中學圖書管理人員的技能和素質要求

　　中學圖書館***室***管理工作是一項專業性、知識性很強的工作，其管理人員的素質高低將直接影響圖書館***室***管理工作的正常開展，直接影響到中學圖書館***室***的管理水平和服務質量。因此，學校應選配高素質的管理人員，對學校圖書館***室***實施有效管理，學校在物色和選配管理人員時要考慮如下幾條：一是要熱愛圖書管理工作，敬業精神較強，勇於開拓和進取;二是要有一定的文化素養。圖書管理工作本身就是具有一定文化層次的專業技術人員的教育管理活動，自身素質不高，視野不開闊，不可能做好管理工作。 ?

　　學校的發展,文化先行,學生的成材,知識和智力背景至關重要。作為傳播文化,向廣大學生提供精神食糧的圖書館,責無旁貸地被推向了教育教學的前沿陣地。要發揮中學圖書館的作用與效能，必須擁有高素質的圖書管理人員。中學圖書管理員應具有怎樣的基本素質，才能充分發揮圖書館的育人功能，使圖書管理更好地服務於教育教學工作呢?

　　一、強烈的社會責任感、教育使命感和嚴謹細緻的工作作風。

　　學校圖書管理員要有吃苦耐勞的工作精神，具有不為名利、甘為人梯的高尚情操。而且，優秀的學校圖書管理員要熱愛圖書管理工作，自覺地將之視為學校育人工作的組成部分，深刻理解圖書管理工作的意義和作用，充分認識到自己的工作在學校育人工作中的特殊作用。

　　二、較強的專業素質、業務能力和學習新知識的意識、能力。

　　現代學校的圖書管理是一項學術性、技術性和創造性都很強的工作，隨著社會的發展，其專業化程度越來越高，因而僅有熱情和願望是遠遠不夠的，必須具有紮實的現代圖書管理的專業知識和過硬的圖書管理能力。學校圖書館的管理人員要在遵循圖書管理的規律和特點的基礎上，熟悉圖書的分類規則及常用工具書的檢索方法，熟悉圖書館藏書範圍和藏書特色。

　　圖書館***室***管理工作和其他管理工作一樣是一個系統工程，要使之走上健康發展的軌道，必須從規範入手，建立可供操作的執行機制。執行機制應包括兩個方面：一是執行機制的內容，即圖書管理工作的方法、任務、內容等。其主要工作是要建立一系列與之配套的規章制度，如《圖書管理人員崗位責任制》、《圖書借閱制度》、《圖書丟失、損壞賠償制度》等，並與教師年度考核、工資晉升、實施獎懲等掛起鉤來，使這項工作執行起來有力度。二是涉及執行機制的方法。要建立分級管理體制，分級管理體制主要包括以下幾個層次：第一是教育主管部門把學校圖書管理工作條理化，形成管理規章，出臺管理規定，使管理工作具有權威性;第二是業務主管部門統籌規劃和統一管理，建立一套行之有效的管理辦法，使之具有規範性、科學性;依據圖書管理工作的特點，制定出圖書館***室***發展規劃和實施細則，使管理工作具有可操作性;第三是學校依據學校的自身特點，結合學校實際，擬定學校圖書管理方案，使圖書管理工作具有可操作性;第四是圖書管理人員要強化自我管理、現代管理意識。 ?

　　三、良好的人際交流和溝通及組織指導開展讀書活動的能力。

　　學校圖書館***室***管理是學校管理工作的重要組成部分，是衡量一所學校管理水平的重要標誌。圖書館***室***的建設和管理的最終目標是為師生提供良好的服務，提高師生整體素質，激發學生愛科學、看好書的興趣，適應素質教育需要，促進圖書效益的發揮，學校圖書館***室***要秉承“以讀者為本，做先進文化的傳播者”這一理念，有計劃、有目的地開展一些中小學讀書競賽活動，以賽促讀，教書育人，更好地為教育教學服務。在開展圖書管理工作中，可通過樹立典型、建立示範區、示範學校等形式，把圖書管理工作引向深入：一是在普遍開展圖書管理工作基礎上發現、培養一批具有代表性的先進單位作聯絡點，通過經常指導活動，發現、總結經驗，推動面上工作;二是建立評估驗收和獎勵制度，通過督導評估活動，爭取領導和社會各方面的支援，真正解決房子、票子、位子問題，實現館舍建設、書刊配置、圖書管理上檔次，同時大張旗鼓地推廣典型，使學校學有榜樣，趕有目標;三是通過組織讀書徵文評比和管理經驗交流，推動圖書管理工作良性迴圈。

