銷售培訓結束領導講話
現代企業的生存和發展離不開產品的生產、開發和銷售。銷售人才作為企業的一種重要的資源,逐漸被企業重視,銷售培訓管理,更成為一條決定企業成敗的生命線!下面是小編給大家整理的,僅供參考。
一:
各位老師、各位學員:
為期6天的XX網點全員營銷技能提升匯入專案培訓今天就要結束了。在各位老師、工作人員和全體員工們的共同努力下,本期培訓班取得了很好的成效。下面,我就此次培訓做一簡要總結。
一、聯絡實際,注重實效,培訓學習特點突出
這次集中培訓學習,時間雖短,但主題鮮明,內容豐富,安排緊湊,針對性強,具有以下四個方面的顯著特點:
一是師資水平高。本次培訓班XX特聘請了人本企業管理諮詢培訓機構高階培訓師周立麗導師為我們進行授課。周老師以專業的精神、飽滿的熱情為我們帶來了精彩、實用的授課,同時,周老師不辭辛勞,深入我們網點,結合網點實際,對各網點人員進行了全面的指導,使得此次參訓人員營銷技能和網點銷售能力得到了顯著提高。
二是培訓內容精。此次培訓,既有營銷理論輔導,又有技能提升指導,從理論到實踐,對於我們開展工作都具有很強的指導性和實效性。
三是教學要求嚴。在此次培訓前期工作準備中,我們就制定出了“嚴要求、重管理、求實效”的辦班思路。在整個培訓過程中,也要求參訓同志嚴格遵守學習紀律,嚴格請銷假制度,按時到課聽講,做好學習筆記,確保學習工作兩不誤。
四是學習風氣濃。此次培訓,從網點主任一直到普通櫃員都能夠嚴格執行培訓班的各項制度,上課認真聽講,勤于思考,始終保持了旺盛的學習熱情,充分展現了我們農信工作者的良好精神風貌。
二、突出重點,明確形式,培訓學習效果明顯
通過這次培訓,大家在思想政治上和業務知識水平上都有新的認識和提高,具體表現在以下四個方面:
一是拓寬思路,明確方向。通過6天緊張有序的培訓,進一步拓寬了大家的視野,拓展了思路,使大家充分認識到,只有不斷提升自我、加強學習,才能適應新時期的工作要求;只有思想的革新、技能的提升才能推動XX營銷服務工作的大突破、大發展,確保各項工作的提速增效。
二是把握知識,提高素質。這次培訓,給大家創造了良好的學習提升環境。在老師的辛勤知道下,在全體參訓人員的努力學習下,營銷技巧和營銷理念得到了有效掌握,進一步提高了XX服務水平和營銷能力,強化了網點營銷水平。
三是促進交流,增強合力。這次培訓,給大家提供了一個相互交流學習的機會。大家能夠主動切磋,取長補短,積極交流,共同促進,加深了了解,增進了友誼,形成了團結活潑、互幫互學的濃厚學習氣氛。
本次培訓班今天就要結束了,這裡,我對今後的工作提兩點要求。
一是再學習,再深化。這次為期6天的集中培訓學習,雖然達到了預期學習目標。但僅僅靠6天的集中學習培訓是遠遠不夠的,主要還是靠我們在工作中持續加強自學,並運用於實際。希望大家回去之後,以這期培訓班為契機,掀起營銷服務熱潮,把營銷理論作為實際營銷工作的原動力、營銷服務的基礎、服務水平的助推器,長期不懈地學,紮紮實實地做,做到對營銷技能的再深化、再認識、再提高。
二是借學習,抓落實。要把學習作為幹好營銷服務的前提,通過學習來抓工作落實。要聯絡實際進行思考和創新,在此次培訓學習的基礎上,進一步鞏固提升,從深度和廣度上提高自身的營銷技能,將培訓中學到的技能在實踐中去理解,去運用,去昇華。
同志們,這期培訓班的學習雖然結束了,但這只是一個新的開始,希望大家以這次學習培訓為新的起點、新的動力,進一步提高網點營銷服務水平,真抓實幹,不斷開創XX新局面,為實現XX又好又快發展做出新的更大的貢獻!
最後,我提議大家用熱烈的掌聲向各位老師們的辛勤付出表示衷心的感謝!
謝謝大家!
二:
大連國壽銷售渠道的各位管理幹部:
大家下午好!
今天,我們為期18天的銷售渠道管理幹部培訓班即將結束了。17個日日夜夜,我們全體培訓講師和所有的參訓學員辛勤付出、努力學習,取得了豐碩的成果,在這裡我首先代表市分公司黨委、總經理室,向所有參與授課的講師和參與培訓的學員們道一聲:大家辛苦了!並對本次培訓班取得圓滿成功表示衷心的祝賀!
