職場中的開關門禮儀常識有哪些
正確而不失禮數的開關門體現出來的是良好的個人修養,職場中開門的禮儀細節是需要注意的。下面是小編給大家蒐集整理的職場中的開關門禮儀常識文章內容。希望可以幫助到大家!
職場中開關門的五個步驟
正確而不失禮數的開關門體現出來的是良好的個人修養,正確開關門可分解為五個步驟:
第一步:敲門: 敲門的時候要注意,用手指的中間關節輕敲三下。有門鈴的時候輕輕按一下,如果沒有反應,稍等片刻3~5秒,再重複一次。但不要長時間地按門鈴,更不能用手掌拍門、用拳頭捶門。得到屋內人的允諾才可開門。
第二步:開門:知道應用哪隻手門把對左手,用右手開;門把對右手,用左手開。明確進門順序外開門,客先入內開門,已先入。
第三步:擋門側身用手或身擋門,留出。
第四步:請進禮貌地用語言和手勢同時示意請進。
第五步:關門進畢再慢慢地關門。關門得到充許後,應握住把手輕輕推門進入,然後轉身輕輕把門關上,不能反手帶門。離開他人的房間也要隨手關門。關門應該面向門裡將門輕輕關上,不能背對著屋裡的主人關門。
職場接待客戶時的開關門禮儀
一般情況下,無論是進出辦公大樓或辦公室的房門,都應用手輕推、輕拉、輕關,態度謙和講究順序。如果與同級、同輩者進入,要互相謙讓一下。走在前邊的人開啟門後要為後面的人拉著門。假如是不用拉的門,最後進來者應主動關門。如果與尊長、客人進入,應當視門的具體情況隨機應變。
另外,在接待引領時,一定要“口”、“手”並用且到位。即運用手勢要規範,同時要說諸如“您請”,“請走這邊”,“請各位小心”等提示語。
職場中開關門禮儀基本原則
給客人開門時,應該注意以下幾條禮儀小細節:
向外開門時:先敲門,開啟門後把住門把手,站在門旁,對客人說“請進”並施禮。進入房間後,用右手將門輕輕關上。請客人入坐,安靜退出。此時可用“請稍候“等語言。
向內開門時:敲門後,自己先進入房間。側身,把住門把手,對客人說“請進”並施禮。輕輕關上門後,請客人入坐後,安靜退出。
開關門禮儀注意事項:
當你通過一扇可以雙面開的門時:
無論你是男士還是女士,讓客人或同行中職務較高者先通過。
當同事有五個人以上來拜訪時,做主人的應先通過,以便給客人帶路。
如果已知這扇門很難開啟,則應走在客人之前,並向客人解釋道:“這扇門很重,由我來開吧!”
如果走在你前面的是拄柺杖,殘疾、或病人及老人,正準備通過一扇門,無論這個人你是否人士,都應該向前幫主開門讓其順利通過。
如果男士和女士一起通過,則男士應主動開門並讓女士先通過。
在公共場所,無特殊情況,誰先到誰就先通過。
祕書開關門禮儀
這裡介紹有祕書的情況下的開關門的操作及禮儀示意圖:
朝裡開的門:如果門是朝裡開的,祕書應先入內拉住門,側身再請尊長或客人進入。
旋轉式大門:如果陪同上級或客人走的是旋轉式大門,應自己先迅速過去,在另一邊等候。
朝外開的門:如果門是朝外開的,祕書應開啟門,請尊長、客人先進。
職場禮儀中需注意的守則
守則1
即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,並且快速響應對方!拿起電話的時後,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候,同樣不要忘記說聲“Thank you!”
永遠保持自己專業態度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環境,當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態度!
守則3
永遠不要嘴裡一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。
守則4
在公司規定午餐時間裡用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室裡,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時間裡,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現尷尬的局面。
切記,你的成功取決於你為自己建立的形象!