給買家的一封信

　　買家和賣家之間那些口頭表達不清楚的、一時語言組織不好的話，可以用寫信的方式，告訴對方你想要表達的內容。下面小編整理了範文，歡迎閱讀!

　　範文一

　　親愛的顧客朋友：

　　您好!因為淘寶的邂逅，使我們團隊和您有了這次交往的機會!面對您的訂單，我們團隊的心情是興奮而緊張的：因為您的訂單，我們看到了團隊的努力產生了結果而興奮;面對每一個訂單，我們又會因為擔心因為自己的疏忽大意或者產品品質沒有達到您的預期而影響了您網購的愉快心情而緊張。

　　作為一個小小的淘寶店鋪，一個淘寶創業團隊，點點的成績。我們也將努力處理好每一個訂單，服務好每一位顧客。

　　5分的留一個詳實的評價，無論對產品，向您的真摯的語言我們會銘記於心!

　　作為一家淘寶小店，或者產品品質沒我們對可能出現的問題向您致以真誠的歉意!同時，我們團隊也鄭重承諾：對於我們的產品，面對這次網購，更希望我們的工作表現能夠如果您有任何的不滿意，請在留下中評之前，請和我們聯絡，請相信，客戶的滿意卻是無極限的，所以，我們整個團隊在每一個細節都做得虔誠而慎重!

　　贈送一對通用鞋墊，親換洗鞋墊的時候可以暫時用這個。

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　　範文二

　　親們：

　　新的一年已經到來，我們小店的全體兄弟姐妹給所有長期以來支援我們的親們拜年，祝大家在新的一年裡萬事如意，身體健康!

　　非常感謝親們在眾多淘寶賣家中選擇了我們，對此我們深感榮幸!隨著同行賣家的不斷增多，以及各種名目繁多的價格戰促銷活動，使得我們這些中小賣家的生存處境日益艱難。幾年前剛做的時候會為了突如其來的一個訂單欣喜若狂，有時會為了等那一下的清脆“叮咚”聲，一直守著旺旺到凌晨。每一位進入我們店的親我們都當做朋友一樣。甚至和有些買家至今建立了深厚的友誼。在做淘寶的時候，有時會為了訂單發愁，有時候也會遇到不講理的客戶，但是我們把這些都統統裝在心裡。也曾經遇到過種種的困難，但我們從未想過放棄，因為我相信在我們的身後有自己的親人，有朋友，更有你們這些善意的親們默默地支援。當自己看到親們的一個個真誠的好評和理解時，我們就有了更強大的動力和前進的勇氣。是你們的支援讓我們走到了今天，是你們的關懷和理解讓我們的生意越來越好。不管以後遇到任何困難，我們都會堅持，只為能不遠千里萬里把您拍下的那個寶貝及時的送到您的手中。

　　做淘寶真的不比別的行業，在淘寶行業有一個順口溜是這麼說的：一把鼻涕，一把眼淚。投身淘寶，英雄無畏。其實生活，極其乏味。皇冠鑽石，貌似高貴。為了買家，吃苦受累。磨來修去，終日疲憊。為了好評，經常受罪。點頭哈腰，就差下跪。日不能息，夜不能寐。旺旺一叫，立馬到位。屁大點事，讓人崩潰。一年到頭，不離崗位。勞動法則，通通作廢。身心交悴，無處流淚。逢年過節，家人難會。全年無休，就差報廢。收入不高，難求富貴。拋家舍業，愧對長輩。身在其中，方知其味。不敢奢望，社會地位。全靠儍儍，自我陶醉。

　　但是不管怎麼艱苦，只要有你們的相伴，我們願意永遠陶醉，願意永遠把最好的服務獻給親們。

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　　年月日