電商勵志小故事
隨著網際網路的普及和發展,以及在中國1.93億網購使用者的推動下,電商行業迎來了前所未有的發展機遇。下面是小編為你整理的,希望對你有用!
篇1:一個90後電商小運營的成長故事
小D是個帥氣的小夥子,和他認識有些偶然。
前些天小D 在我私人微信上向我求助,詢問關於向女神表白的事情。下面是我們的對話。
我把這段對話發到了朋友圈,很多人點贊並希望看見結果,我也想知道他表白的結果。過了兩天,小D給我發訊息:
七哥,你有空麼?我這兩天在杭州城裡,有沒有空見個面?
好,明天下午兩點,通普路35mm 咖啡。
杭州的太陽很溫暖,下午的咖啡店人也不多。我到咖啡店時,小D
正在吃東西,長長的頭髮,帶著黑鏡框眼鏡,他一眼認出了我,有些靦腆的打了聲招呼。我坐下來微笑的看著他,簡單的寒暄,我們開始了聊天。聊成長,聊電商,聊人生,聊愛情。
快速成長
“你多大啊?”
“我92年的,書沒讀多少,初中畢業就讀不下去了。我實在不適合讀書,就像現在做電商一樣,老闆讓我寫計劃,我特別頭大,我一晚上也寫不了幾個字,但我能講,就是不會寫。我特別佩服七哥你啊,能寫那麼多文章。”
“什麼時候開始做電商的?”
“之前在工廠當學徒,後來有個朋友在做電商,我也就過來學做電商,當時是2010年7月。我當時就想找份工作,做客服,一個月1800元。我當時想法很簡單,有份工作就好,還管我午飯,我很滿足。到了月底,要是業績好,老闆還會多發兩百塊的工資,很開心的。那時也沒想太多,覺得三五年後我就是更專業的客服,給我漲幾百塊的工資就好。我們農村那裡工廠就是這樣的,我當時也是這種心態。”
“我能理解,我也農村出來的。”
“做客服大約半年多,我跳槽去了一個TP公司,2011年,那時TP公司還比較火。在那個公司我開始做運營。當時工資也很低,每個月2500元。不過我當時加班多,由於公司比較偏,我住在公司附近,經常加班當客服,加上加班費一個月有4000元左右。我們老闆比較豁達,覺得我不錯,還送我去參加一些培訓什麼的,那時候我學習到了很多,後來這個TP公司倒閉了,我加入了另外一家女裝店做運營。”
“你換工作蠻勤的啊。”
“是的,我覺得最開始要想薪資提升的快,還是要多換工作。我最近平均每個工作做一年左右。2012年我的工資是每月8000塊。老闆還說年底銷售額做到1000萬,給我利潤分紅。我當時也不懂,年底我做到了1000多萬,但老闆說沒賺到錢,我一分提成都沒拿到,也認了,以後再有人給我類似的許諾都不信了。到2013年,我去了另外一家女裝店,每月底薪12000,外加提成,2014年我換了一家,底薪是15000,加上1%的提成,去年大約收入有三十多萬吧。”
“你去年才22歲,這麼高收入,很不錯啊。”
“我覺得到了一個瓶頸,我負責不了大店,對於任何女裝店,我都有把握至少做到1000萬年銷售額,但更多我也做不了,我讀書太少,管理不了團隊。一般做1000多萬我只需要給我配三個客服就好。運營、推廣、發貨、聚划算上活動等,我自己都能解決。而且不太忙。今年我想挑戰一下,接了一家女裝店和一家太陽鏡店,每個店底薪每月15000,加上1%的提成。”
“這些工作都是你找的?”
“不是,我只是更新簡歷,會有商家找到我,也有獵頭推薦的,七招聘也是你做的啊,有一個店就是趙敏幫我推薦的,蠻精準的。因為我實實在在做過幾家店,後臺的資料樣本我都有,跟老闆談,他們很快就知道我的實力。”
聽到這裡,我有些感嘆,都說電商難做,這個92年的初中畢業的小夥子,確弄得風聲水起。不過對於頻繁換工作我持保留意見,接下來我們討論如何做好電商。
如何做電商
“最近很多人說淘寶天貓難做,你怎麼看?”
