集整理的。希望可以幫助到大家!

　　五步目迎，三步問候

　　在開放式的服務空間中迎接賓客，要記住“五步目迎，三步問候”的原則。目迎就是行注目禮。迎賓的人員要專注，注意到顧客已經過來了，就要轉向他，用眼神來表達關注和歡迎。注目禮的距離以五步為宜，在距離三步的時候就要問候“您好，歡迎光臨”等。

　　未經許可不得直呼其名

　　生意場上最常見的禮儀錯誤：未經對方許可明示或暗示，擅自稱呼對方的名字。如今什麼都講隨意，所以這樣做的人越來越多。儘管很多人都能很快與新結識的人“暢談”起來，但仍有為數不少的人內心無法接受這種舉動。

　　叫錯姓名怎麼辦?

　　1、體面地解釋一下你的差錯。與其結結巴巴地道歉，反覆解釋，或者試圖敷衍過去，倒不如簡單明瞭、不慌不忙的補救，承認過失。

　　2、如果需要的話，可以請求原諒。承認你也是個普通人是成熟的表現，不要讓糟糕的局面成為你的絆腳石。

　　3、分散注意力。直接進入我們想表達的話題，彷彿自己並沒有叫錯姓名一般。

　　忘記姓名怎麼辦?

　　1、絕對不要問“你是誰”。以友好的方法迴應對方，讓對方覺得你很高興見過他，你可以問對方上次分手後過得怎樣來幫你回憶。

　　2、熱情的和對方交談，但一定不要隨便使用任何名字，交談結束後你可以試著去詢問第三者。

　　3、不要再次忘記。

　　商務交往中的稱呼禮儀注意事項

　　第一，初次見面更要注意稱呼

　　初次與人見面或談業務時，要稱呼姓加職務，要一字一字地說得特別清楚，比如：“王總經理，你說得真對……”如果對方是個副總經理，可刪去那個“副”字;但若對方是總經理，不要為了方便把“總”字去掉，而變為經理。

　　第二，關係越熟越要注意稱呼

　　與對方十分熟悉之後，千萬不要因此而忽略了對對方的稱呼，一定要堅持稱呼對方的姓加職務職稱，尤其是有其他人在場的情況下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就變得隨隨便便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了，這樣極不禮貌，是令對方難以接受的。

　　第三，稱呼對方時不要一帶而過

　　在交談過程中，稱呼對方時，要加重語氣，稱呼完了停頓一會兒，然後再談要說的事，這樣才能引起對方的注意，他會認真地聽下去。

　　如果你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過的感覺，對方聽著不會太順耳，有時也聽不清楚，就引不起聽話的興趣。

　　相比之下，如果太不注意對方的姓名，而過分強調了要談的事情，那就會適得其反，對方不會對你的事情感興趣了。所以，一定要把對方完整的稱呼，很認真很清楚很緩慢地講出來，以顯示對對方的尊重。