舉辦本次銷售渠道管理幹部培訓班,分公司黨委、總經理室堅定信心、高度重視。充分借用各方資源,在全系統內選派優秀講師參與授課,在公司內部抽調骨幹力量進行培訓管理。在開訓的第一天,總公司個險部的詹總和培訓部的李總百忙中親臨培訓現場併為我們授課,傳道解惑;大連市公司黨委書記、胡斌總經理先後幾次來到培訓班看望大家,關心我們的學習與生活,特別送給培訓班全體學員八個字“珍惜現在,面向未來”以資鼓勵,這些都充分說明市公司對大家的關心和愛護,同時又寄予極高的期望。本次培訓班的培訓目標是讓所有參訓學員都能夠具備在2-3年內可以充實到基層營銷單位擔任優秀管理幹部的能力。本次培訓,根據課程的需要,分了四個方面確認了授課講師。其中總部領導4位,兄弟公司優秀講師7位,本部機關與基層單位17位講師,教育培訓部的講師9人,共37位領導和優秀講師參與了本次培訓班的授課。特別是總部領導和兄弟公司講師的深入解讀和精闢分析,贏得了學員們的一致好評。
此次培訓物件是未來銷售渠道的管理幹部,是銷售渠道職場建設的核心力量,因此在課程內容設計過程中特別重視實際操作內容的安排,在引導學員“會用”上下功夫。不僅在向總部、兄弟公司發邀請函的時候就有意講明培訓物件,提示側重實踐操作層面的培訓目標,並且專門邀請多位大連公司基層單位主管營銷的經理結合實際工作經驗進行授課,他們的授課對於學員們理解和將來做好銷售渠道管理工作有極強的指導性和實用操作性。而教育培訓部的講師在授課過程中,針對會議管理、活動管理中的難點問題進行理性分析、客觀闡釋,並運用大量生動鮮活的案例激發學員學習興趣,利用小組研討和釋出的形式提高了學員學習效果。
本次培訓班教育培訓部也在不斷改進培訓的方式方法,做到“三個結合”。一是講師授課與學員討論相結合。在精心組織專題報告的同時,要求學員著重參與,以小組為單位開展腦力激盪,使學員在討論中領會原理、在交流中分享觀點、在爭辯中提升認識。二是自主學習與交流分享相結合。通過學員自己制定學習公約和建立小組文化等形式,使學員的學習過程中不單是記筆記、聽課程,更是與夥伴們相互切磋、智慧分享的過程。通過學員每天朗讀《羊皮卷》的形式,更是讓學員調整心態能夠自主學習。三是培訓過程與工作習慣相結合。在開訓的時候便明確了思考模式和記筆記的模式,使學員在培訓過程中不斷嘗試改變自己的習慣思維和記錄習慣。培訓期間通過讀後感、專題釋出、筆試等評估形式,進一步提升了學員的培訓效果。通過“三個結合”,形成“知識-感悟-技巧”三位一體的能力培養體系,為學員最終能夠“知行合一”奠定了堅實基礎。
本次培訓班在教學組與教務組的有效分工、通力合作下具有很強的運作特色
一突出自主和規範管理。為了更好的進行培訓班管理,此次培訓班專門設立了教學和教務組,由班導師、分班導師、晨運指導老師、晨運指揮以及八個小組的組長組成。為了保證培訓能夠有序開展,形成優良學風,事先確定了8名有意願和管理能力的學員擔任組長,並且在小組人員分配的時候,將機關、個險渠道、銀保渠道、大學生四個層次的學員合理分配到8個小組中,在培訓過程中利用各小組自己制定的培訓公約,採取分層次與差異化的管理和學習追蹤。
本次培訓班制定了嚴格的管理制度,規定了請假手續,建立了小組執勤和夜間查寢制度,整個培訓班完全按照營銷團隊的管理模式進行制度經營。培訓班的加減分規定和優秀小組與優秀學員的評選讓所有學員都能夠融入到團隊氛圍當中,全身心的投入到培訓的氛圍之中。培訓班結束,所有參訓的65名學員都順利結業,通過率達100%。
二突出細心、精緻服務。為給學員提供優質服務,做到“三個保證”。一是保證“細緻周到”。針對總部和兄弟公司講師,充分溝通,提供個性化服務,使領導充分感受到我們的尊重與真誠。針對學員,製作了學員須知,上面培訓日程安排、管理規定、考核要求、飲食安排等一應俱齊,大大方便了學員學習與生活,受到學員高度肯定。二是保證“全程服務”,整個培訓過程中,教育培訓部有8位講師作為跟班講師全程參與、全程服務,通過課程評估和問題倉庫的反饋發現學員對培訓班的工作和服務基本滿意,並對培訓班工作的細微入致和敬業精神予以高度的評價。三是保證“以人為本”。培訓期間跟班老師每天召開班務會,對於會務管理方面做以當日總結。認真聽取學員對於教學、飲食等方面提出的建議充分考慮不同學員的不同需求,並及時進行反饋和解決。這些小的細節雖然細微,但是方便了學員生活,有助於學員專注學習。教務組盡心盡責的服務學員,得到了眾多學員的一致認可。
最後,在培訓班即將結束之際,我談兩點體會大家共勉
第一、積極消化學習成果,總結培訓經驗。再好的培訓如果不總結那就只能停留在課堂上,再好的學習筆記如果不溫故也只能停留在紙面上。回到工作崗位上,大家要把學習的成果系統的總結提煉出來,把好的經驗和做法凝結成自己的智慧,做好知識的儲備,這樣才能應對日益複雜的發展環境和競爭局面,才能更好的提升自己。
第二、敢於嘗試、大膽實踐,將培訓成果更好的運用到實際工作過程中。學而能知是真學,知而能行是真知。我們要把培訓過程中所掌握的正確的工作方法和必要的技能,充分的運用到實際工作過程中從而達成業績提升和組織壯大,我們要用所學到的先進的經驗和方法努力提升我們管理團隊、駕馭團隊的能力,使各項管理水平能躍上一個新臺階。我希望各位學員積極進取、紮實工作,繼續保持和發揚艱苦奮鬥的工作作風,樹立搶佔市場、超越對手的競爭意識,以鍥而不捨的頑強幹勁和奮勇爭先的昂揚鬥志,為全面完成20xx年度各項任務指標夯實基礎,為推進大連國壽實現“第二次崛起”做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
三:
同志們、各位優秀的夥伴們
大家下午好!