“我倒不這麼認為,現在機會挺多的,五年以後淘寶天貓還有得做。就算有一些大品牌進來,天貓給他們20%的流量,但還有80%的流量啊,這些流量誰有本事誰來拿。有的人產品拍照很爛,自己花3000~5000搞一些圖片,效果很差,別人花5萬找專業的人拍照,不專業的當然越做越難。我做太陽鏡的老闆之前就喜歡自己拍,每次花四五千,我上個月就給他改了,拍了一套,花了6萬。”
“這個你老闆能同意?”
“都說老闆難搞,這要看談的方法。我跟他講,花6萬拍一套,可以用一年,相對於之前他自己來回拍,每天只是多了幾十塊錢,只要每天多賣一副眼鏡就賺回來了,但是這個拍攝效果很好,每天能多賣幾十套太陽鏡出去。以前太陽鏡的那個店每天就幾單,一個月銷售額也就幾萬塊,我負責的第二個月就已經好幾十萬了。”
“確實有點本事,都是因為圖片拍得好麼?”
“當然不是,還有投直通車。有的人沒有銷量就不投直通車,自然覺得天貓淘寶難做。投直通車不只是看帶來多少銷售額,還可以增加店鋪和搜尋權重啊。我直通車只投爆款,這樣會效果更好,做活動配合直通車就更有效了。我上次做聚划算,前五天,每天投四五千的直通車,讓大家加收藏,等到聚划算那天,當天賣了8000多付太陽鏡。”
“效果不錯啊,利潤如何?”
“我們利潤很低的,太陽鏡有幾個產區,東莞的算是質量不錯的。我們那款太陽鏡,定價58元,成本接近30元,包裝8.2元,加上推廣費,
我們算了一下,只有不到兩萬的利潤。這不算人工成本,還有8000多包裹要發,算是比較苦逼了。不過聚划算過後還會有一些效果,每天會有幾十上百的銷量,整體來說還是不錯的。”
“你們平時刷單麼?”
“該刷還是要刷的,別人都在刷,你不刷都不行。你看看那些店鋪的轉化率就知道了,很多人的轉化率能到30%,肯定是刷的,正常的3%都不到。我們刷得不多,也就是10%左右吧。我們做直通車比較多,整體還是要靠真本事的。”
“你做不做微商?”
“我不做,我不感興趣。我覺得每個人都有自己擅長的地方。就像阿里擅長做平臺不擅長做交友通訊一樣,做來往給做死了。騰訊也做不了阿里的東西。我把精力放在天貓淘寶上,為以後創業做好準備,這也是我感興趣的方向。”
雖然小夥子做電商時間不長,但一聽就是善於琢磨善於積累的,也算是走出一條自己的路。
夢想和愛情
“你感興趣的是天貓?”
“不,我感興趣的是女裝,我想做一個自己的女裝品牌。我喜歡從設計到選料到成品,再到推廣銷售,等我四十歲了,幹不動了,但這個品牌還是在,會自己成長。現在之所以不創業,我覺得自己還不具備這個實力。現在我接觸的這些商家,老闆對我都比較信任,我幾乎瞭解整個公司運作情況,無論是資金還是其他能力要求,我現在都不具備。估計再四五年差不多了吧。”
“對自己規劃還是很清楚的,你現在就在做準備麼?”
“我比較懶,現在上班都是我在挑公司,要求離家近,待遇不錯,還有挑戰的,而且公司不太管我的。我不擅長看書學習,一看書頭就大,考駕照理論考試考了十幾次都沒過,因為根本就記不住那些理論題,現在也放棄了。所以我只有靠慢慢實踐,另外看七哥的文章我頭不大,學習了很多。”
“你說自己懶,為什麼今年又開始做兩個店了?”
“因為我的女神啊。我知道自己讀書少,我想在事業上做出點成績,這樣可以有實力,否則怕她看不上我。我覺得她給我了很大的動力,我在她身邊,很多壞習慣都沒了,而且開始勤奮上進了。我平時也沒啥娛樂活動,就是約她一起看電影吃飯什麼的,我們還經常一起打魔獸世界,前些天還一起旅遊了。”
“你們倆一起旅遊沒發生點什麼?你上次表白成功沒有啊?”
