職場禮儀知識培訓2

　　職場禮儀常識

　　【職場禮儀之酒文化】：

　　上司相互喝完後才輪到自己敬酒;

　　敬酒一定要站起，雙手舉杯;

　　可以多人敬一人，決不可一人敬多人;

　　自己敬別人，切不可比對方喝得少;

　　自己的杯子永遠低於別人;

　　沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序;

　　碰杯，敬酒，要有說詞。

　　【職場禮儀之腕錶禮儀】：

　　在社交場合，佩戴手錶，通常意味著時間觀念強、作風嚴謹;而不戴手錶的人，或是動輒向他人詢問時間的人，則總會令人嗤之以鼻，因為這多表明其時間觀念不強。

　　職場中的你，記得給自己佩戴合適的手錶吧，別再動不動就拿出手機來看時間了哦。

　　【職場禮儀之咖啡文化】：

　　正宗的咖啡是不放糖的，但你可以根據自己的口味或習慣加糖或奶精

　　喝咖啡時會使用小勺子，值得注意的是，那個小勺子的作用只有一個，就是攪拌咖啡，所以千萬不要用它來舀咖啡喝，喝咖啡的時候，要將小勺子拿出來，左手拿關杯託，右手直接端著杯子喝。

　　【職場禮儀之點頭禮】：

　　微微地點頭，以對人表示禮貌

　　適用於比較隨便的場合，如：在路上行走，或是在公共場所與熟人相遇，無須駐足長談時，可行點頭禮。還可以隨之說些問候的話。

　　與相識者在同一場合多次見面，只點頭致意即可。對一面之交的朋友或不相識者，在社交場合均可點頭或微笑致意。

　　【職場禮儀之電話禮儀】：

　　在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。

　　同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯絡人，通話內容等，這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。

　　【職場禮儀之禁忌彙總】：

　　直呼老闆名字;

　　以「高分貝」講私人電話;

　　開會不關手機;

　　讓老闆提重物;

　　稱呼自己為「某先生/某小姐」;

　　對「自己人」才注意禮貌;

　　看高不看低，只跟老闆打招呼;

　　想穿什麼就穿什麼。

　　
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