短暫而又緊張的學習生活即將結束。這次培訓班在分公司總經理室的高度重視下,在各部門的大力配合和支援下,在各位講師的精心準備下,在我們廣大學員和會務組的共同努力下,取得了圓滿的成功!在此,我對各位講師及工作人員的辛勤付出表示感謝!向全體優秀的學員們表示祝賀!
本次培訓是銷售人員輪訓的第二期培訓班。公司為什麼會下這麼大的精力、物力去建立銷售培訓基地,並計劃開展長期的銷售培訓工作,我想,最根本的目的就是要及時為銷售一線提供銷售活動所需要的各種資源,包括產品知識、銷售政策、銷售技巧等,同時,為銷售人員提供安靜、舒適的學習環境,加強彼此的溝通交流,提高銷售團隊的協作能力。古話雲“磨刀不誤砍柴工”。這是一個很淺顯的道理,用在培訓上,也是同樣道理。培訓是有價值的,培訓不僅是一種投資,而且是企業最有價值的投資。據國際調查公司巨頭AC尼爾森公司統計,企業對培訓投入1美元,產出達3美元。長期來,我們一些企業視培訓為消耗、負擔,因此只注重對物的投入而忽略對人的投入,這是導致部分企業觀念陳舊、素質下降的主因。培訓還是一種雙贏投資,好的培訓能夠有效融洽員工與企業的關係,增強員工工作的積極性、主動性和創造性,提高產出的效率和價值使企業受益。同時,有效的培訓也增強了員工的素質和能力,使員工本人受益。因此,也有人說,培訓是企業送給員工的最佳禮物。本次培訓班共有 名學員參加,12位來自分公司各部門的老師講授了包括產品、服務、理賠、管理等方面的精彩而實用的課程。在培訓過程中,各位講師授課認真負責,大部分學員的學習精神也值得肯定,上課期間互動熱烈,課堂氛圍良好。在小組優和個人評優中,第三小組獲得了優秀小組榮譽, 等 位同志被推選為優秀學員。在此予以祝賀!當然,沒有評優的學員也不要氣餒,下次還有機會爭取。在四天短暫的培訓中,大家相互交流,互相瞭解,增進了彼此的友誼,這也是培訓帶給我們額外的收穫。各位學員在認真學習的同時,也給我們提了一些很好的合理化的意見和建議,如授課時間過緊,導致學員不能充分消化學習內容等,我想,我們回去以後,會認真的總結經驗,改進存在的缺陷與不足,將下次的培訓工作組織的更好,更完美。
藉此機會,我想將我們考慮的銷售培訓工作方向跟大家做個交流:
一、分層培訓,初級 中級 高階培訓,根據銷售人員的具體需求安排專業類的銷售培訓,使培訓能夠更好地符合每個員工的需求。這是解決的銷售培訓需求的問題,這是事物的內因。
二、加強銷售培訓師資隊伍建設與維護,逐步建立多層次的銷售培訓師資隊伍。加大對於講師授課技巧的培養。這是解決的銷售培訓方法問題,是事物的外因。
三、積極探索如何促進培訓推動與銷售管理無縫銜接,使培訓體系能作為支公司負責人、團隊長日常營運、基礎管理的抓手和平臺。
四、提高對教育培訓工作的考核力度,完善銷售培訓積分考核細則,激發廣大員工參與培訓的積極性,切實有效的提高培訓整體效果。
最後,再次感謝各部門的大力協助和各位講師的辛勤付出,感謝各位學員四天來積極的參與配合,讓我們共同努力,促進銷售培訓工作不斷上新的臺階,切實提高銷售人員的理論素養、知識水平、業務本領、工作能力,使一線銷售能力和競爭能力得以明顯提升。
謝謝大家。
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