醫院活動啟動儀式講話稿

　　以下是小編整理的，歡迎大家閱讀。

　　一：

　　同志們：

　　下午好!

　　今天我們在這裡舉行開展“提升醫療服務品質、建立人民滿意醫院”活動啟動大會，剛才，醫政處的同志傳達了馬曉偉副部長在全國優質護理示範工程第二次例會的講話精神，宣讀了活動方案的內容，韓英偉副廳長對工作做了部署，我都同意。下面，我就開展此項工作再談談自己的看法並提出幾點要求。

　　一、統一思想，充分認識此項活動的重要意義

　　各級衛生行政部門和各級各類醫療機構都要充分認識到，醫療衛生事業與廣大人民群眾的利益息息相關，是構建和諧社會的關鍵因素之一，在我國實現全面建設小康社會的偉大目標中的佔有重要的地位。

　　各級衛生行政部門還要清醒認識到當前我們醫療衛生行業面臨的現狀。儘管我們的醫院建設、管理和改革都取得了重大進展和成果，但是，在發展和前進過程中，還存在著不少問題，有的問題群眾意見很大，社會反響很強烈，我們的醫療機構發展與人民群眾日益增加的醫療需求還有不少矛盾，離黨和國家的期望還有相當大的差距。當前在我省開展“提升醫療服務品質、建立人民滿意醫院”活動具有重大的意義，既非常必要，又十分重要和緊迫。

　　二、精心組織，加強領導

　　“提升醫療服務品質、建立人民滿意醫院”活動是我省衛生戰線的一件大事，各級衛生行政部門和各級各類醫療機構要高度重視此項活動，這是一項“一把手”工程的活動。

　　各級衛生行政部門領導要全面負責，主要領導要親自抓，一級抓一級，層層抓落實。要充分發揮醫療機構領導班子的作用，明確醫療機構主要負責人為本單位此項工作的第一責任人，領導班子其他成員根據分工，對職責範圍內的工作負具體領導責任。醫療機構要切實加強組織領導，結合本單位實際，制定相關方案，要繼續加大宣傳、指導、培訓和檢查力度，採取有效措施，確保活動取得實效。

　　在開展此項活動中，各級衛生行政部門要及時、全面掌握分管的醫療機構開展此項活動的情況，各級各類醫療機構要接受主管衛生行政部門的指導和監督。省衛生廳每年將進行一次綜合檢查評價，細化檢查任務，量化評分指標，不搞形式主義，不走過場。每年的評價結果將在衛生系統內通報，並與醫院等級評審掛鉤。對在本次活動中表現好的，要給予及時通報表揚。

　　對軟弱渙散、不能領導開展此項活動的醫院領導班子，要將督導評價結果反饋給市縣主管領導，建議進行整頓。對一些開展活動確有困難的醫療機構，要切實幫助他們解決困難，為他們開展好此項活動創造必要條件。要將此項活動與衛生系統“創先爭優”活動緊密結合起來，充分發揮共產黨員的先鋒模範作用，堅持“建立人民滿意醫院”和“創先爭優”活動兩不誤，互相促進。

　　三、宣傳活動主題和目標，營造良好的活動氛圍

　　各級衛生行政部門和各級各類醫療機構要圍繞此項活動的主題和目標，積極主動協調、組織相關部門，動員社會廣泛參與，分層次、分類別、分專案地推動活動開展，特別是建立“平安醫院”方面。

　　要充分利用各種媒體，加強輿論宣傳，樹立衛生系統的正面形象，引導活動的正確走向。要動員新聞媒體支援和積極參與，宣傳管理規範、質量可靠、群眾滿意的先進單位，採取多種方式推廣交流典型經驗，為醫療機構的改革和發展營造良好氛圍。

　　省衛生廳要加強組織協調和督促檢查，研究制定開展此項活動的考核和獎懲辦法，適時召開表彰大會，在時機成熟時召開社會廣泛參與的經驗交流會，介紹開展此項活動的先進經驗，查詢薄弱環節並提出整改措施加以落實。

　　四、統籌安排，全面落實此項活動重點內容

　　“提升醫療服務品質、建立人民滿意醫院”活動的內容豐富，涉及面很廣，各級衛生行政部門和各級各類醫療機構要結合本地區、本單位的實際，抓住關鍵，解決突出問題，保證此項活動的主題貫徹和目標實現取得實質性成效。

