應屆生入職培訓個人總結6篇
入職培訓越來越受到的企業的重視,作為新員工進入企業的第一課,也是新員工實現從“社會人”到“企業人”轉換的過渡階段,本文是小編整理的應屆生入職培訓個人總結,僅供參考。
應屆生入職培訓個人總結篇一:
懷著期盼成功的夢想,尋找一個能施展抱負和才學的環境,我成為了青建的一員。正式工作之前,青建總公司、房建事業總部和北京分公司分別對我們進行了培訓,經過幾天的培訓,我對青建有了更進一步的瞭解,今年是青建成立的第60週年,60年來,青建不斷髮展,不斷壯大,從一個地方的建築公司逐漸的發展成為中國五百強企業,市場遍佈世界10多個國家,國內20多個省市,青建取得了令人驕傲的佳績,與他的自強不息、頑強拼搏、甘於奉獻、勇於改革、崇尚創新、追求卓越的企業精神是分不開的。現在我們要繼承這些優良的企業精神,沿著前人的足跡,腳踏實地的走下去,把自己最好的青春奉獻給青建,讓青建的下一個60年更精彩。
再過幾天就走上了工作崗位,入職前的培訓中,我對自己的崗位有了一定得了解,與土木、造價這些專業比起來,我的專業是建築企業的小專業,但是我的專業也是必不可少的,我們也是有很大發展前途的,所以我堅信,即使我是電專業的,我也可以通過自己的努力,做到一精多能,做一個企業需要的人才。在聆聽完優秀員工代表的講話,我深刻的明白,我們還有許多東西要去學習,學校裡學習的知識與實際工作的需要還存在著差距,進入工作崗位,並不是學習的結束,而是開始,我們要去學習的東西還很多,我們的發展空間還是很大的。關於即將開始的工作,我做好了吃苦耐勞、勤奮學習的準備,萬事開頭難,從學校進入社會,肯定會有一定的不適應,但是我堅信,只要自己不懈的努力,我一定會很快的適應工作,做好領導交給我的工作,虛心的向領導學習,不斷的充實自己,讓自己逐漸的適應這份工作,並幹好這份工作。
長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海。我會堅持不懈的學習,做好本職工作,讓自己滿意,讓領導滿意,我相信我們xxxx屆一定不會辜負領導們的期待,在領導的帶領下,我們青建一定會越來越好,我們的明天很美好,青建的明天更美好!
應屆生入職培訓個人總結篇二:
盛夏七月,公司第十五事業部迎來了一批激情澎湃、朝氣蓬勃的應屆生。從校園到企業,從學生到職業者,是一個痛苦的過程,也是一個漫長的過程。為此,公司和事業部從各個方面精心組織了應屆生的入職培訓工作,以幫助應屆生更好的融入公司的環境,更快進入工作狀態。此次培訓工作主要分為五個階段:第一階段為軍訓;第二階段為公司入職培訓;第三階段為事業部入職培訓;第四階段為素質拓展活動;第五階段為分崗位專業知識培訓。
應屆生入職培訓的第一階段——軍訓,於7月17日至7月23日在2號食堂樓頂進行。時而驕陽似火,時而陣雨連綿,瞬息萬變的天氣絲毫沒有動搖大家軍訓的決心,大家都以軍人的標準嚴格要求自己,堅持訓練。“激情飛揚,勇攀高峰,亞迪有我,誰與爭鋒”這豪情壯志的軍訓口號,更是在風中雨中陽光中響徹雲霄。短短几天的時間裡,立正、稍息、報數、跨立、停止間轉法、齊步走、正步走等等預定訓練科目完全達標。“令必行,禁必止”,軍訓改掉了某些應屆生自由散漫的行事風格,使他們養成了嚴格自律的作風。
軍訓完畢,應屆生入職培訓隨即進入了公司培訓階段。在此培訓期間,公司總裁王傳福、副總裁劉煥明、事業部經理鄒財鬆等等領導帶著對應屆生殷切的期盼,分享了自己的工作經歷以及心得體會,並在在公司的概況、發展歷程以及未來方向等方面做了詳細的介紹。領導們的親切交談與諄諄教誨,讓應屆生真真切切感受到了公司對新人的關懷與重視。
8月8日,事業部的培訓正式在一號食堂開始。培訓內容涵蓋品質管理、專案管理、資訊保安、汽車基礎知識、人事制度等等課程。一系列的培訓課程,使應屆生了解了公司的企業文化,熟悉了公司的規章制度和基本業務,增強了責任感和團隊意識,更進一步地融入了公司的生活和工作環境。
事業部培訓結束後,素質拓展訓練便開始按批次在深圳溪沖人工度假村展開。旗人旗事、背摔、急速60秒、神祕七等素質拓展專案,趣味無窮,富有挑戰性。短短一天的拓展訓練,給了大家全新的體驗和感受:團隊協作、信任溝通、相互配合、激發潛能等精神被一個個素質拓展專案巧妙地詮釋。本來看似不可能完成的任務,只要有足夠的信心、團隊的合作、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成!
