公文處理工作總結及心得

　　一個人對待工作的心態，是積極的，還是消極的?是上進的，還是無所謂的?直接影響工作的好壞?心態決定成績的好壞。公文處理工作總結對個人對公司對很重要，下面是帶來的體會，歡迎閱讀。

　　一：

　　一、提高認識，轉變觀念，為做好公文處理工作提供有力的思想保障機關公文處理工作的運轉情況，體現了一個單位的整體工作水平。為此，委領導高度重視機關公文處理工作，始終將機關公文處理工作當作重要工作抓緊抓好。專門抽出兩名具有一定文字理論水平、責任心強、

　　業務水平高的同志從事機關公文處理工作，並由一名多年從事辦公室工作的副主任分管此項工作，從而不斷提高機關公文處理工作水平，確保機關各項工作的正常開展。

　　二、建章立制，規範程式，為做好公文處理工作提供製度保障

　　近年以來，我們重點完善了三項制度：一是領導把關制度。我們明確分工一名副主任分管公文處理工作，凡是以計劃生育領導小組、計劃生育領導小組辦公室及以計生委名義下發的檔案，都必須經分管領導對公文格式、內容等方面稽核把關後，才能送主要領導簽發。二是工作執行制度。我們根據公文的執行程式，對公文的起草、報送、校核、印發每個環節，公文處理人員應該幹什麼、怎麼幹、達到什麼標準、與下一個環節如何銜接等都作出了明確規定，使公文處理工作有了規範的運作程式。三是責任追究制度。全方位實行公文處理工作目標責任制，將公文質量作為衡量工作實績及年度評先樹優的主要依據，從而不斷增強公文辦理人員的工作責任感和壓力感。

　　三、認真校核，從嚴把關，為提高公文處理質量提供工作保證

　　一是發文校核。從工作需要出發，堅持從嚴把關，少發文，克服“文山”現象的發生。二是格式校核。通過嚴格校核，使檔案格式方面能夠遵循正確的行文關係，準確恰當的選擇文種，使用完整的檔案格式，嚴防漏項、錯項或多項現象的發生。三是內容校核。在公文稽核時，依據黨的路線、方針、政策及國家法律法規結合國家、省、市、處要求，進行認真核對，嚴防出現原則性失誤和錯誤。四是文字校核。在保持公文原意的前提下，進行文字核對與處理，使公文的觀點明確、思路清晰、結構嚴謹、語言簡練，字詞標點使用恰當，人名、地名、時間等數字準確無誤。

　　四、全面加強隊伍建設，為做好公文處理工作提供組織保證

　　一是加強思想政治建設。通過不斷學習，引導辦文人員運用馬列主義的立場、觀點和方法分析問題，保證委機關的工作始終沿著正確的政治方向執行。二是加強組織建設。在辦公室前不久的調整中，我們進一步充實了辦文人員力量，使直接從事辦文人員由原來的2人增加到3人。三是加強業務建設。採取專題學習與自學的方式，認真學習《中國共產黨機關公文處理條例》、省委辦公廳《規定》和《國家行政機關公文處理辦法》等政策法規，不斷強化公文辦理人員公文處理工作的規範化、法制化意識。此外，我們認真抓好公文辦理人員的業務培訓工作。先後多次安排有關人員到省計生委參加計劃生育系統機關公文處理規範化培訓班，不斷豐富其理論知識，提高工作水平。

　　五、強化陣地建設，提高公文處理工作水平

　　我們先後投資近15萬元，添置了12臺電腦、掃描器、投影儀、影印機、油印機等辦公設施，實現了辦公自動化，提高了機關工作辦事效率，保證了工作質量;投資2萬元，建立檔案室，進一步規範了檔案管理，極大的方便了機關公文處理工作。

　　六、機關公文處理工作存在的不足

　　由於辦公室人員的部分調整，相應的學習與培訓工作沒能及時跟上，機關公文處理工作不可避免的受到影響。機關公文處理工作中存在著辦文工作不規範、工作質量不高等現象。

　　總之，我們按照上級領導的要求積極開展工作，但是我們仍然存在著不少問題和不足，這與領導的要求還有一定的距離。在今後的工作中，我們將進一步加大工作力度，強化措施落實，不斷提高機關公文處理工作水平，促進全處計劃生育工作水平全面健康發展。

