班組學習心得體會範文
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。接下來就跟著小編的腳步一起去看一下關於吧。
篇1
3月20日,應日本電產***浙江***有限公司邀請,谷唐諮詢的呂亮震老師、趙安書老師為日本電產班組長及即將晉升的優秀幹部送上了一堂非常精彩的“優秀班組長培訓”課程。
培訓結束後,經過半個月的實際運用,4月12日,日本電產班組長培訓的幾位學員給谷唐的老師送上一封封得感謝函,透過字裡行間你能感覺得到學員們對谷唐的滿意和信任。谷唐諮詢公司本著“用我們的專業幫助企業持續成長,讓企業為社會創造更多的就業機會和財富”之公司使命,希望能幫助更多渴望成長的企業和個人。同時,支援和信任谷唐的朋友們表示感謝!
謝小姐
通過這次學習對我很有啟發,讓我懂得如何去處理事情和如何與員工溝通,有機會我還想好好的去學習,把握更好的基礎。
唐先生
回憶我以前管理經驗差距太大,這次學習讓我得到很多管理方面的知識,感覺非常好!
李先生
我很高興也很滿足能參加這次學習。在這次學習之前我都遇到一些異常、尷尬、和突發的事情,使我上下無策、費力不討好,而收到的還都是意想不到的苦果。通過兩天的學習,使我能夠更加正確地認識自己。我從老師那裡找到了答案,學到了方法。一個個生動的案例,都在啟迪我們!很難忘老師給我們講述的故事,因為每一個故事都是我們實際工作的縮影。我很感謝谷唐的呂老師!
從這麼多的學員的信件當中,我們的老師也感觸很深,老師最大的欣慰就是教出去的東西能讓學員有多收穫,在實際工作中能真正運用的上。這次在日本電產的班組長培訓中,也感受到了來自日本電產學員的熱情的好學精神,大家都在權利追求進步、追求卓越,相信他們,一定能成功!有了這麼熱情的學員的支援,谷唐也會迎頭向上,幫助越來越多的企業持續成長!
篇2
傑出班組長》一書是專門寫給生產第一線的班組長,本書具體介紹了做為班組長在人員培訓、裝置、材料、操作方法、現場五個管理方面的經驗和技巧,並系統的說明了產品質量和生產成本的管理模式,所有這些對我們車間的生產活動具有很大借鑑意義和現實意義,是我們班組長以及所有管理人員學習和借鑑的。
本書雖然是針對班組長寫的,我認為同樣適合技術人員,看完此書,我覺得我還有很多不足之處,需要在以後工作中不斷學習和提高,結合實際,以下是我讀完本書後的幾點體會:
1. 在生產過程中,準備工作必須充分,即前期策劃非常重要,比如要清理前處理,首先得提前準備工具a.要準備哪些工具,數量多少?由誰準備?b.藥品的種類、數量c.人員數量,誰負責d.如何清理、清理程度、清理時間e.由誰驗收等等,均必須策劃好,才能有條不紊地按時、按質地完成前處理清理任務,這只是一個例子,其他生產活動也是如此,尤其是新產品生產的前期策劃等。
2. 在工作中,必須有工作計劃:有日計劃、周計劃、月計劃,年計劃等等,只有有了目標,在工作中才能有計劃、有步驟、有目的地去工作,才能提高工作效率,避免黑白瞎忙。
3. 掌握和熟練解決問題的方法:在生產過程中,不可避免地會出現各種質量問題,a.出現了問題對問題要敏感,首先要“3現”***即現場、現實、現物***和“3及”***即及時、及應、及至***,在第一時間、第一現場去研究現物,然後通過實驗驗證即重現實驗,這樣才能發現問題的本質,找到真正的根源,力戒“拍腦袋”的空想。b.在分析問題時,要有正確的分析方法,比如把所有可能的因素一一列舉出來,然後一個一個加以排除的頭腦風暴法,“5W1H”法等,要連續多問幾個為什麼,要刨根問底,這樣才能挖出問題的本質。c.問題找到後,要採取相應的措施,使操作規範化、標準化,防止類似情況的再次發生。這些方法我現在執行還不夠熟練,不夠規範,在今後的工作中仍需努力,有意識的、自覺的去採用這些優秀的方法,直至做到運用自如。
4. 人員培訓:a.在生產過程中,要解決問題,最基本、最有效的方法是人員從心態、意識上做起,提高人的素質和意識。b.所有的生產活動均必須有人的參與,裝置的操作、工藝的執行等等,因此人員的培訓是否到位是關係到產品的質量的好壞;c.但是培訓不是一次就能達到培訓的目的,因為所有的事情不是一下就能記住的,因此必須經過反覆的培訓。d.培訓必須理論與實際相結合。e.培訓結束後,要進行跟蹤考核。2006年度,我計劃對操作手進行以下培訓:前處理無鉻鈍化工藝、操作、維護、原理***特別是凱密特爾無鉻鈍化***,噴粉噴漆工藝、原理、操作方法、維護要求,固化工藝原理,油漆塗料的特性,異常情況處理以及各種工藝指導書、操作指導書、工藝卡片的系統培訓。
5. 裝置:裝置就象“士兵手中的槍”,槍的好壞直接關係到士兵的生死存亡乃至整個戰爭的成敗,裝置的好壞直接關係到產品的質量乃至整個計劃的實施,因此加強對裝置的維護,以及裝置操作的標準化,要維護好自己裝置,就得熟練掌握裝置的工作原理,瞭解裝置的效能,熟練操作,這樣才能避免誤操作甚至野蠻操作,防止質量事故甚至人身安全事故的發生。
以上5個方面是我從本書得到的幾點體會,與君共勉。
篇3
根據廠裡的安排,上週去深圳參加了德信誠舉辦的優秀班組長培訓課程,收穫頗多,下面我就班組管理,特別是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家交流。
一、班組長在企業所處的地位和作用
班組是企業的細胞。現代企業的三大要素:裝置、人員、管理是企業發展的三大法寶。從人力資源 的角度來講,企業的領導 層又可分為三層:決策 層領導、中層領導、班組長。班組是企業全部工作最終的落實點,班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,班組長在企業中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術能力對企業有著舉足輕重的影響,企業的發展離不開班組長的智慧和才華。
二、一個合格的班組長應該具備的條件
