總經理祕書個人工作總結範文
總經理祕書直接協助企業總經理的工作,每天都在他身邊工作,為他處理各種行政事務。總經理祕書負責安排總經理的日程和訂立各種約會。今天小編給大家整理了總經理祕書個人工作總結,希望對大家有所幫助。
一
從事總經理祕書工作是我畢業後的第一份工作,同時也是我職業生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。轉眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮鬥目標而努力。我在工作中主要負責公司檔案擬寫、列印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背後還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距。現就20xx年我參加工作以來的工作情況總結如下:
一、不足之處
文祕室對於我來說是個全新的工作領域,作為文祕室的文職人員,我清醒的認識到,文祕室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文祕室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在列印檔案和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由於我缺乏工作經驗,粗心大意,在列印檔案時出現丟字、錯字現象。例如,在一次製作周工作表填寫說明時,出現了“於”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出並給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由於我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日後工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優點與成績
祕書崗位是個責任心特別強的崗位,要求祕書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發檔案時沒有出現過錯誤,每次將下發的檔案準確及時的發到每個部門或每個人手中,並及時登記所發文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便佈置下週主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需檔案,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由於我的勤奮,工作態度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室祕書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今後工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。
三、經驗教訓
一通過幾個月的工作,使我深刻的認識到在今後工作中,我不應該安於現狀,應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇於創新。而不是埋頭苦幹,那些循規蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發展是我們全體員工的出發點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
二辦事要細心、穩重也是我以後應該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
三要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,而不是負擔。
四要想做好祕書工作就得與領導和同事融洽相處,虛心學習,取長補短,使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結,我吸取了經驗教訓,為日後工作總結了相對豐富的經驗。日後一定儘量克服不足之處,同時把優點發揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現在工作中。
二
**年,對我來說是充滿挑戰性的一年,雖然崗位沒有變化,但工作任務和工作內容都發生變化。工作中,我能夠時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度,堅持在學中幹、幹中學,不敢有絲毫大意和懈怠,努力地完成領導交給的各項任務。一年來,雖然辛苦很多,有時候感到時間不夠用,但對我來說是一種鍛鍊。簡要總結如下:
一、主要工作回顧
一強化學習,從嚴要求,不斷提高自身素質。面對新的工作要求,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。一年多來,我重點加強了政治理論和黨建知識的學習,通過報刊雜誌、新聞網路以及為領導起草各類廉政、保密、十八屆三中全會等講課材料等各種方式,系統學習、十八屆三中、四中全會精神,習的講話精神以及公司的黨建制度等,並結合工作實際撰寫了心得體會。通過學習,提高自身的業務技能,也堅定了做好本職工作的信心和決心。另一方面,我積極落實從嚴管理年活動要求,始終嚴於律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,白天服務領導、落實督查,晚上草擬檔案、撰寫紀要,做到加班加點不叫累。
二強化服務意識,做好督查督辦工作。辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋樑和紐帶,起著重要的視窗示範作用。工作中,圍繞公司重點工作,認真貫徹公司工作部署和重要決定,堅持從小事做起,從大事著眼,精益求精,嚴格程式,做好督查督辦和服務工作。一是正確貫徹領導的意圖,做好督查督辦,當好參謀和助手。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調部門、單位之間的關係,正確處理問題,尤其是領導關注的重點問題,我都深入瞭解情況,及時反映給領導,以便及時決策,同時也使自己得到很大的鍛鍊和提高。特別是領導會議佈置和現場檢查發現的問題,我都仔細記錄,制定督查督辦計劃,和有關部門一起,逐條進行落實情況,有效的推進了現場工作。全年就綜合排程會精神落實、黨政聯席會、基建例會等佈置的1000多個事項進行跟蹤督查,並向領導及時提供準確全面的資訊。二是深入基層,做好服務工作。工作利用一切時機,深入基層,與基層職工“零距離”接觸,面對面交流,不僅傳達公司的排程會、班子會以及各項部署的要求和精神,更瞭解職工群眾困難和期盼,收集建議和意見,並及時督查有關部門落實解決。比如我先後陪同領導參加了熱電、聚酯、短二等多個基層單位的副班學習、黨課活動等,對職工提出的具體建議和要求,我都做了詳細記錄,並落實相關職能部門做好整改措施,一般2個工作日內都及時反饋給職工。基層反映的檔案流轉慢、一些技改專案要跑幾趟才能解決問題、專案令號遲遲不落實、採購裝置週期超長等問題,都能主動協調相關部門落實,努力做到讓基層滿意。同時,深入做好調研工作,帶著課題,特別是領導重點關注的的問題,深入基層職工,通過交朋友的方式,傾聽民意,問計於民,當好調研員。比如黨建工作、技改專案的推進、脫硝專案建設等方面,先後到基層瞭解實情,提出相關建議,督查有關部門儘快落實,有效解決了基層反映的問題。