　　學校圖書管理員工作的價值是通過為師生提供各種服務而實現的，同時也是一種人際交流與溝通的過程。只有通過圖書管理員與師生的有效溝通，才能瞭解不同師生的需求期望，才能主動為師生提供優質的服務。因此，圖書管理員應該加強心理學、公共關係學等方面的知識學習，鍛鍊語言表達能力，努力與師生建立起一種互相信任、相互理解的相容關係，用真誠周到的服務去爭取更多師生的支援，提高圖書管理員在師生心目中的地位和影響。

　　四、基本的現代資訊科技知識和技能素養。

　　現代社會的發展特別是科學技術的發展，對圖書管理員的素質提出了新的要求。資訊科技正迅速進入圖書管理工作，現代計算機技術、縮微技術、影印技術、錄影照相技術、視聽裝置和視聽資料的使用及保護技術等，都將在圖書館得到廣泛應用，這就要求學校圖書管理員必須能夠熟練地使用計算機對圖書資料進行管理和應用，充分利用網路資訊資源、資料庫、文獻資訊等，更好地滿足師生的學習需求，為學校師生提供更好的服務。

　　中學圖書館是學校教育教學和教學科研的重要組成部分，是育人、教改、文化陣地。是學校開展研究性學習不可或缺的重要條件，是學校現代化建設的“加速器”和“孵化器”!早在1980年12月，聯合國教科文組織釋出的《中學圖書館宣言》就指出：“中學圖書館是保證學校對青少年和兒童進行卓有成效的教育的一項必不可少的事業”。“一所出色的圖書館是保證學校取得教育成就的基本條件”。

　　中學圖書館是為學校教育、教學研究提供文獻資料的陣地，擔負著配合課程、輔助教學、擴大學生知識面、對廣大青少年進行思想行為和道德情操教育的重要職責。隨著教育體制從應試教育向素質教育的轉變，圖書館在教育教學中的地位也越來越重要。《新課標》頒佈後，它的重要地位更是上升到實施素質教育、開展探究式自主學習的高度。

　　隨著我國經濟的發展，各地圖書館建設環境發生了質的變化，特別是網路、數字技術的不斷更新，中小學圖書館的硬體有了較大的提升，然而，要發揮中小學圖書館的作用，必須擁有高素質的圖書管理人員。圖書館的一切工作都是通過圖書館工作人員來實現的，工作人員是形成工作能力的保證與主體，是影響圖書館讀者工作質量的重要因素。因此，搞好中學圖書館的的現代化建設，不能只重檢視書館的“硬體”，更應重視“軟體“，即館員的職業道德和業務素質的建設和提高。管理人員素質的高低直接影響到中小學圖書館效能的發揮。圖書管理員更要不斷加強自身學習，以適應當今圖書館現代化管理的需要。

　　中學圖書管理員應具有怎樣的基本素質和技能，才能充分發揮圖書館的育人功能，使圖書管理更好地服務於教育教學工作呢?

　　一個合格的圖書管理員要熱愛圖書管理事業。要有強烈的社會責任感和教育使命感，要有吃苦耐勞的工作精神，具有不為名利，甘為人梯的高尚情操。自覺地將圖書管理工作視為學校育人工作的組成部分，深刻理解圖書管理工作的意義和作用，充分認識圖書館工作的重要性。

　　圖書館是學校最基本、最基礎的辦學條件，它對學生一生的成長具有舉足輕重的作用。圖書館是為學校教育、教學和教育研究提供服務的資訊機構，是學生和教師豐富知識，開闊視野，改善知識結構，接受教育，陶冶情操的重要場所，是為學生提供探索性學習，進行素質教育的必不可少的課堂延伸和“第二課堂”。 圖書管理員應該充分認識到自己的工作在學校育人工作中的特殊作用。

　　圖書管理員必須具有認真負責的態度，嚴謹細緻的工作作風，甘當人梯，樂於奉獻的精神。中學圖書館服務的物件是主要是學校師生，而師生的年齡、文化程度、興趣愛好等也各不相同，這使他們在借閱和使用圖書資料方面表現出不同的需求和特點。這就要求我們圖書管理員耐心為不同層次的師生讀者服務，要牢固樹立 “讀者第一，服務至上”、“以人為本”的服務理念，真正做到熱愛本職工作，鞠躬盡瘁。在服務者與服務物件的關係方面，要克服“你們找上門我才為你們服務”的不良意識，變被動服務為主動服務，想師生需要之所想，急師生需要之所急，主動介入師生的教育教學活動中。要端正服務態度，對讀者不僅要熱情耐心，更要設身處地地為讀者著想，切實滿足讀者的需要。提高圖書館的服務水平和質量，讓圖書館成為讀者心目中的知識殿堂。良好的服務態度是提高服務效率的基本保證。以人為本，圖書館業務流程***從採訪到編目，從典藏到借閱***的每一個環節都圍繞著人展開做到百問不厭，百挑不厭，百換不厭，百看不厭，對圖書資料的收集、整理、儲存、傳遞不厭。我們每個館***室***員要深刻理解圖書館的意義和作用，強化自己的職業道德素質，以飽滿的熱忱和科學態度認真地做好自己的本職工作。

