怎樣提高溝通效率_提高的方法

  在職場中,溝通是工作和生活中都必不可少的一部分。瞭解如何能更好地溝通可以極大地提高工作效率,但是這一點往往被人們所忽略。下面小編整理了提高溝通效率的方法,供你閱讀參考。

  提高溝通效率的方法:建立聯絡

  有可能的話和他人建立私交。看一下你們是否有相同的興趣。即使是專業人士,也會有一些相同的興趣和業務愛好,如體育愛好、育兒等。要注意避免如政治傾向或宗教信仰等有爭議性的話題。建立私交後,談話的語氣和結果都會變得不同,未來的交流也可能有所不同。

  提高溝通效率的方法:保持積極的心態

  要想有效地溝通,保持積極的心態至關重要。要給出建設性的建議,而不是負面的批評或者抱怨。當人們覺得受到攻擊或批評時,就會斷絕聯絡不進行任何真正溝通。即使是表達憂慮或不悅時也要友善待人、振奮人心。

  提高溝通效率的方法:注意語調

  雖然有時在陳述自己觀點時要顯得自信,但是不要咄咄逼人。這兩者之間有著細微的界限,不要越界。對抗性的語調不會有任何好的結果。要自信而率直,並保持沉著合作的語調。

  提高溝通效率的方法:表示感謝

  在開始談話之前,一定要向對方抽出時間和你談話表示感謝。時間是非常寶貴的資源,能意識到這一點並表示敬意是非常重要的。另外,對他人做出的貢獻要給予認可並加以讚美。欣賞和讚美對建立融洽的關係有很大幫助。

  提高溝通效率的方法:關注結果

  在談話前想清楚談話的結果非常重要。明確目標能助你直達主題並讓對話圍繞主題展開。你想完成什麼?你是想得到幫助,還是想解決爭端,抑或合作完成一個專案或解決一個問題?你是在尋求建議還是想影響對方的行為?你想要的結果會影響談話的發展。

  提高溝通效率的方法:學會傾聽

  眼神交流很重要。要有禮貌,不要打斷對方的談話。沒有人喜歡被人打斷,每個人急著想表明自己的觀點,這是非常自然的,但這卻是對別人想法的不尊重。試著去理解他人的想法。保持開放的態度。學會去權衡不同的觀點是非常重要的溝通技能。

  提高溝通效率的方法:注意身體語言

  觀察身體語言。要是對方缺少眼神交流、或分神、坐立不安,這往往是煩躁不安或不耐煩的標誌。打哈欠或嘆氣通常是精神或身體上疲倦的標誌。當你注意到這些型別的非語言訊號時,你要知道這表示這次對話不會有什麼作用。迅速完成談話或推遲談話。如果你們的關係還不錯的話,還可以問一下對方是不是不舒服。

  提高溝通效率的方法:尋求反饋

  確認一下雙方對談話內容的理解是不是一致。我們經常以為形成了解決方案、達成了共識,結果往往是我們完全誤解了他人的想法。尋求輸入和反饋。尋求反饋不僅能確保順利溝通,也會讓對方感覺到你在傾聽並理解了他們的想法。

  提高溝通效率的方法:後續工作

  要清楚會採取何種行動並建立問責制。確認最後期限、責任和期望。如果可以,把相關的協議用書面的形式儲存下來。明確下一步能夠避免過後的爭端。

  儘量用友好的態度去結束每一次交流。重申你的感謝之意並讓他人感到你的理解和珍視。想要交流取得成效,你需要尊重關心談話對方,感悟和明確談話內部。你可以率直而友善地與對方交流,也還是能得到你想要的結果。

  一旦在溝通中出現了問題,那麼同事就會對你“另眼相看”,上司連升職加薪都不會考慮你,更會因為不利的交流環境導致職業規劃發生改變。所有,大家只有在溝通中學習技巧,才能更好的完成工作任務。