當好一個合格的班組長應該具備很多方面的條件,主要體現在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專業技能、較好的組織協調能力,還要有一定的領導決策能力,政治素質和涵養更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長,一是要有集體榮譽感,有進取心。班組長要團結同志,帶領全班人員努力開拓進取,沒有責任感是不行的,責任心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的,要利用業餘時間多學習,工作時間多,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛鍊成本專業的專家,處理問題的行家。三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產執行、裝置檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,不僅環境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權威,更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢於吃苦、樂於奉獻,見困難就上,見榮譽就讓,充分發揮模範帶頭作用,把大家緊緊團結在自己的周圍,這樣才能極大地調動每一個人的積極性,為圓滿完成厂部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長
怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下六個方面:
***一***要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長,首先要有很強的管理意識,對於自己所服務的物件要做到心中有數。譬如對檢修班組來說,我們這個班組管理的業務範圍是什麼?有哪些裝置系統?他們的規範和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些裝置系統在機組執行中起到什麼作用?有什麼功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低階錯誤。僅僅瞭解掌握了裝置的構造、效能和作用還不夠,還要對自己所管理的人和裝置要做到了如指掌,始終要處在受控狀態,如:所轄裝置的執行狀態如何?存在哪些不安全隱患?準備採取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎麼辦等等。在這方面,少數班組長的差距還是很大的,有待於在中進一步提高。
***二***要技能過硬、帶好隊伍
作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著幹什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則紮紮實實搞好崗位技術培訓。現在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓重視不夠,以至於出現了問題,自己解決不了或者解決不好,過分依賴廠家和科研部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才,要積極鼓勵大學生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能幹,那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此,我們一定要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關係。
***三***要講究工作方法、務求實效
班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細紮實的工作態度,標準要高,要求要嚴,要幹就幹好,要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面,要善於發現班組存在的問題,及時採取措施加以解決,使各方面工作高效有序,並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。 當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
***四***要嚴格管理、嚴於律己
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關係,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係 。作為班組長,還要吃苦在前、享受在後,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結夥,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人 格的力量來影響人、感召人,要先人後己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力,才能更好的發揮團隊 精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
***五***要善於、善於學習、善於思考
班組長要經常自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面,從中發現成功 和不足、經驗和教訓,通過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西,然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默 風趣及藝術性等等。邀請專 家教授來授課的機會畢竟是有限的,這就有賴於我們平時自己的自主學習和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善於學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。還要善於思考。思考應當是全方位的,做事 情之前的構思、計劃與決策,過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。———成績取決於好的思路,而思路源於深思熟慮的系統思考。
***六***做好班組工作要創造良好的外部條件和環境
要搞好班組工作,各級領導對班組工作要積極支援、真心幫助,儘可能為班組長開展工作積極創造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣,既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時,要鼎力相助,在學習和生活上要充分考慮班組長的實際,排憂解難、全力以赴支援班組長的工作,為班組長的管理工作提供良好的環境和條件。