三分鐘專業精彩演講稿
業精於勤荒於嬉,專業的行為總是讓人有一種安全感。下面是小編為你整理的幾篇,希望能幫到你喲。
篇一
尊敬的XX:
俗話說無規矩不成方圓,強調的就是“規”的重要性。大到一個國家的治理,小到個人的言行舉止,無論做什麼事都得有個規章制度,這不是約束,而是必需,按“規”行事,一切才有章可循,有據可依。只有按規操作,才能防範不必要的風險,無形之中也創造了價值。
那麼,何為合規?合規不僅僅只是一種規定,也是一種理念,一種文化。從巴賽爾銀行監管委員會關於合規風險的界定來看,銀行的合規特指遵守法律、法規、監管規則或標準。根據新巴賽爾協議的定義,“合規風險”指的是:銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關準則、已經適用於銀行自身業務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。
從內涵上看,合規風險主要是強調銀行因為各種自身原因主導性地違反法律法規和監管規則等而遭受的經濟或聲譽的損失。這種風險性質更嚴重、造成的損失也更大。合規風險管理本身並不能直接為銀行增加利潤,對於“合規創造價值”可以這樣定義:指通過合規管理增強銀行在金融市場的持續競爭力,增加盈利空間和機會,避免業務活動受到限制,為企業創造價值。
對於合規,身為一線員工,我個人覺得我們主要從以下兩方面做起。
首先,從思想上提升,樹立正確觀念,增強合規意識。
加強合規操作意識,並不僅僅只是一句話,終究是需要體現在行為上的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶權益的能力,才能減少損失,實現價值最大化。如果不按規定操作,哪怕有時候只是一點點的疏忽都會造成不可估量的損失,正所謂“差之毫裡,失之千里”。同時我們各項制度的維護和貫徹不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、相互監督共同實施,互相配合共同進步,最終才會防患於未然。
由於我們的合規文化建設尚不健全,合規風險管理工作還相對薄弱,導致一些違規問題屢查屢犯,影響了農信社的發展質量,所以我們目前要做的是把這種理念這種文化深入到平時的言行舉止業務操作以及思想意識當中。
其次,從行動上做起,提高業務水平,降低操作風險。身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能爭取到更多的客戶,贏得更好的社會形象。作為臨櫃人員,我們跟顧客有著最直接的接觸,所以我們的一言一行會直接影響到客戶的決定和對我們信合的直觀判斷。因此,在臨櫃工作中,我們要規範化,制度化,時刻注意自己的服務態度,謹記要給客戶提供優質文明的服務,同時也要虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,合規操作,正確辦理每一筆業務,認真稽核每張票據,不徇私不越權,嚴格執行業務作業系統安全防範,抵制各種違規作業,嚴格按章操作,儘量把風險降到最低。任何一個崗位,也許有的看似平凡,實則不然,一個系統是由許多不同的或平凡或不平凡的崗位凝聚而成的,不論處在何種崗位上,我們都要以身作則,嚴格要求自己,明白是非找準方向,提高思想意識規範言行舉止。從身邊的點點滴滴小事做起,從本職工作做起,努力工作,踏實做事,本份做人,用自己的實際行動,用高尚的人格品質,用實實在在的人生,來為我們基層事業貢獻自己一份微薄的力量。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓!
如果我們每一個人都“合規”了,我們這個大家庭就會得發展得越來越快越來越好。從今天起,從現在起,我們一起朝著“合規”努力,將合規進行到底,讓自己成為一名嚴格合規的員工,使我們的大家庭更加井然有序,更加讓人信賴,更加迅速、健全的發展!
謝謝大家!
篇二
尊敬個各位領導各位同事,大家好:
在演講之前,請允許我自我介紹下,我叫小陳陳雲龍,陳是耳朵陳,雲龍就是李雲龍的雲龍。李幼斌老師飾演的角色李雲龍非常的深入人心,小陳也希望具備他那種劍鋒所指,所向披靡的精神。
好的,現在開始今天的演講,題目叫《專業創造價值》。
專業創造價值,究竟何為專業?作為一個渠道經理應該具備怎麼樣的專業能力?作為一個企業員工應該給企業創造怎樣的價值?小陳在這就拋磚引玉,借用馬明哲、馬董在《平安心語》中的一篇文章“把知,行,果統一起來”,把渠道經理的職責於“知,行,果”聯絡起來,談談什麼叫做專業創造價值。
首先,闡述下什麼叫做“知”。知是一種認識,是一種理念,是一種思想境界。求職於一家企業,就應該接受這個企業的文化。積極樂觀主動是為一種態度,消極悲觀牴觸也是一種態度。同一件事不同的人不同的心態會取得不同的成就。講一個簡單的故事:3個建築工人在共同砌一堵牆,有人問他們:你們在幹什麼?第一個沒好氣的回答說:你沒看見嘛,我在砌牆。第二個想了想回答說:我在造房子。第三個充滿喜悅的回答說:我在建一座非常漂亮的房子,這裡以後會成為一個美麗的花園,人們會在這裡幸福的活下去。十年後,第一個人仍是一個建築工人,第二個人成為了一個工程師,第三個人,成為了地產公司的老闆。在座的各位渠道經理,雖然我們不是“建築工人”但是我們也以十年為一個界限,十年後有的人可能還原地踏步甚至退步,有的人成為了團隊長,有的人可能達到經理的位置,更有些許人可能達到老總的高度,你想成為哪一個?時間是把殺豬刀,你又有幾個十年?所以說積極向上的心態是一種思想上的專業,是走向成功的源動力。