三強化精品意識,做好各類文稿起草和會議接待工作。一是認真辦文。公司發文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著公司形象。在文稿起草過程中,我始終把高質量完成文稿起草任務作為重中之重,努力把領會上級精神與吃透總公司情況緊密結合、領會領導意圖與吸收採納各部門意見緊密結合,注重材料收集,加強調查研究,反覆討論,確保彙報材料主題明確,條理清楚、重點突出,確保各類文稿既符合中央和黨組的精神要求,又切合公司實際,能在實踐中起到較好的指導作用。一年多來,我負責或配合完成了各類總部彙報材料、年度工作會議材料、上報辦公廳月度報告等十多項材料;完成主要領導民主生活會、述職報告、黨群例會、改制企業會議、老幹部情況通報、從嚴管理等重要會議講話材料以及廉政、保密黨課講話等20多篇;完成各類會議紀要、黨建考核、使用者走訪報告、專題調研等檔案材料20多篇;撰寫政務資訊24條,採用4條。二是嚴格辦會。全年共負責完成基建例會、投資例會、專題協調會、各類設計審查會等會議80多次,無論是何種會議,我都仔細考慮每個細節,認真做好會前準備、會中服務及會後落實等工作,調動各方面的力量,保證了工作的順利進行,並及時起草會議紀要。
四精誠合作,做好辦公室相關工作。辦公室工作紛繁、瑣碎,作為辦公室一員,在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則,努力做好保密、檔案、接待、機要相關工作。能夠主動協助其他板塊,任何一件領導交辦或同事託付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,從不推諉。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,並請其他同事幫助校稿,減少了出錯的機率,保證了檔案準確、及時發放。
二、存在不足及下一步打算
總結一年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現在以下幾個方面:一是寫作能力還有待進一步提高。有時行文、辦文中還存在不夠嚴謹、要點把握不準確、效率不高等情況,對領導要求有時不能一步到位,總是幾易其稿。二是資訊量掌握不夠,尤其黨建方面的知識還需要進一步充電補課。三是督查督辦工作還要加強。有時候對公司領導部署安排的帶有長期性的任務,還不能做到有效跟蹤,對存在問題只看表面,沒有深究,處理一些工作關係時顯得缺少辦法,參謀作用發揮不強。
針對以上不足,結合半年來的工作經歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤於動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,團結同志,共同把祕書工作做好。三是進一步強化服務意識,積極協助辦公司做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室的視窗示範作用。四是用心向領導學習工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力,當好領導的參謀和助手。五是要堅持理論聯絡實際,深入調研,掌握第一手資料,為領導決策反映準確資訊,提供可靠依據。
以上總結報告,請領導批評指正!
三
本人於20xx入公司,任總經理祕書職務。近2來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習並領會公司企業文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解並適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化,入職來,始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置,努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業文化的內涵和真諦,企業文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時時刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛入公司時,不重視公司規章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作模擬實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理祕書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由於財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有祕書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關檔案、資料的列印、校對、分發工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協調溝通公司內部各部門的聯絡,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯絡,落實上述部門佈置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關資訊,積極、穩妥的做好與其他公司的聯絡工作。至於稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票,負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的工作,負責專利產品增值稅返還工作。
第九年工作職責履行情況
一祕書工作職責履行情況
1、負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的檔案,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄檔案等等,有電子版的也有紙質版的,第八、第九年的業務都結束了,兩年的檔案加起來也不少,作為祕書,我首先把這些資料檔案收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全域性性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利於公司的決策,協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營總。
3、協助總經理做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關資訊,積極、穩妥的做好與其他公司的聯絡工作。我根據季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行,並做好業務記錄。
二稅務員工作職責履行情況
經過了第八年的納稅工作後,第九年的納稅工作我有了一定的經驗,對於車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕鬆。至於增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經取得國際市場的准入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對於我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由於稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按15%的稅率來計算的。總的來說,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的,特別是對於我們這些非稅務專業的學生來說。
最後,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個模擬實習中最好還是擔任與自己專業相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個模擬實習中財務的工作量是相當大的。由於我們是虛擬企業,市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。