應屆生入職培訓的最後一個階段為分崗位專業知識培訓,於9月13日在公司深圳廠23號廠房六樓進行。此階段主要針對不同崗位設定的不同課程來幫助應屆生掌握專業的知識和技能,提高職業素養。應屆生都以積極熱情的態度對待每一門課程,認真地為自己的大腦儲能充電。
長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海。通過為期兩個多月的應屆生入職培訓,應屆生們已基本成功實現了從校園人到企業人的轉變。相信應屆生會堅持不懈地繼續學習,繼續發揚認真的態度,做好本職工作,讓自己成長,讓領導滿意,讓比亞迪的明天萬丈光芒!
應屆生入職培訓個人總結篇三:
20天的入職培訓之後是20天的跟崗培訓,儘管是不一樣的培訓內容,但一樣的是我都有所收穫。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期,也是我人生中的轉折點,在培訓的磨練下,我逐漸成長著,不論是業務操作上還是人際交往上,我的處事作風都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況後,還跟我閒談了一下有關個人發展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步瞭解了大堂經理的職責,接著便披上綬帶拿著公務本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關業務知識的時候,我就只有向pb或者高櫃櫃員詢問了,詢問的過程是個很好的學習機會,我從中瞭解到了血多業務上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂後才能開始學習業務操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務最好。”每當這個時候,我的心裡樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優秀的大堂經理,我的業務技能還有待進一步提高。幾天過後,我被安排進入到高櫃區學習業務操作技能,儘管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對於一些比較複雜的業務,我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業務辦理完後給我補充說明。
接下來的十幾天裡面,我不斷轉換著大堂經理和對私櫃員的角色,各種業務技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經理的重要性,並在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,一、作為一個大堂經理,是整間銀行的排頭兵、領頭羊。他是最先接觸客戶,也是最瞭解客戶需求的人。當客戶跨進建行的第一步開始,如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經理,他的滿意度便會增加;二、大堂經理通過簡單的詢問了解到客戶需求後及時將客戶引導至最便捷的服務區域也同樣會起到使客戶滿意的效果。三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善於發現客戶需求,主動為客戶尋求便捷服務途徑,例如,當看到等候區的客戶手中拿著龍卡時,主動將客戶引導至自助服務區;當看到老人拿著存摺進來時,大部分情況下,他們是來取工資的,這個時候,可以先帶老人到終端自助伺服器上補登下存摺,一來可以避免客戶無謂的等待,二來也可以緩解等待區的等待客戶量,三是可以加快櫃檯辦理業務的效率;有的客戶手拿存摺和錢時,也可以將客戶引導至自助區域,結束後再帶他自己補登,當他看到效果與櫃檯完全一樣時,他以後也不會再浪費時間在櫃檯辦理業務了,這樣便可達到分流的效果,減輕櫃檯的壓力;四、銀行作為服務性行業,面對的是形形色色的人,我喜歡田行長說的那句話:“我們要儘量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴。”是的,確實有的客戶會無理取鬧,在這種時候,大堂經理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進行溝通,儘量滿足客戶的需求。