　　二：

　　20XX年上半年，哈密地區地稅局在傳承以往公文考核經驗的基礎上，認真查詢不足，深刻分析原因，積極整改，不斷改進公文處理流程，完善公文處理制度，規範公文處理工作，努力增強主動性和創造性，充分發揮公文和公文處理工作在機關工作中的重要地位和作用，積極推動公文處理工作再上新水平，公文質量明顯提高，公文處理流程日益規範，較好地發揮了公文以文輔政，確保政令暢通的作用，取得了一定的成績。現就具體情況總結匯報如下：

　　一、加大培訓考核力度，努力提高辦文質量。

　　為使我局公文質量再上一個新臺階，地區局黨組將公文處理納入年度工作目標管理考核體系之中，並將公文處理檢查結果與半年考核、年終考核掛鉤，進一步增強了系統公文質量意識。同時加大公文處理知識培訓力度，結合工作實際，在抓好稅務幹部業務學習的同時，把公文處理相關知識的培訓作為一項基本功和必修課一併部署和安排，並將公文寫作、公文處理知識納入《哈密地區地稅系統全員考試試題庫》開展全員考試，努力提高幹部的公文知識水平。此外，鑑於許多發文出自業務科室的實際情況，我們除選派人員積極參加各類公文培訓，提高專業文祕的辦文技能外，還組織系統內各崗位工作人員進行公文基礎知識培訓，就公文處理相關知識和制度進行授課和講解，使各業務類公文擬稿質量不斷提高。

　　二、完善公文處理流程，確保公文傳遞的方便、快捷

　　一是確保專人按時查收檔案。指定專人並繼續推行AB崗制度，確保有接替人員負責電子公文的接收和處理工作。每天上班後、下班前必須按時開機處理電子檔案。規定每個工作日查收處理電子檔案不少於4次，絕不因未及時檢視、處理檔案而延誤工作。

　　二是將校對公文的時間規定為2天，並納入公文差錯考核範圍，進一步加快了公文運轉。

　　三是堅持公文跟蹤管理，對重要檔案和時效性強的檔案，以電話或口頭形式告知閱文者及時閱處;定期對公文的處理和承辦情況進行檢查，並對檢查進行通報，有效縮短了公文運轉時間，切實提高了公文處理效率。截止6月30日，我局機關共處理收文916份、發文370份，按公文處理流程及時辦結1286份，及時辦結率為100%。

　　三、完善公文處理制度，提高公文運轉的效率和水平

　　配合制度梳理完善工作，修訂了《公文差錯處理報告制》、《關於重申公文處理規範的通知》，具體規定公文處理的工作流程、公文排版、公文撰寫等方面應注意的事項辦結時限及文字要求等，從制度上保證了公文處理的規範性。對各基層局上報的公文，按季通報公文差錯情況制度，引起了機關各單位及各基層局對公文質量的高度重視，普遍加強了對公文處理實施辦法的學習，公文質量意識顯著增強。對涉密公文嚴密規範管理，嚴格按保密要求實行三級管理制度，進一步做到了機密檔案管理的嚴密和規範。

　　四、轉變文風，公文處理日益規範

　　堅持少而精，注重實效的原則，精簡了一些不必要的發文程式和不必要的檔案制發，有效控制了“文山”現象我們明確文風就是作風的理念，極力倡導簡潔精練、求真務實的良好文風，對公文撰擬的文風提出了合理化建議，指導和規範稅務系統的公文處理工作，促進了辦文的規範化。

　　五、工作中存在的問題和不足

　　一是對公文重視程度不夠的問題。一部分同志在思想上不重視，仍認為公文處理是辦公室的工作，尤其是發文的辦理，僅需要辦公室把好關即可，不注重公文的格式，行文不夠規範，從而大大降低了公文的質量。二是部分業務科室、縣市單位，業務水平還較低，工作不夠仔細，錯別字或標點符號錯誤等現象時有發生。在今後的工作中，我們將努力改進，確保系統公文處理工作水平進一步提高。

