團隊培訓學習心得
通過參加本次的團隊培訓學習,一個質量好的單由一個優秀的團隊來執行成功的機會一定更好,所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎,在此談談心得。下面是小編為大家收集整理的,歡迎大家閱讀。
篇1
讓思考者行動、讓行動者思考
——“凝聚心靈、卓越團隊”培訓心得體會
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間裡,我很開心,很感動,學到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認識到自己不足。這裡我衷心感謝湄潭縣菸草專賣局***分公司***領導給我們提供一次那麼寶貴的提升機會,感謝威鵬投資諮詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位夥伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓會很流於形式化,但恰恰相反,培訓採取理論與實踐相結合,注重感悟式培訓,整個訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動緊張而又不失輕鬆;工作人員認真負責,任勞任怨;夥伴們滿懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收穫頗深,看到了未來的發展方向,並對它充滿了信心,進一步認識了什麼是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什麼是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網”更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協作,頑強拼搏,開拓進取的精神。
威鵬投資諮詢有限責任公司的培訓給予我的啟發是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功
團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來,那麼整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協作,分工配合,共同努力完成。我們勇創隊的夥伴們都充分發揮自己的才能,在每天兩次的創意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結協作,全力以赴,出色的完成了任務。通過全體夥伴們的共同努力,我們勇創隊展現了非凡的凝聚力和戰鬥力,最後獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善於有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永恆的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體裡面的人,對於自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導致誤會,進而產生矛盾,使整個集體渙散,後果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項遊戲和分享活動中我們隊的夥伴們都各抒己見,也發生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務大局。在今後的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰,更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕鬆和諧的工作環境,理解領導的領導方式與領導作風,在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質量,高效率地完成工作任務。
三、要有競爭意識,善於思考,不斷創新,迎難而上
這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的後果會產生優者生存,劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中,必須居安思危,不斷的學習,不斷創新,不斷提高自己。我們要發展,要進步就離不開創新,我們要贏得勝利也離不開創新,如果你沒有自己的創新之處,那麼你就不能加分或少加分而遠遠落後於別人,如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那麼你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考,思考才能發現新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學習知識,不斷積累經驗,不斷的思考,不斷總結,才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來,更需要不斷的創新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立於不敗之地。
這次的培訓雖然收穫頗多,但也發現了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今後工作中不斷改進,我相信經過自己不斷努力學習,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭菸草的美好明天獻上自己的力量。
篇2
大家都知道,同樣的單不同素質的團隊來執行,結果是不一樣的。一個質量好的單由一個優秀的團隊來執行成功的機會一定更好,所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎。並且目前我的團隊是完完全全處於一個剛剛起步階段***嬰兒期***,這樣對部門經理管理能力的考驗尤為嚴肅。
我認為現階段我的團隊管理的方法最總要的有兩點:
一、 制度化、規範化的管理:
1、因為每個部門團隊現階段都不一樣,我覺得我的部門應該有一套適合我們的完整制度,並通過以此來進行完善的管理,並且落實到每個人的身上,完完全全去實施。並且注重公司的形象包裝。規範化給客戶一個良好的企業形象,畢竟客戶是直接跟業務員聯絡的,業務員給他的感覺就是這個公司給他的第一映像,首先從員工的服裝、公司對外宣傳的資料等等來進行規範化管理。
2、目標管理:
每人每週都要制定一個科學的目標***在實際能力範圍的目標***。這是考核業務人員工作到位最重要尺子。在一個業務公司來說哦業績是硬指標,如果一個業務員,在業績都無法完成的前提下,那他就是不合格的業務員,其他的一切都是空談。
3、建立完善的檢查制度:
有人曾說:“一個沒有監督的政黨是一個腐敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:①例行檢查。行成慣例,例如;工作日誌報告的定時上交。②不定期抽查***客戶拜訪和聯絡的回訪***。並且制定了嚴格的處罰規定,例如;電話任務量沒有完成,現金***:第一次5塊,第二次10塊?以此類推並且達到三次部門所有人加班完成***採用連坐的方式***。這樣早期可能會有點嚴重,但是3、5個月之後,自然而然會形成一個良好地工作氛圍並且也加強了部門業務員的凝聚力。對團隊整體成長是有好處的。③實時監督調控。在業務員跟單過程中實時瞭解跟單動態,一旦發現問題,馬上解決,避免問題的拖延,導致滾雪球一樣越滾越大,最後造成不可估量的損失。一切問題的發生制止在源頭。
二、 人性化管理:
我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關係,但在工作之餘、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:
1、吃虧是福
這也是林總教育我們的,與業務員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個不成熟的團隊裡面,身為負責人,一定要有先付出的思想,只有你在付出,
業務員才會感受到你的真誠,才不會覺得你不是一味的在想著從他們手上收穫利益,前期你不去播種,再好的人才也是假的。
2、鼓勵、鼓勵、再鼓勵,給業務員樹立信心
在學生時代,一個優秀的學生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策後進是一種管理團隊的最好方式,以肯定的方式教他們發現問題的方法、解決問題。
3、學會團隊的學習與分享
俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,遇到一些問題要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,共同探討解決問題的辦法,這樣不僅更全面的認識問題,也加強了團隊的溝通。一舉兩得,何樂而不為呢?