“我跟她表白了,但是她說她早就知道,但不讓我這麼想,否則連朋友都沒得做了,唉,算是被拒絕了!我們上次就兩個人一起旅遊,住一套公寓,兩間房的那種,就是在客廳一起看看電視什麼的。我哪有膽子對她做什麼啊?”
“給你講個故事啊。以前有個屌絲跟女神一起出去旅遊,但只有一間房了,於是他們就睡了一張床。當晚女神嚴肅地說:‘一人一半晚上你不要越界啊否則就是禽獸。’屌絲拍著胸脯保證絕不越界。第二天早上屌絲醒來的時候,發現女神已經走了,床上還有一張紙條,上面寫著:禽獸不如!”
“呵呵,我朋友也跟我說要我禽獸一點,但我對她絕對做不出。”
“你以前談過幾個女朋友?”
“不記得了,以前談過不少的。不過每次都只是談個十天半個月,也吃飯看電影什麼,等大家覺得沒意思了就分手。不過自從有了女神以後,我就沒談過了,對女神絕對的專一。”
“你那叫一夜情好不好,哦,不,多夜情。哪是談戀愛啊。不過,咳咳,年輕真好…….你以後準備怎麼辦?”
“我理解她,如果她答應跟我交往,她壓力會很大。不過我想我不會放棄……..”
“好好珍惜現在的感覺吧,這個經歷會讓一個男人成熟的。嗯,祝你幸福!”
篇2:電商風雲人物李淑君的勵志故事
現在,很少有人叫李淑君女士的真名了,大家都稱呼她「千萬姐」。
阿里巴巴園區「雙十一」前,喧囂裡有短時沉寂,遠處打著高亮白燈,「天貓」的logo在樓道里忽明忽暗地閃爍,牆壁上不斷上漲的交易示意軸在這棟新落成的「淘寶城」裡彷彿一直在見證著李淑君的職業榮光。
2010年的11月11日,李淑君在電商圈裡一戰成名,單日為男裝品牌GXG斬獲了1005萬元銷售業績,那個瞬間之後,她加冕「千萬姐」的桂冠。今年8月,李淑君離開GXG,履新天貓服飾,命運又給了她成就千萬個商家新職業的征途。
進入阿里巴巴集團第一個月,GXG大老闆來看望李淑君,說「千萬姐,你來這裡好渺小哎」。李淑君的確有太多不適應的地方,「以往公司裡有獨立的車位,獨立的辦公室,隨時進出老闆辦公室,拿著全國最高的工資,到了這裡,騎自行車,穿平底鞋,門衛不知道你是誰。」她不難受,而是覺得自己更安靜了,「歸零的是虛榮心和優越感。」
她跟10歲的兒子一起讀了一本書,名叫《海底100天》,講述海洋分為六層,海洋生物往往只能生活在屬於自己的水層裡,唯有一種生物——螃蟹可以自由穿梭在深海和淺海,「兒子希望我做一隻螃蟹。」
「以前,我在生態之中,只需要考慮,我吃飽了嗎?我小康了嗎?現在,我面對天貓服飾4萬個商家,我考慮的是,他們能吃飽嗎?這個平臺結構合理嗎?」李淑君意識到,這一次,維護電商的生態平衡,成就更多的人,也只有螃蟹這樣能夠穿梭深海淺海的角色才更加適合這個位置。
這已經不是李淑君第一次歸零。
高中畢業後,她沒有選擇繼續求學,而是和好朋友一起買了輛二手中巴車蜿蜒在寧波至餘姚的公路上。同學開車,她賣票,每天中巴車近似一個渾身叮噹作響的貨郎,費力向前行走。在她的記憶裡,剎車片曾被磨出過黑煙,她也曾跟一個乘客扭打起來,僅僅是因為對方少付了5毛錢。
那是1995年,18歲的李淑君不曾想過,在以後的很多年,當自己面臨職業轉變重要抉擇的時刻,她都會想起中巴車上的一幕,「總不可能比這更糟糕了吧?」這個反問句總能讓她加滿勇氣,選擇歸零,從頭開始。
2009年,她32歲,零基礎進入電子商務行業。