　　各級衛生行政部門和各級各類醫療機構要做到精心組織、周密部署、強化工作措施，做到“五結合、五統一”,五結合即“示範工程”活動一要與“醫療質量萬里行”活動相結合;二要與創先爭優相結合;三要與院務公開工作相結合;四要與建立平安醫院工作相結合;五要與優質護理示範工程相結合。同時做到“五統一”，即統一組織、統一領導，統一部署、統一標準、統一考評。

　　2、提升服務能力，建立業務品牌

　　各級各類醫療機構要以病人為中心，以病人的就醫感受為標準，以更好地服務人民群眾為目的，根據全省的區域衛生規劃，做好本單位的建設和發展規劃。要不斷改善服務環境、增加服務設施、優化服務流程、加強醫患溝通、規範服務行為，特別是要開闊思路創新業務模式，建立我省服務特色和品牌，全面提升服務能力，致力於解決群眾看病難、看病貴這一熱點社會問題。

　　各級衛生行政部門要借國家公立醫院改革提供的機遇，做好區域衛生規劃，最大力度地爭取政府投入，支援醫療機構建設，改善醫療機構的服務條件。

　　3、認真總結分析，建立長效機制

　　各級各類醫療機構要按照此項活動的方案，對照各項工作的進展，定期總結分析，及時發現亮點和差距，不斷調整工作思路和重點，提高工作效力。

　　加強醫院管理，提升醫療服務品質，建立人民滿意醫院是一項長期而艱鉅的工作任務，並非僅僅靠此項活動開展三年就能完成。各級衛生行政部門和各級各類醫療機構主要應該通過此項活動取得的經驗和體會，逐步研究形成持續提高醫療質量和服務水平、保障醫療安全的長效工作機制。

　　各級衛生行政部門和各級各類醫療機構要在此項活動檢查評價的基礎上，按照“以評促建，以評促管，以評促改，以評促提高”的原則，使醫療機構的綜合管理向專業化、精細化、系統化縱深發展，將醫院管理從階段性活動逐步轉入制度化、規範化的常態管理軌道。

　　省衛生廳要逐步建立健全醫療質量和服務監管機構和評價體系，形成省級醫療質量管理與醫療服務監管工作的常態化、規範化。

　　同志們，我們醫療機構肩負著保護人民身體健康和生命安全的重大責任，醫療服務工作體現著我們黨和政府以人為本的執政理念，“提升醫療服務品質、建立人民滿意醫院”活動是推動醫藥衛生體制改革工作任務的重要內容。此項活動任務重、要求高，各級衛生行政部門和各醫療機構要認真按照本次會議的要求，高度重視，精心組織，周密部署，確保此項活動取得明顯成效。各地、各單位要認真落實科學發展觀，以求真務實的作風，全面加強醫院管理，促進全省醫療衛生事業持續快速健康協調發展，為支援海南國際旅遊島的建設，為構建和諧海南、平安海南做出新的更大的貢獻!

　　謝謝大家!

　　二：

　　尊敬的韓委員長，尊敬的各位領導，各位來賓，各位志願者同志們：

　　大家上午好!

　　我非常高興今天能夠來參加醫務志願服務進千所醫院萬家社群的啟動儀式，首先請允許我代表中國醫院協會向一直支援、推動我國醫療衛生事業發展的各級領導表示衷心的感謝!向倡導社會互助、熱心服務患者的志願者的朋友們致以崇高的敬意。向辛勤工作在醫療衛生廣大的醫務工作者表示親切的問候。

　　第25個“國際志願日”到來之際，我們這裡隆重集會召開“醫務志願服務進千所醫院萬家社群”主題活動啟動儀式”。本次活動的舉辦是貫徹落實黨的十七大關於完善社會服務體系，推動以志願者醫院服務，促進國內醫院改革的一項具體的舉措，是構建社會主義為和諧社會，改善醫患關係的具體內容，是動員和組織社會，倡導攜手獻愛心，互助為好人的社會風尚的實際行動。中國醫院協會作為醫療機構的行業組織，推動醫院志願服務工作深入開展是我們義不容辭的責任。

