車自燃時怎麼辦

　　汽車自燃一般有初期前兆，比如車身有異響、異味，冒煙，乘客發現這些現象後，應第一時間告訴司機，聽從司機指揮進行疏散和自救。具體操作如下：

　　1.要保持鎮定，千萬不要慌亂，不要互相擁擠踩踏。

　　2.在司機能夠成功開啟前後門的情況下，有序迅速地從前後門疏散到安全的地方，最好遠離車輛20米以上，以防車輛爆炸傷人。疏散時千萬不要一窩蜂地擠門，這樣反而減慢疏散速度，容易產生次生事故。

　　3.在司機未能成功開啟前後門的情況下，靠近前後門的乘客應迅速開啟車門上方的應急蓋，將紅色手動應急開關調到另一個方向順時針方向旋轉90度，然後用雙手向左右推開車門，迅速下車撤離現場。

　　4.在司機和靠門邊的乘客均未能成功開啟前後門，同時火災險情非常危急的情況下，靠近窗邊的乘客，應馬上取下掛在車窗柱上的消防逃生錘砸碎玻璃窗逃生。逃生錘的正確使用方法是：手握錘柄，用錘的金屬尖部位錐尖垂直90度用力砸向張貼在玻璃“安全出口”的提示上方，砸的部位應該在玻璃窗的邊緣，最好是四個角位置，距離邊框15釐米左右。因為鋼化玻璃中間部分相對牢固，上下邊緣部分相對薄弱。如當時車廂內逃生錘不夠用，乘客可利用身上攜帶的硬物如女士的高跟鞋砸碎玻璃跳窗逃生。建議乘客不到千鈞一髮的危急關頭，都不要選擇砸窗逃生，因為砸窗逃生亦有安全隱患，容易發生跌傷和踩踏的次生事故。

　　5.乘客成功逃離車輛後，應協助司機開展救援工作，如報警、送傷員到醫院等。

　　駕駛員應急操作規程

　　當發現車輛有異味，冒煙或明火等自燃現象時，首先要保持鎮定，然後根據具體情況採取不同的應對措施。具體操作如下：

　　1.立刻把車停靠在安全地方，如因堵車或遇燈而需停車的，必須第一時間開啟車輛前後門。

　　2.在車門開啟後第一時間，指引乘客從前後門迅速有序地疏散，同時用語言穩定乘客情緒可大聲喊叫：“請大家不要驚慌，迅速有序從前後門落車，走到安全地帶。千萬不要亂啊!”。

　　3.在電門失控，車門打不開的情況下，應立即開啟車門上方的應急蓋，將紅色手動應急開關調到另一個方向順時針方向旋轉90度，然後用雙手推開車門，同時大聲指引乘客按同樣方法打開後門。開啟車門後，按上面第2點指引乘客迅速有序地落車疏散。

　　4.全部乘客安全撤離後，關掉髮動機，關閉電控總開關，拉手剎。

　　5.取出車上滅火器，下車斷開手動應急斷電總開關手動應急斷電總開關位於電池室內或電池旁邊的車裙下。對於沒有應急斷電總開關的車輛，不管電控總開關是否失控，都應馬上用盡辦法把電池頭上的電池線切斷。及時打電話通知公司排程室，報告事故發生地點、現場火警險情。由公司組織援救和作善後處理。

　　6.視火勢猛烈程度和可控程度撥打119或110報警。報警時應說明事故發生地點、現場火警險情、報警人姓名、聯絡電話。

　　7.如火源在車底，不要立刻開啟車上地臺板蓋，因為這樣會因一下子增加了大量氧氣而使火勢加劇，容易傷到自己。應先從車裙邊向火源方向噴射滅火劑，降溫後再全部開啟地臺板蓋，對準火源噴射滅火劑。

　　8.如火源在發動機艙，不要立刻全部打開發動機艙門，因為這樣會因一下子增加了大量氧氣而使火勢加劇，容易傷到自己。應身體儘量遠離車身，先打開發動機艙門約10公分的縫隙，接著從縫隙向火源方向噴射滅火劑，再用滅火器底部頂開艙門，全部開啟艙門，對準火源噴射滅火劑。

　　9.當車輛冒煙較大或火勢較大，險情超出可控範圍時，應遠離車輛，在安全地帶等待火勢減弱或有消防車到了現場後才進行滅火。