此前她從人力資源領域轉行到銷售,花了一年時間,就從底薪每月1100塊的銷售顧問做到寧波地區賓士汽車的年度銷售冠軍,年薪20萬。但很快,原有的自我認同感在與好友的對比中失衡,「他比我進步快啊!」
李淑君口中的這位朋友名叫汪澍,後來成為手把手地教她、把她領進電子商務大門的師父。2007年,師父汪澍正帶領著五六個人的團隊,進入電子商務——在淘寶上賣衣服。一年後,李淑君成了線下的銷售冠軍,而汪澍在線上,已經輕鬆把年銷售額做到近2000萬人民幣。
李淑君迅速蒐集資料,一個字一個字地在筆記本上寫:UV獨立訪客是什麼,PV頁面瀏覽量是什麼,「我很確定地認為未來的零售業態中,電子商務一定會成為主流,而且會高速成長。」李淑君認準風口,想進來了。
師父對著對電子商務一無所知的李淑君說:「給你2500塊一個月,跟著我做助理。」32歲的年齡,從年薪20萬的職位上下來進入全新領域,這個抉擇絕非易事。「家裡還有債務」的李淑君幸運地得到了丈夫全力的支援,而這樣的支援也一直默默伴隨著千萬姐一路前進的腳步。
「總不可能比那個時候更糟糕吧。」中巴車裡的反問句為李淑君加滿勇氣,而這段2500塊月薪的日子也為她打下電子商務的堅實基礎。得要跟比自己小10歲到12歲的人競爭,李淑君每天工作16小時以上。
師父開會,她就跟著聽,拿著本子記錄。跟著馬雲的演講學習,一家一家搜尋當時的大賣家店鋪,對比學習,甚至把《賣家刊》面向淘寶賣家的電子商務經營管理雜誌裡如何提高流量、如何提高轉化率的方法逐條抄寫在筆記本第一頁,每一天把文中提到的每一個方法做一次,驗證一遍,不斷總結歸納。
「賣賓士汽車的時候,客戶提車,別的同事可能覺得,終於要交車了,可以拿獎金了。我覺得,生意才剛剛開始。」李淑君說她最喜歡的就是擦車,她會把發動機、輪轂都擦得一塵不染,「客戶的任何一個滿意,都可能給我帶來下一次的轉介紹。」
道理很簡單,但貴在堅持,李淑君把這樣的理念一以貫之到GXG的天貓淘寶商城後更名為天貓店鋪裡。
2010年7月她加入GXG,在第二個「雙十一」前夕。她帶著9個小夥伴,花了21天時間,將GXG在淘寶商城的網店開好。稱同事們為小夥伴,名符其實,1977年出生的李淑君比團隊同事至少年長10歲。
「都不知道該怎麼做啊。」李淑君說到雙十一,微微抿嘴,眼眶溼了,「真的很五味雜陳,中間經歷太多了」。
2009年之前,11月11日還是個再普通不過的日子。2009年的夏天,阿里巴巴營運長張勇決定,搞一個網際網路上的購物節。和很多品牌一樣,千萬姐並沒有參與第一次雙十一,整個淘寶商城裡只有27個品牌參加,銷售總額5200萬人民幣。這個資料並不驚人,但帶來的變化出乎意料,不同企業中,很多人轉崗到一個新的部門——電子商務部,他們來自IT部、辦公室主任、總經理助理等等。
「大家都不用外國模特,我們首先使用外模拍攝;大家發普通快遞,我們首先用順豐發貨;別人用普通快遞袋子裝產品,我們就用紙盒子來裝。盒子裡放上關懷卡,有時候還會送禮物。」李淑君把售後、物流每一個環節都精心如擦乾淨發動機一樣,「我熱愛品牌,就想這麼做,深深熱愛的東西,我想會有回報的。」「我們還做7天回訪,不僅僅要銷售額過千萬,還要保證DSR售後投訴不上升,一路讓消費者提高對我們品牌的認知。4年雙十一,我都這樣來裝備團隊、服務和商品。」
