事業單位禮儀常識
在事業單位中,每年都要招新人,那麼在新人面試的時候,要注意什麼呢?涵養是個比較難用語言和客觀事物來表示,更多的是給人的綜合印象,也就是常說的“氣質”。面試中的舉止儀表的培訓可以拆分為舉止和儀表兩個部分。舉止主要指我們在面試過程中的的行為是否符合事業單位工作人員的基本禮儀要求,主要分為動態禮儀和靜態禮儀下面小編就為大家整理了關於,希望能夠幫到你哦!
一、 舉止
1.動態禮儀
1走姿問題:走路不穩、步調不一致順拐;看地走路;手緊貼褲子走路;端著胳膊走路;走路胳膊擺動過大。
解決方法:在模擬練習中,進行走姿練習;網路儀態視訊進行模仿。
2鞠躬問題:不鞠躬,鞠躬幅度過大;只是點頭;鞠躬時身子沉下而頭卻昂著;男生以空姐的姿態鞠躬。
解決方法:考生入場要先問好再鞠躬;鞠躬幅度15°~30°;男士雙手要自然垂下放在褲縫處,鞠躬時不宜晃動;女士可以以空姐的姿態問好。
2.靜態禮儀
1坐姿問題:弓背、抖腿、蹺二郎腿;桌椅間距大坐不穩,趴桌子;坐姿隨意、耷拉腦袋、八字腳、答題時手放在腿上。
解決方法:規範坐姿,通過反覆練習逐漸糾正。瞭解入座或離場時應注意的事項:椅子與桌子距離不能太遠,發現椅子沒有放好,要事先進行調節;坐定後就不要去隨意地拖動椅子;要坐在椅子的三分之二或是二分之一處;退場時需將椅子放回原處。
2站姿問題:身體晃;站不直;低頭站立;“捂襠派”手放在肚子上;背手站立。
解決方法: 錄影或是照相,更直觀地發現問題所在,有針對性地改正。貼牆法和軍姿法,①貼牆法:貼牆站立,保持腳後跟、臀部、肩背、後腦勺緊貼牆面,站立10分鐘左右。②軍姿法:直立、抬頭、挺胸、收腹、提臀、目視前方,保持立正姿勢10分鐘左右。
3手勢問題:手放在腿上;手握筆答題;手轉筆;手上動作幅度過大;手擺放過於死板;答題時不停地轉手指。
解決方法:學習正確的手擺放姿勢,但不能絕對化,因人因情況而定;握拳、轉筆、手放腿上要隨時提醒,逐步改正;可以用錄影的方式,或是讓家人監督進行改正。
4目光問題:目光遊離;無目光交流;目光向下或向上望;始終盯著一個考官看;與考官目光交流時間太短。
解決方法:可以看考官額頭、嘴脣和兩眼中間的位置,減緩目光交流帶來的心理壓迫感。
二、儀表
1.穿著問題
1服裝:穿著隨意、顏色過於豔麗;服裝不整潔;衣服褲子不合身;衣服口袋鼓鼓囊囊等。
解決方法:服裝的兩個原則:一是要和職位相吻合;二是要和考場氣氛相適應。要選擇穿適合自己膚色、氣質的衣服為最佳。男性考生:秋冬可著西裝,自選是否系領帶。若不繫領帶,則不需要系襯衫第一個扣;夏天,著短袖襯衫,不能系領帶。女性考生:可選套裝或者套裙,夏天建議套裙,但不能過短,一般以到膝蓋附近為宜,不得穿薄、露、透的衣服。冬天建議著套裝,下裝建議褲子為宜。
2鞋子:黑皮鞋白襪子;鞋子表明較髒;鞋跟聲音大;鞋跟偏高走路不穩。
解決方法:鞋子的顏色和樣式要與整體服裝風格相符;鞋子要提前穿一兩週適應;選擇穿鞋的注意事項:男士皮鞋應以黑色或深棕色為主,襪子與鞋或褲子顏色相同。女士高跟鞋一般在5cm左右為主或以下,顏色以黑色為主,襪子以膚色為主。
2.打扮問題
1妝容問題:髮型凌亂隨意;脣部發幹有死皮;妝過濃或者素面朝天;鏡架誇張,戴有色鏡片。
解決方法:建議女士化淡妝,男士保持乾淨整潔即可。妝容的注意事項:男士髮型:前不覆額,後不遮領,兩側不掩耳,建議考試前4-10天理髮;女士髮型:中、長髮用夾子或者髮帶把頭髮束起來,儘量盤發;短髮要乾淨整潔。鏡框與臉型相符,顏色不能太鮮豔,忌有色鏡片。
2配飾問題:帶卡通手錶;配飾太多,帶多個耳釘或戒指;配飾樣式誇張。
解決方法:考生佩戴手錶應以商務手錶為主,切記佩戴卡通手錶。男、女考生除了手錶外,不易佩戴其他配飾。