其實,人心都是肉長的,只要我們為客戶著想,動之以情曉之以理,他便也會理解我們,跟我們合作;五、銀行除了服務之外,還有一項重要的工作——營銷,營銷是一項極具技巧的工作,這項技能我還學習得不夠深入,接下來簡單說下我目前學習到的東西。1當一位客戶來辦理存摺的時候,先詢問下他為什麼想辦存摺而不想辦卡,瞭解到客戶擔心的問題之後,針對客戶的憂慮介紹卡的優點,排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優點,而這些優點是存摺所不具備的,一般情況下,客戶都會改變初衷而辦卡的;
2當客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網上銀行,因為這種客戶經常會辦理轉賬匯款業務;3當客戶填寫給外地賬戶轉賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據情況詢問對方轉賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網上銀行;4當客戶開戶是為了方便別人給自己轉帳匯款的時候,主動營銷簡訊銀行;5當客戶有大額現金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產品,接著將他引導至pb區;6當客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業務等。
高櫃業務操作方面,我總結了如下幾點:一,對於複雜業務,要認真做筆記,將步驟寫得簡單明瞭,方便翻閱;二,微笑服務,客戶一來到櫃前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當櫃員主管比較繁忙,來不授權時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關;四,仔細認真,細心操作。避免出現業務差錯。
對於中山支行的硬體條件我有如下看法:一,《普通櫃員崗》教材上指出,自助銀行區的設定通常為客戶進入網點首先接觸並必經之處。由於中山支行的地理位置比較特殊,位於拐角處,儘管自助區設定得也很明顯,但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區域。再加上大廳與自助區之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務沒有安全感,如果能讓自助區與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務;另外,當大堂經理將客戶引導至自助區時不容易看到大堂的狀況,不便於及時為客戶服務。二,《普通櫃員崗》指出,應該在客戶等候區社視訊、背景音樂等減少客戶等待辦理業務的心裡時間。中山支行的配備設定完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視訊就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視訊等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側配備叫號螢幕便可避免客戶錯過自己的選號。三,中山支行在專醫院附近,很多人來代病人辦理業務,但由於許多業務需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進入建行大門的側面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。四,中山支行的電子銀行演示交易區設定得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客戶服務,做一名優秀的建行員工。
應屆生入職培訓個人總結篇四:
烈日炎炎,我們xxx的新進員工進行了為期2周的入職培訓。作為剛剛參加工作的應屆畢業生,我第一次親身經歷入職培訓。在整個培訓的過程中,我深深地感受到了領導們對我們的關懷和期望,也體會到了踏入xxx這個大家庭的溫暖氛圍和蓬勃朝氣。