每一次回憶成為千萬姐的那一天,李淑君都會落淚。「2010年8月6號,開業做了1萬塊錢。在國慶之前我們也都是默默無聞地耕耘,國慶節做活動,一天做到70萬。小二淘寶網或天貓的員工發現了我們,主動找我了」。那時候,在淘寶商城開店的傳統服裝企業並不多,李淑君發現,國慶節之後,GXG獲得了很多頁面曝光的機會。
隨後,李淑君被拉進一個阿里旺旺群裡,裡面都是品牌商戶的電商部門負責人,大家交流心得。到了雙十一那天,「大家就在群裡喊,覺得你一定能一千萬。」其實,李淑君自己心裡沒底,每天晚上10點到12點是她看資料的時間,有任何偏差或需要總結的地方,她都會即刻發郵件或打電話調整流程。各種資料諳熟於心的李淑君經過測算,認為GXG能達到800萬的銷售額。
2010年11月11日晚上11點,GXG的銷售資料達到920萬,流量明顯下滑,訂單轉化率相比白天差了很多,這時,李淑君萬萬沒有想到,「負責男裝的小二玉林音在旺旺群裡,號召好多品牌來幫我,第一個響應的是男裝品牌九牧王的阿聰。他在九牧王的店鋪頂端給我們掛頂通頁面頂部的通欄廣告位置。」緊接著,馬克華菲、唐獅好幾家店鋪都紛紛將自己的頂通掛上GXG。李淑君心裡無比溫暖,這些人都僅僅是點頭之交,換句話說,也都是競爭對手的品牌。
當GXG的最終銷售資料定格在1005萬上,千萬姐加冕。她當然知道,即便是1000萬的銷售額,當年也僅佔GXG銷售額的5%,電子商務在那時仍舊是傳統渠道的輔助。其他電子商務的負責人之所以願意出手相助,也是希望男裝能多一個超過千萬的品牌,大家都成長起來,聯手逐漸培育線上服飾的銷售渠道,幫助使用者線上消費習慣的養成。
「我心裡只有幾個字:新商業文明。」李淑君覺得只有這樣才解釋得通,「那一刻,淡忘了商業競爭,有的只是彼此成就」,使一個新的生態成長起來。
此後,千萬姐不斷重新整理過往業績。2011年的雙十一,她的團隊以4156萬元的銷售額做到了全網單日冠軍。2012年的雙十一,她率領團隊實現單品牌過了8000萬元銷售額。2013年的雙十一,她實現單品牌銷售額過億,成為馬雲連線的3個商家之一。
2014年的雙十一,李淑君不再為單個品牌而戰。就任天貓服飾總經理,她曾經被眾人成就過,現在她希望成就別人。她說,18歲的時候,她有一個夢想,改變100個人的命運。臨近40歲,終於有了這樣的機會。
千萬姐再度歸零上路,她很溫柔地說:入職3個月,瘦了14斤,步伐很輕盈,沒有包袱了。
篇3:湖北電商創業故事
很長時間,湖北都很出網際網路人才,輸出的人才佔據中國網際網路半壁江山,如小米CEO雷軍微博、360董事長周鴻禕微博均出身自湖北,但湖北卻被視為中國網際網路荒漠,遭遇人才流失之困。很長時間,湖北誕生PPTV等科技企業,還搬離湖北,為此,湖北網際網路創業者還鬱悶很久。終於等到2015年,湖北網際網路迎來發展黃金時期,百度CEO李彥巨集、騰訊CEO馬化騰微博、阿里巴巴董事局主席馬雲微博相繼來武漢。
湖北省委書記李鴻忠還號召要搶抓網際網路“船票”。早前,小米CEO雷軍、360董事長周鴻禕、創新工場董事長李開復微博等也已紛紛到武漢,其中,武漢光谷正與創新工場洽談孵化器和基金方面合作,與順為資本的合作也在推進。同樣是2015年,“獨角獸”企業鬥魚將總部搬回武漢光谷,湖北誕生了首家網際網路上市企業——盛天網路。湖北最大電商網站寧美國度還首度實現年銷量突破24億,邁入新臺階。相比北上廣深的高大上創業,類似鬥魚、盛天網路、寧美國度都是從草根起步。比如,盛天網路是從走廊起步,做網咖系統起家,寧美國度則是從電腦DIY這樣的夕陽產業中做大的。
