社會工作者學習心得體會
社會工作是一個性質明確又處於發展中的專業和社會服務,下面是小編為大家整理的,供你參考!
篇1
離開社群工作快四年了,但在那工作的二十三個春秋深藏在我的記憶裡,久久不能忘懷。這不僅僅是因為我從一個普通的工作人員成長為執掌街道全面工作的黨政負責人,還有我深愛著社群工作的原因。曾經想以一生時光與社群工作相伴。正當我滿懷激情投身於新的一年工作之際,無法選擇的接受了組織上的調任,含淚離去。多麼難捨啊,一道工作的同事!多麼留戀啊,社群的父老鄉親!回想那些平平淡淡的日子,我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。
我是從部隊轉業後被分配到街道辦事處工作的。剛接到報到通知,我很茫然,不知將去的地方是從事怎樣的工作。就在這一刻,我的一位高中同學很善意的跑來告訴:街道是社會團體,你以後的工作是成天同老頭老太打交道。讓我趕緊找人調換工作。而我是因愛人在這才轉業落戶,她的父母是一對受人尊重且十分安分的普通工人,一輩子還不知道什麼叫找人。還是聽天由命吧。來到了街道上班以後才明白,並非象我同學所講的那樣,街道也不是什麼社會團體性質。原來街道是城市基層政府的派出機構,擔負社會管理職能。一般下轄幾個居民委員會簡稱居委會。那時的街道居民還是挺純樸的,也常去居委會參加居民會議。當時巿場供應的不少物資都是憑票購買,而這些象煤慄、糧票等票證都由社群發放,由此社居委在百姓眼裡是不能怠慢的地方,居民工作比現在好做多了。好多年老的人也稱其街委。或許這就是我那同學把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。
我是以司法助理員的身份被分到街道工作的,所在的街道是老城區與郊區相鄰的位置,轄區當時有六個居委會。每個居委會都有一個人民調解委員會,負責調委會工作的人就是調解主任。當時,居委會成員大都是退休的老同志,只有極個別成員沒有工作單位,因而每人每月只拿幾十塊錢補助費。我這司法助理員主要是指導調委會工作,參與重大民事糾紛的調解。每個月發生的糾紛大致在五起以內,我參與調解的糾紛通常在兩至三起,餘下小點的糾紛由調委會負責調處。別小看這項工作,從中也能得到不少樂趣。我為每起糾紛的平穩的化解感覺到社會的責任,內心蕩起成就感。後來我被所在公安派出所的一位所長笑稱是調解專家,我卻樂意的做這樣奉獻。
進入二千年以後,我開始走上了街道領導崗位,先後由副職到正職,直到後來主持街道黨政全面工作。我一直從內心感謝和我一道在社群工作的同事,他們對我關愛有加,寬容了我許多不足。他們對我的尊重使我深深感動。我總感到人不能把自己的權位看重,那僅僅是一種責任。任何時候都要以一種平常心對待你的同事,甚至是在門房工作的人,都是今生與你有緣的人,你微小的一份關爰同樣令他們全身溫暖。在街道工作崗位上我儘量做一些力所能及的事,比如說修條不起眼的水溝或是一段路,點亮一盞路燈什麼的。比看事小,群眾卻很關心很感動。切切不可大事幹不了,小事又不幹。如細微中能成就社群的大業。
社群工作幾十年,是我人生最好時光。儘管沒有什麼驚人之舉,但我能做到捫心無愧。無論是走進街道,還是社群,我都很坦然。面對社群居民對我的微笑和親切的招呼,感到快樂和滿足。我能自豪的說:每個進入我辦公室離去的人都會成為我的朋友。儘管有些事沒有辦好。但那不是我職責範圍的事,他們都能理解。而我的熱情,他們能感到實在和可信。有人說我面象彌陀,那我就以彌陀的笑容面對所有的朋友,願所有的人開心快樂。
篇2
20XX年7月2日至4日,我參加了20XX年社群工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社群互助的關係,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社群工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收穫頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系範教授給我們帶來的社群工作實務原則專題報告,範老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的例項,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座,是我們瞭解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發洩出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察資訊和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社群同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社群工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社群這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
篇3
20XX年5月份我參加了在松江區西林成校舉辦的社會工作者培訓班,經過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
我對社會工作的多種理解——科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業。現代社會工作的本質特徵:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社群提供專業社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。
在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理,系統的將知識分塊整理後傳授給我們。例如根據介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據服務物件分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注於各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,並且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者並不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我瞭解到,社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分:一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社群工作、社會行政管理等社會工作方法,協助服務物件解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業關係,對服務物件的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中,我認真聽取了精彩而又有現實意義的課程,雖然培訓中的課程並不一定與平日工作有直接關係,但社群工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創新的理念在社群這個基層崗位發揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務物件的本領和水平,為基層建設做出貢獻!