　　去年，國際志願日衛生部八部委共同發起志願者志願服務進醫院，“攜手醫患獻愛心”為主題的志願者醫院服務工作。幾年來，醫務志願服務工作在全國蓬勃發展，全國各醫療機構進行了積極的實踐與探索，醫療衛生系統與社會各界攜手、深入開展多領域、多形式的志願服務，不斷的拓展志願服務的範圍，豐富了服務的內容。

　　北京大學人民醫院是衛生部的試點醫院，致力於探索符合中國社會背景的醫院社會工作和志願者醫院服務的新模式，為進一步建立志願者醫院服務工作的長效機制奠定了很好的基礎，為在全國範圍內深入開展醫務志願服務進千所醫院萬家社群起到良好的示範作用。

　　為了更好的推動中國意願社會工作和志願服務的發展，整醫院、社會和志願服務的資源，中國醫院協會授權北京大學人民醫院牽頭籌備中國醫院協會，醫院社會工作及志願工作委員會，昨天已經成立了大會。

　　分會的成立標誌著我國醫務志願服務事業步入規範化、事業化發展的新階段。全國醫院社會工作和志願服務優勢資源得以整合，在更加廣闊的平臺上更快更好地發展。在中國醫院協會醫院社會工作暨志願服務工作委員會的帶領下，各地區將逐步成立分會，開展為患者和居民奉獻愛心的志願服務，引導廣大社會公眾積極參與醫務志願服務，將醫務志願服務工作模式推廣至全國，為和諧社會貢獻力量。

　　同志們、朋友們，我們希望各醫療機構應當結合本地本醫院的實際情況，積極探索具有中國特色的醫務志願者服務的模式，把醫務的社會工作納入醫院的整個管理之中，不斷地總結，不斷地完善，真正發揮醫務志願者服務的社會作用。各地醫療機構應該積極創造條件，動員協調一切可以運用的社會力量和服務資源參與志願工作。把醫務服務與醫院的管理，醫院的文化，人文關懷結合起來，增進人與人之間，人與社會之間的相互信任和和諧。把醫務志願者志願服務作為國內醫院改革試點的一項內容之一，促進醫療服務和醫院管理邁上一個新的臺階。

　　謝謝大家!

　　三：

　　尊敬的楊春主席、宋傑主席、各位領導、各位來賓、同志們、朋友們，大家上午好!

　　鶯歌燕舞氣象新，特邀貴賓大駕臨。

　　濟世為民盟相會，精神健康送萬村。

　　今天，由周口市科學技術協會、周口市殘疾人聯合會、周口市心理學會、周口精神病醫院、農工黨周口市委第三支部聯合主辦的周口市精神衛生知識普及大型公益活動在我院舉行啟動儀式。在此，我代表我院全體員工向參加這次啟動儀式的各位領導、各位來賓、各位同志、各位朋友表示熱烈的歡迎!並向關心、支援精神衛生事業的各位領導、各界人士表示衷心的感謝!

　　我院自建院以來，在市衛生局及各級領導的親切關懷和社會各界的大力支援下，逐步發展壯大，取得了可喜的成效，為周口人民的精神健康做出了一定的貢獻。院內設3個病區，16個醫技科室，擁有較為先進的心理測量等檢測裝置，由省內知名神經精神科專家常年坐診。我們始終堅持以過硬的技術、良好的醫德醫風，“上為政府分憂，下為群眾解愁”為辦院宗旨，實行規範化管理，內強素質，外樹形象，用我們的愛心、誠信對患者搞好優質服務，用中西醫結合電針心理療法進行治療，重塑了廣大患者被扭曲的心靈，贏得了省內外精神障礙患者及家屬的信任。

　　本次活動，我院將抽調宣傳車1部及有關精神心理專家4名，於每週六、日會同其他專家組成員，分赴各縣、區部分鄉鎮及學校、街道辦事處，現場免費心理健康測試、心理諮詢、精神病義診，發放精神衛生知識宣傳手冊等多種形進行廣泛宣傳。力爭半年內將全市10個縣市區及部分鄉鎮宣傳一遍。

　　周口精神病醫院作為本次活動主辦單位之一，我們有責任、有義務、更有決心、有信心，在各級領導和社會各界朋友的大力支援下，善始善終，把這次活動搞好、搞得紮實有效，取得良好的社會效果，達到預期的目的，讓各級領導放心，讓廣大群眾滿意。

　　謝謝大家!