4、責任我擔,榮譽大家享受
用人不疑,並且全力支援,就是發生問題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。有了業績有了成果,也要一定與大家分享,制定一套獎勵制度。對業績好的業務員給予一定的物質和精神獎勵,並且積極向總部爭取好的福利待遇。這樣大家才會相信你、跟隨你、並且願意跟你一起為這個團隊貢獻力量。
以上都是我對團隊管理會議後的一些感悟,在這樣的管理背景下,希望大家有個共同的願望,打造一個優秀的團隊去努力實現“打造中國專業手機媒體服務商!”我堅信,只要大家時時刻刻圍繞著這個願景去努力,我們一定會成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油!!!
最後讓我們高呼:我們的付出終有回報,我們的夢想定將實現!
在一個團隊之中,通過不斷地學習、持續地改進,正是為創新提供了一定的條件。很多時候,或許我們並不缺乏有新思維、新創意的團隊成員,而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此,要時刻鼓勵創新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發創意的好地方。
篇3
按照公司的統一安排,我有幸參加了xx公司於中環假日酒店舉辦以《走向卓越管理 鍛造藍海團隊》為主題的xx年xx公司管理者實戰演練專題培訓。通過兩天的培訓學習,在天下伐謀諮詢王大琨老師的講授和輔導下,學習了《團隊管理技能及領導力提升》,學習了領導與管理、如何創績效、如何帶團隊、管理者的自我提升等方面的管理知識,對在管理中的“一個目標、兩個方面、三個規律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認識和理解,通過培訓開闊了自已在管理學中的視野,為提升自己今後管理工作奠定了基礎;尤其是xx公司xx書記關於《xx的未來-需要什麼樣的經理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深。現將培訓心得體會總結如下:
一、通過培訓,增強了對學習管理知識重要性、迫切性。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。目前,我們處於技術發展、產業興起、行業轉型交織融合的變革時代,智慧電網將帶來電力工業生產方式的轉變和價值意義的改變,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,xx著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到管理工作要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是進一步提高管理水平的需要。管理出質量,管理出效益是永恆的主題。加強培訓與學習,則是提高管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能瞭解和掌握
先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負公司領導重望,完成領導交付的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認知,明白自己的職責與作用,同時要也認識到溝通和團隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面:
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,區域性服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進公司持續健康發展。
二是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、中層幹部、員工、客戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
三是要有正確的觀念和心態。本著在做人上有先做人後做事,以德為先,能幹能說,務實,敢於得罪人的思想;做事上本著公司利益高於一切,有責任心,敬業,有成本觀念,以成為準的做事原則。一個人如果心態積極,樂觀面對人生,樂觀地接受挫折和挑戰,那他就成功了一半。
四是要寬巨集大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、
一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重團隊發展,增強團隊整體素質。團隊由個體組成,在實際工作中我們要切實瞭解團隊的運作,重視和團隊每一個成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團隊做出貢獻,要儘可能的以體諒的心態來看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團隊目標明確、成員各負其責、並且互相認同,成為一個真正的團隊。
六是善於應用好管理中的“三個規律”,在實際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善於把握好“三個規律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理 ”。並在日常管理工作中善於授權,授權是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權;授權後對重要的事情也應跟催,不可完全放任;授權後應對事情的成敗負責。通過這樣的授權管理,可以激勵員工,使其建立自信,同時也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時間關注長期性的計劃。
總之,通過這次管理培訓學習,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多管理工作方法,並進一步明確了今後的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷在日常管理工作中加強自己團隊領導能力、溝通協調能力和決策能力,以開創性的思維和方法主動開展管理工作,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發展做出自己應有的貢獻。
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