本次培訓形式多樣,內容豐富,xx中心人事部的老師們為我們設計了系統全面的課程安排,既有不少領導、老師給我們做精彩的講座,讓我們對公司的規章制度、xx的發展史、安全知識等有了切實的瞭解,也安排了軍訓,鍛鍊我們吃苦耐勞的精神,為將來在xxx這個準軍事化的工作環境中打下堅實的基礎。
在第一週的培訓中,我們主要是聽取一系列講座,對公司的制度、規範、企業文化、精神等進行了系統學習。期間,全國十七大代表xxx老師為我們做了生動的報告。她以自己的親身經歷,動之以情,曉之以理,使我們深受感動。同時也激勵了我們,在今後的工作中不怕困難和挫折,勇於面對挑戰。我們應該學習xxx老師刻苦勤奮的工作精神,認真細心的工作態度,爭取儘快融入公司,並在工作上兢兢業業,做出成績。xxx的副總經理xxx,工會主席xxx等領導為我們講述了xxx的發展以及企業文化和精神。在瞭解了xxx從無到有,再到形成xxx的過程之後,我為xx的員工們努力拼搏的精神和驕人的成績感到驕傲,更為自己能成為xxx的一員而感到自豪。同時,我希望在將來的工作舞臺上,儘自己的一份力量,為xx事業添磚加瓦。期待在所有人的共同努力下,xxx能愈發成熟,真正解決城市交通難、市民出行難的問題。xxx辦公室的xxx老師給我們做了安全基礎知識介紹,為將來上一線工作的新員工們敲響了警鐘。週五的時候,團幹部與我們進行了懇切的交談,不僅讓我們對各個部門的工作職責有了初步的瞭解,也解答了我們五花八門的提問,如公司的文藝活動等等,總之,這次面對面的交流相當有趣,也主觀有效,相信在我們進入實際工作中後,會十分有借鑑意義。
總的來說,這次培訓使我學到了很多,有關於工作內容的,也有關於如何做人的。領導、老師們的話都相當的中肯,他們從自己的經驗、經歷出發,教導我們,啟發我們,以期我們能更快更好的融入新工作、新環境,用自己的知識、技能和勤奮,為公司創造利益。 兩週的培訓時間雖短,但培訓中的點點滴滴會不斷激勵我在xxx這個溫暖的大家庭裡,以一顆赤誠之心,愛崗敬業,努力學習,在工作中不斷完善自我,超越自我,與公司共同成長,走的更好更遠。
應屆生入職培訓個人總結篇五:
雖然,我們的入職培訓結束了,公司對我們的培訓卻永遠不會有終點。素質拓展留在我心裡的震撼也是一直揮之不去。
我們培訓經歷的時間不長,但是我的收穫很大:在各部門領導的介紹中領略裝備的成長和發展;在和大家一起的拓展訓練中迎接全新的未知挑戰;在設研總院的培訓中學習如何讓我們在這個優秀的團隊中更加優秀。
對我來說,這次入職,不會因自己在***比別人多呆了兩年多而信心滿滿,***生涯過去的三年,也是社會飛速發展的三年,從每個新同事的身上都看到了滿滿的激情,也從我們公司的快速崛起中,發現了自己在對盾構現狀瞭解的基礎上,依舊要繼續學習,自己懂的還差很多很多。
在公司各部門領導給我們培訓的過程中,我對公司的發展有了更深一步的認識,也知道了公司從***一個製造公司發展到現在&&**企業的艱辛,也瞭解了我們公司“^&*”的核心價值觀,更瞭解了我們公司的團隊是一個團結、年輕的團隊。
同時,通過%%總語重心長的教導我也知道了:我們要對任何人,哪怕是一個陌生人都以禮相待。尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善於表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,便是自己生活和事業成功的基礎。所以,在以後的工作和生活中,我一定要學會注意細節同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣自己提升的不僅是自我的形象,更是自己的人生價值,從大的方面來說能充分提升公司企業形象,建立健康向上的企業文化,促進公司和諧發展。
為期xxxx天的素質拓展培訓對我來說也是一次身心的洗禮,同時對我全力以赴作好以後的各項工作也是一種動力。
這次拓展是我們這個團隊的合作精神的最完美的體現。這次培訓讓我明白了很多,也讓我成長了很多。培訓中的很多規則都讓我們知道,我們將要從事的每項工作都有它的規範和流程,正如每項遊戲都有它的規則。在進入工作狀態之前,必須去了解、熟悉規範,這是做好工作的基礎。同時,我們也時刻要記住,我是團隊的一員,我的任何舉動,都會給公司帶來正面或者負面的影響。我們這個組織需要優秀的人才,更需要這些人才的優勢互補、密切合作,只有這樣才能走向成功,才能達到1+1>2的結果。