　　五、具有較強的圖書管理專業素質和業務能力。

　　圖書管理工作作為一種職業，具有社會性、科學性、教育性、和服務性的特徵。是一項學術性、技術性和創造性都很強的工作，隨著社會的發展，其專業化程度越來越高，因而僅有熱情和願望是遠遠不夠的，必須具有紮實的現代圖書管理的專業知識和過硬的圖書管理能力。新時期的圖書管理員不但應具有紮實的圖書情報知識***熟悉圖書的分類規則及常用工具書的檢索方法，熟悉本校圖書館藏書範圍和藏書特色。***良好的外語水平，而且要有一定的計算機專業知識、操作技能和敏銳的資訊意識，能夠鑑別、採集、整合網路資訊。

　　科技知識時代的到來，資訊科技的飛速發展，電子資訊資源的不斷湧現，各門科學無所不有。如果沒有廣博的文化素質，圖書管理員工作起來一定是心有餘而力不足。如對進入館***室***中的圖書文獻進行整序工作而言，館***室***員沒有較高的文化素質，就不能變雜亂無章的無序狀態為井然有序的整體文獻系統，就不能對各學科國內外科技政策、發展水平和各種資訊資源有較詳盡的瞭解。館***室***員不具備對各種資訊的熟悉、篩選、整序、濃縮、分析的整合和研究能力，也就不能為不同層次的讀者提供更便捷、更系統的參考、諮詢服務。如：為老師準備好與授課相關的文字資料、圖書資訊等：為學生準備好有助於知識掌握的輔助資訊和豐富的課外閱讀資料，及時把新資訊推薦給他們。

　　隨著計算機管理的普及和深入，館***室***員必須能夠熟練地使用計算機網路對圖書資料進行管理和應用。學習和掌握現代化資訊管理技術，包括計算機操作、系統的開發與維護、資訊貯存和檢索等各種實用技術，努力使自己從傳統的“門衛型”向“網路知識服務型”轉變。所以，我們館***室***員要主動刻苦鑽研新技術，

　　因此，圖書館***室***員要不斷學習及時掌握社會、生活、科學領域的新資訊、新知識，努力完善自己的知識結構。勇於探索，不斷進取，才能才能勝任自己的本職工作。

　　具有良好的人際交流和溝通能力。

　　學校圖書館管理員工作的價值是通過為師生提供各種服務而實現的，同時也是一種人際交流與溝通的過程。只有通過圖書管理員與師生的有效溝通，才能瞭解不同師生的需求期望，才能主動為師生提供優質的服務。因此，圖書管理員應該加強心理學、公共關係學等方面的知識學習，鍛鍊語言表達能力，努力與師生建立起一種互相信任、相互理解的相容關係，用真誠周到的服務去爭取更多師生的支援，提高圖書管理員在師生心目中的地位和影響。

　　具有組織和指導開展讀書活動的能力。

　　中學圖書館的讀者主要是老師和學生，中學生正處於身體、思想的發育期，從書籍中吸取養分意義重大，由於他們思想尚未定型，閱讀就帶有很大的不穩定性和盲目性。因此，中學圖書管理員承擔服務於育人的雙重職責，這就要求工作人員要加強道德建設和思想建設，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在書籍的篩選、閱讀的指導方面都要起到導航的作用。要有較強的政治素質，用好的書籍積極的思想引導學生。通過組織讀書講座、舉辦讀書節等對學生進行閱讀方法的指導，使書籍真正成為青少年進步的階梯。

　　圖書館管理人員的思想、業務以及科技諸方面的素質提高了，圖書館***室***的能動作用必將發揮得更好，在教育行政管理部門應採取多種形式培養年輕的圖書管理人員充實到中學圖書管理隊伍中去的同時，在職的中學圖書管理人員應進行圖書管理方面繼續教育的學習，以提高自身的綜合業務素質。把圖書館建成具有一流條件、一流管理、一流服務的學校標誌性工程，成為學校的資訊資源中心，成為師生求知和嚮往的地方，成為學校最亮麗的景觀。

　　【 參考文獻】

　　【1】網路時代中小學圖書館服務工作創新 張靈慧 中小學圖書情報世界 2010.2

　　【2】淺談數字時代中學圖書館讀者服務和諧創新 趙靜 中小學圖書情報世界 2010.4

　　【3】試論中小學圖書管理員的角色定位於素質要求 高琴 洪澤 尚書網

　　【4】管理員素質影響圖書館效能 田發銀 中國教育報 2010.03.04