寧美國度CEO王洪濤日前在武漢接受騰訊科技採訪時表示,相比北上廣的創業者,湖北的創業者首先要考慮的是生存問題,別人不做,自己才去做,活下來後再慢慢考慮做大。實際上,在移動網際網路快速發展的今天,電腦DIY行業並不為大家看好,但經過這麼多年,寧美國度不僅在這個行業快速做大,還將華中地區最大的電腦城——廣埠屯給“幹趴”下。
做電腦DIY的寧美國度主要是專注於整合電腦及周邊配件的研發銷售,所謂整合電腦,是指經過相關人員整合設計、安裝除錯,使軟硬體整合後的電腦能滿足使用者的個性化要求。整合電腦不僅是桌上型電腦,還有一體電腦、筆記本等。相比今天的風光,寧美國度一度也進行了“游擊戰”,“轉戰”各地,並在西安、成都開過公司,最艱難時團隊差點面臨散夥。
寧美國度最開始是在武漢的電腦城起步,主要是找大三、大四的學生幫忙推銷電腦,到2008年看到京東在3C領域崛起,及自身線下業務遭遇瓶頸,其開始意識到必須進行線上轉型。
2010年寧美國度再度搬遷到武漢,並將線下業務砍掉,專注於做線上業務。寧美國度在線上是從淘寶起步,而當時淘寶店不認可電腦DIY模式,寧美國度就一路做出來給別人看。轉型線上並非一帆風順。2011年寧美國度經歷了一次硬碟漲價。這是一次意外事件造成的,當時泰國爆發大洪水,把當地最大的一家硬碟廠家淹沒,導致中國全國硬碟供應緊缺。
這次硬碟漲價差點對寧美國度造成致命打擊。當時硬碟從200塊錢漲到600塊錢,競爭對手在賣二手硬碟,寧美國度卻依然堅持賣新硬碟。但新硬碟成本太高,顧客根本不買。
寧美國度一天銷量最低的時候只賣出1臺電腦,當時團隊的22個人一下子走了7個。而這期間,王洪濤因對電腦DIY前景不看好,還曾被合夥人叫到廣州去賣了近半年的包。
團隊這22個人是王洪濤很珍惜的人,都是精挑細選的,被認為忠誠度很好,其中7個人走的時候,王洪濤沒跟團隊在一起,這深深刺痛了王洪濤,他最終決定回來跟大家一起面對。
“團隊很重要,團隊散的時候我要在,我當時就是這種感覺。”王洪濤對騰訊科技表示,寧美國度當時虧損了80萬,必須咬牙堅持下去,不堅持團隊就散了,王由此借貸了40萬。在最艱難的時候,寧美國度有一個聯合創始人離開後沒再回來——他選擇退出。也是在那個時候,寧美國度整個團隊春節都沒有回家,終於等到了2012年初硬碟價格回落的轉機。
實際上,泰國洪水不僅影響了寧美國度,還影響了小米,當時小米手機剛剛釋出,雷軍心裡很沒底,泰國洪水的爆發導致小米手機供貨延遲,雷軍遭遇很大壓力,也終於頂下來了。寧美國度這次堅持有很重要的意義,熬下來後,競爭對手由於賣舊硬碟,售後很多,拖延發展,寧美國度則全部賣新硬碟,公司邁入新臺階,現在每天公司能賣出2000多臺電腦。
寧美國度最大對手是電腦城,但電腦城配件價格不透明,客戶對於硬體知識匱乏,及部分不良商販用翻新,以次充好等不良營銷手段欺騙客戶,導致客戶對DIY組裝電腦望而卻步。
到2015年底寧美國度年銷售額破24億,成全國最大整合電腦供應商。而曾全國著名的華中地區DIY電腦最大集中地廣埠屯已門市蕭條,很多門面都轉租成美食廣場,讓人唏噓不已。