這次公司組織拓展培訓活動中的急速60秒,讓我感受很深:一組30張的卡片,用各類影象代替了1--30的數字,我們的任務就是按著順序把數字找出來一一交給教練。而小隊只能派一個代表進入圈內,其餘隊員在圈外,60秒的時間內完成卡片收集。回首這個拓展遊戲,我深刻體會到團隊合作與分工的關係,為了整個團隊的成功而合作,但是也必須明確分工,在利益共存與共享的機制下,平衡了內部的付出與回報。在遊戲中,我們提高了工作效率,其實就是對時間進行了很好的管理和把控,在最短的時間內完成高質量的工作。目標明確,每一個目標都設定一個時間限制,就像我們在遊戲中需要靠分工來完成任務一樣。
由此次培訓,我也發現了在面臨困難的時候,最大的敵人不是各種困難,而是自己,當戰勝自己的時候就戰勝了這個困難。所以,在以後的工作中,做任何事情時,我都會保持積極、樂觀的態度和勇往直前的鬥志。在剛開始遇到很多拓展的專案時我總是有些心慌,有所畏懼,但後來看到那麼多的同事,都帶著微笑的完成了任務,我也對自己充滿了必勝的信心,戰勝了自己的心魔以後其實什麼也不用怕了。後來進行的過程中,也感覺一切順利,沒有當初想像的那麼可怕。
通過這次訓練,我相信以後的實際工作也和訓練一樣。一個部門、一個團隊,各成員之間的能力和特長就應該能夠取長補短的,只有這樣,整個團隊才能健康向前發展,對企業的發展也是有利無害的。同時,公司的進步依託的不是個人英雄主義,而是高度互動、高度合作的組織,沒有一個協作作戰的團隊是不可能取得企業的發展的。在今後的工作中,我也會時刻給自己一個明確的目標,不怕困難,為自己的目標而努力,讓自己在我們的團隊中成長,同時,也為我們的團隊做出自己應有的貢獻!
%%總,很早以前就知道,她是一個特別優秀的人,當得知我們能親臨現場,能聽到她的講座的時候,自己真的十分興奮。她在培訓中說的“做最好的自己”這句話對我啟發很深。全程三個小時的站立講座,真的讓我很敬佩,在&&&&的時候,%^^總流利的英文表達也讓我印象深刻。好的身體、好的英語,也是我要像韓總學習的地方。%%總還給我們講了很多人生的體悟,在以後的生活和工作中,我會經常翻一下自己記下來的這幾頁筆記,也一定會用最嚴格的要求來督促自己,用最優秀的形象展示自己。
入職以來的各種培訓,讓我受益匪淺,我一定在日後的生活和工作中切實努力,提高自己的修養,主動積極的做事情,把各種好的習慣慢慢發展下去。讓我們這個優秀團隊的協作精神、榮譽精神、合作精神真正融入我的生活,成為我生活中的一部分,同時也會盡自己的全力和同事們一道為公司的事業貢獻出自己的力量。
應屆生入職培訓個人總結篇六:
為了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特地在6月28日進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司三樓小會議室,為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是介紹公司的基本情況、悠久歷史及介紹各位高層領導。上午大家一起新員工入職培訓視訊,使我們在最短的時間裡瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃,這次培訓,讓我受益匪淺、深有體會。
當天下午,小月姐給我們玩了一個有趣的智力遊戲--沙漠掘金,我們在瞭解了整個課程設定後,就開始分組進行了活動。 整個遊戲的過程是充滿著變數的,非常精彩!只可惜我們由於過分保守只得了個第三名-28989分。當結果赤裸裸地呈現在我們面前時,我深刻地體會到了“風險越大,利潤越高”相當有道理啊,哈哈!我們還互相玩笑著:我們這組人做生意肯定餓不死也富不了。
事後分析:我覺得這個遊戲機遇固然重要,但最主要考驗我們的是團隊精神和組織計劃能力,當然最重要的還是膽識!
在培訓過程中,早上的其中一個短篇也讓我對工作的態度有了一個新的啟示:人的潛力是一座冰山,有些事,不試過怎麼能知道你自己行不行呢,所以任何人不嘗試,永遠都不會知道自己深藏的潛能有多少„„
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識與瞭解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮主動性,在做好本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。