　　六、20XX年下半年工作計劃

　　針對上半年工作中存在的問題和不足，下半年公文處理我們要著重從以下幾點出發：

　　一是進一步加大培訓力度，地區局擬在下半年安排一期政務工作培訓班，對公文處理進行一次全面培訓，充分發揮區域網、辦公OA系統的作用，全面提升人員素質與水平。

　　二是狠抓制度落實、監督檢查力度，做到他律、自律相結合，自查、地區考核相結合，考核、整改相結合，糾錯、培訓相結合，全面提升系統公文管理工作質量。

　　三：

　　為體現我鄉檔案處理的整體工作水平，做好公文處理工作。鄉黨委、政府高度重視機關公文處理工作，始終將機關公文處理工作當作重要工作抓緊抓好。專門由政府辦祕書及鄉黨務幹事從事機關公文處理工作，並由多年從事辦公室工作的鄉黨委副書記分管此項工作，從而不斷提高機關公文處理工作水平，確保機關各項工作的正常開展。現將我鄉20XX年檔案處理工作總結如下：

　　一、建章立制，規範程式。為做好公文處理工作提供製度保障，我鄉專門制定了公文處理制度。其中：一是由領導把關，我鄉明確分工由政府辦祕書及鄉黨務幹事負責機關公文處理工作。各項上報、下發的檔案，都必須經分管領導對公文格式、內容等方面稽核把關後，才能送主要領導簽發。二是工作執行制度。我們根據公文的執行程式，對公文的起草、報送、校核、印發每個環節，公文處理人員應該幹什麼、怎麼幹、達到什麼標準、與下一個環節如何銜接等都作出了明確規定，使公文處理工作有了規範的運作程式。三是及時收發。針對上級來文，及時接收並呈送相關領導審閱，確保上級精神及時傳達及工作的順利落實。針對下發檔案，及時傳送，確保工作的及時安排，保證了工作效率。四是責任追究。全方位實行公文處理工作目標責任制，將公文質量作為衡量工作實績及年度評先樹優的主要依據，從而不斷增強公文辦理人員的工作責任感。

　　二、認真校核，從嚴把關。為提高公文處理質量，確保工作高效、正常開展。我鄉一是堅持從嚴把關，少發文，克服“文山”現象的發生;二是堅持格式校核，通過嚴格校核，使檔案格式方面能夠遵循正確的行文關係，準確恰當的選擇文種，使用完整的檔案格式，嚴防漏項、錯項或多項現象的發生;三是堅持內容校核。在公文稽核時，依據黨的路線、方針、政策及國家法律法規結合州、縣、區相關要求，進行認真核對，嚴防出現原則性失誤和錯誤;四是堅持文字校核。在保持公文原意的前提下，進行文字核對與處理，使公文的觀點明確、思路清晰、結構嚴謹、語言簡練，字詞標點使用恰當，人名、地名、時間等數字準確無誤。

　　三、全面加強隊伍建設，為做好公文處理工作提供組織保證。一是加強思想政治建設。通過不斷學習，引導辦文人員運用馬列主義的立場、觀點和方法分析問題，保證我鄉工作始終沿著正確的政治方向執行。二是加強業務建設。採取專題學習與自學的方式，認真學習《中國共產黨機關公文處理條例》和《國家行政機關公文處理辦法》等政策法規，不斷強化公文辦理人員公文處理工作的規範化、法制化意識。此外，我們認真抓好公文辦理人員的業務培訓工作，不斷豐富其理論知識，提高工作水平。

　　總之，我們按照上級領導的要求積極開展工作，但是我們仍然存在著不少問題和不足，這與領導的要求還有一定的距離。在今後的工作中，我們將進一步加大工作力度，強化措施落實，不斷提高機關公文處理工作水平，促進全鄉工作水平的穩步提高。