其次,談談什麼叫做行,行是執行,一種能力。我們來看這樣一個模型。老總制定戰略,經理佈置戰術,而我們渠道經理執行戰術。這就好像玩一個拷貝不走樣的遊戲或者一個傳導機制的模型。如果我們不百分比貫徹執行或者瞎執行,那麼得出的結論是失效的,得到的結果是失敗的。所以渠道經理的第一專業能力是執行力。接著我們來看這樣一張表格,哈大表格,從表格中我們可以知道渠道經理還應具備一些巨集觀管理能力,非常不錯的人際關係能力和最強的實際操作能力。有一句話這麼說的,沒有巨集觀的微觀顯得瑣碎。我們在基層的崗位應該有能力區分那些是重要的,那些是不重要的,那些要先辦,那些可以緩一緩的,這就是自身巨集觀管理能力的體現。良好的人際關係能力,在目前的中國可能比你自身所具備的能力更重要。要做事,先做人。所有的營銷都是情緒的轉移,信心的傳遞,信賴的產生。客戶之所以選擇我們,不僅僅是平安品牌突顯的優勢,也不僅僅是我們股票技術有多厲害,而是我們在與客戶溝通中讓對方產生信賴感。實際的操作能力,可以理解為在與客戶溝通互動中展現的一切方式方法,是把準客戶促成有效客戶的過程。可以是炒股能力,業務熟練度,個人文化修養,服裝品味儀表儀態口才等等。只要能拉近與客戶的距離,使之產生信賴,就是一個好的方法。所以說專業而高效的執行是走向成功的加速器。
最後,談談什麼叫做果,果就是執行的結果,達到目標,創造價值,為企業的最終戰略而服務。一切生產力都要轉化為生產價值。個人樹立理想的專業高度、高效執行的專業能力都是謀求自身利益最大化的表現。在企業在營銷團隊中,個人的最大化收益又組成了公司的最大化收益,作為一個渠道經理,富有專業的營銷行為,就是給企業創造最大的價值。
好了,今天小陳的演講就結束了。謝謝各位領導各位評委各位同事的傾聽。
篇三
尊敬的XX:
大家好,我是來自**作業部的***,很高興今天和大家共同探討—專業與價值這個話題。
首先讓我們瞭解一下專業,廣義上來講專業指的是人類社會科學技術進步,生活生產實踐中用來描述職業生涯某一階段、某一人群,用來謀生,長時間從事的具體的業務作業規範。從狹義上來講,就拿我們自己來說,我們在平安學到的一些有關保險的知識,我們應該信守的行業規則,我們給客戶留下的印象,我們對待工作的態度以及我們履行的社會職責,這些構成了我們的專業。簡單的來說就是,程度上保險知識我們比別人知道的更多、更清楚、更準確;範圍上我們除了專業知識,還具有多元化的工作技能,能為客戶提供更有吸引力,更為滿意的服務;體驗上真正讓客戶體會到我們新的品牌口號:專業,讓生活更簡單。同時專業更可以讓我們在市場上彰顯自己的實力,穩居鰲頭的地位。
對於價值的概念,我們往往將一種事物,能夠滿足另一種事物某種需要的屬性稱之為“價值”。對股東負責,資產增值,穩定回報;對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安居樂業;對社會負責,回饋社會,建設國家。這樣的企業使命是我們平安的價值體現。讓客戶在快節奏的現代生活中來到我們這裡,可以辦理各項業務,並且更省時、省心、省力,更方便,更順心,得到更滿意的一站式服務是我們個人價值的體現。
對於二者的關係,我的理解和認識要從我剛剛踏入平安這個大家庭時說起。那時我簡單的認為我的工作就是為前線人員做好輕鬆的後續工作,但是隨著對工作的熟悉,對公司理念的瞭解,我發現在看似簡單的工作背後有著非常專業的服務理念和要求。由於女孩天生的羞澀感,我總是不知道該怎麼與業務員以及客戶更好的溝通,不知道該如何向他們介紹我們的產品和服務內容才能令他們理解和滿意。為此,在剛開始的工作中,我經歷了很多次的尷尬和失敗。記得有一次:一位從縣區趕過來的客戶上門辦理業務,諮詢一些理賠事項,辦公室剛好一個人都沒有,我只好翻著條款向客戶講解,但是由於條款上的很多語言比較專業,客戶無法明白,最後這個客戶因為我的極不專業而選擇了別的公司投保。這件事情對我的觸動很大,試想如果我能夠對我們的條款以及產品內容掌握的更為確切、更為透徹,那麼我就可以用通俗、簡潔的生活語言向客戶講解我們的保險內容,解答客戶的疑問,這樣公司就不會失去一位客戶。
這件事情以後,我認真的審視了自己,也重新定位了我的工作觀念,明白了對於我們的工作而言,因為我們專業,所以能夠提供優質的服務品質;因為高品質的服務,所以被廣大客戶認可、接受;因為有大量的客戶資源,所以我們能夠擁有和創造更多的價值。
現在在平時的工作中,我們踐行著中國平安所倡導的以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。
作為綜合金融大後臺的工作人員,我們東營作業部憑藉以客戶為中心,一站式,標準化的服務為客戶和專業公司提供了最優質、最滿意的服務,贏得了客戶和專業公司的一致好評。隨著全方位綜合金融貼心服務的快速發展,我們對自己提出了更高的要求和標準。
“聞道有先後,術業有專攻。”無論哪個部門哪個崗位,都有其專業的理念和要求,否則價值就像離開水的魚,離開空的鷹,沒有了賴以生存的環境,無法存在。平安資料科技為我們提供了一個可以暢遊、翱翔的舞臺,我們只有做的更專業才能綻放個人光彩,只有做的更專業才能回報這個舞臺,只有做的更專業才能為小家、為大家創造更多的價值。讓我們在數科這個綜合大平臺上攜手專業共創更有價值的明天!
謝謝大家!