如何提高自己的職業禮儀

　　下面是小編為大家整理的，希望能夠幫到大家哦!

　　

　　1.管好你的眼睛

　　眼睛會洩露你的心。想要掩飾住你的緊張、尷尬，你必須練就控制眼睛的絕活兒。

　　如果你害怕與人對視，那麼在你撐不住了、就快要灰溜溜地移開視線前笑一笑，再移開。注意移開的方向和速度，不要向下移開，這樣沒底氣最好是向你的前進方向移，如果對方是正對著你，請偏轉個10°左右，也別觸了電一樣飛速移開!那樣沒禮貌。笑過之後，要麼大跨步走人，要麼找一個簡短的話題，寒暄一下。

　　這種寒暄就是“哎呀，今兒太陽不錯哦”、“你這件衣服顏色真不錯”這之類的話題，關鍵就在於，以你沉默寡言的性格，怎麼能在腦子裡迅速想到這樣的內容，並且大大方方說出來?本著笨鳥先飛的原則，你最好事先準備幾個不同版本。

　　來到一個陌生的環境，眼睛千萬不要亂瞟，控制好你的眼珠子，用上你的餘光，所有的觀察請你在不動聲色中完成。

　　如何用眼神進行一段演講的開場?

　　如果你是主講人、老大，需要震住場子，請你首先站到一個位置突出的地方，面帶微笑地隨便找個固定的東西盯著後排中段某個人的扣子啊之類，目的在於鎖定目光，免得你緊張得亂張望這時候會有零星幾個人注意到面帶微笑的你，但是大部分人在大聲喧譁。

　　接下來你是不是很怕要吆喝“筒子們，請安靜”?那就別吆喝了，用個拽一點的動作行不?環視全場一次，雙手於胸前擊掌一次，沒人理你重複一次，然後單手作勢向前向下壓注意單手啊!!雙手跟指揮似的，囧。世界就清淨了。這時候你可以平緩的輕描淡寫的語氣開場：“我們開始吧。”

　　要點：拍巴掌別太響，你不是賣藝的，適中，以手不疼為標準。

　　環視全場頭別跟著眼睛動，無法做到的回家偷偷練!!而且環視的時候只環視中間就行了，不需要連邊角也全都照顧到。一來用眼角望人很陰險，二來你的環視會顯得刻板不自然。

　　一緊張就微笑並不是說只用於演講這個場合，而是用於所有使你感覺緊張、尷尬的場合。但是有時候你也要有基本的判斷力，比如一些非常非常正式的場合，通過撩頭髮等動作來掩飾情緒是十分失禮的，大家千萬記住了。

　　2.管好自己的嘴巴

　　什麼該說什麼不該說，你腦子裡要有一個明確的標準。並且把它作為鐵律，否則你是控制不了你自己的。

　　有一種說法是，一群人中話說得最少的往往最有本事。一個怯懦的人往往容易在口頭上被人群攻哦，灰頭土臉地繳械投降是常事。

　　那到底是說呀還是不說啊?

　　說是必須的，但是你的每一句話都要高瞻遠矚。

　　什麼明顯附和別人的“是啊，是啊，我也是”這樣的話就別說了，還有你自己如果還不具備漂亮地、連貫地說一段完整的話的能力，就不要做主要敘述人，而是做話題引導者。

　　做話題引導者要做些什麼、說些什麼呢?

　　第一，聽清楚別人在說啥。

　　第二，記清楚別人是怎麼說到這兒的。

　　第三，大家說完一輪之後，依據上面兩點一句話總結某個最有特點的觀點或者整個討論。這樣的話，此觀點不是你提出的，別人犯不著攻擊你;就算人家頭腦一熱跑來反駁你，也還有此觀點原提出者站在你一邊不是?

　　第四，在你功力達到的情況下，控制話題走向。

　　聽起來複雜，但是做起來並不難。你前面不是都聽明白、記清楚人家的話題是怎麼進行的了嗎?那你其實可以基本預測出話題走向，也就是說根據目前眾人的發言可以得出什麼結論。

　　話題差不多進行不下去的時候，你可以引入下一個話題。比如人家說了一大圈A商場不好，期間運用對比、比喻等多種手段，已經到火候了，這時候你就可以說：“其實我覺得A那一片兒地方的火鍋城還是不錯噠。”

　　話題的轉移有兩個原則：一是相關性，必須能和上一個話題相連，不然別人說你走神了;二是必須大家都熟悉感興趣，至於大家對什麼感興趣，你就得想想你是在和什麼年齡層次的人打交道了。

　　總之現階段，在一次多人談話中，你就是一過渡句，起承上啟下作用。其餘的漂亮話往後慢慢學。

　　職業的基本禮儀

　　尊重他人

　　談話是一門藝術，談話者的態度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用誇張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。

　　談吐文明

　　談話中一些細小的地方，也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的物件以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或鬆開的褲釦，那就應該請他到一邊去談。

　　當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時，同其中的某位女士一見如故，談個不休。

　　溫文爾雅

　　有人談話得理不讓人，天生喜歡抬槓;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什麼是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使佔了上風，也是得不償失的。

　　以禮待人

　　談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個人在談話中，如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個最有教養的人。

　　
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