火車票改簽流程及注意事項
有的網友在網上成功訂票之後又因臨時有事而改變計劃行程,這時就需要改簽車票了,如果你對12306怎樣改簽火車票還不瞭解以。下是小編整理了,希望對你有幫助。
一、對車票改簽之前,你要了解以下有關的規定。
1.如果你需改簽同一訂單中的兩張至兩張以上的車票,即批量改簽,就必須要是相同的日期、車次、發站、到站與席別。
2.在12306官網購票後,不管你是否換取了紙質車票,都可以在車站的售票視窗辦理退票、改簽手續。當然,如果你還沒有換取紙質車票,並且離車出發不少於兩個小時,你仍可在12306官網上進行車票改簽或退票,或者直接去車站的售票視窗辦理手續。已經換取到車票的,就只能在車站售票視窗辦理改簽或退票手續了。
3.改簽之後的新票票價如果高於原票、需補收票價差額時,應當使用在之前網上購票時所使用的銀行卡或是具備網上銀行支付功能的其他銀行卡來支付新票的全額票款,原票款將按照發卡銀行規定退回原銀行卡。改簽之後的新票票價低於原票的,所應退的票款按髮卡銀行規定退回購票時所使用的銀行卡。改簽後的新票票價等於原票的,那麼就無需辦理支付手續了。
4.應當注意的是,無論是在12306網站還是車站售票視窗辦理改簽手續,只能辦理一次。
二、關於在12306網上改簽的具體操作步驟:
1.進入12306官方網站,登入到網站系統內,點選改簽按鈕,查詢並選中需要改簽的火車票訂單,點選右下角的改簽按鈕;
2.之後,進入需要改簽車票的車票查詢頁面,點選想要改簽的車次後面的“改簽”按鈕;
3.進入 “預訂***改簽***”頁面,在“改簽原票資訊”中仔細檢查要改簽的車次是否正確:
4.點選“提交訂單”按鈕,進入 “提交訂單確認”頁面,檢查無誤後點擊“確認”按鈕即可;
5.確認新訂單,之後,你需要在30分鐘內確認改簽。
火車票改簽注意事項
當旅客不能按照票面制定日期、車次乘車時,可以按照鐵路客運相關規程辦理一次簽證手續。很多旅客知曉可以在開車前進行火車票改簽,但是對於火車票改簽新規定、改簽時間、改簽手續費、動車票改簽等問題依然存在很多誤區。出國留學網火車票頻道小編結合網友疑問,依照《鐵路旅客運輸辦理細則》對火車票改簽的相關問題做出相應解答。
1.什麼是改簽?
改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席***鋪***位時需辦理的簽證手續。旅客不能按票面指定的日期車次乘車時,在列車有運輸能力的前提下可以辦理一次提前或改晚乘車簽證手續。
2.火車票改簽的費用問題:
火車票改簽不需要手續費。旅客可要求變更高於原票等級的列車或鋪位、座席。辦理時核收變更區間的票價差額,核收手續費,不足起碼里程按起碼里程計算。變更低於原票等級的列車、鋪位、座席時不予辦理。旅客中途自行變更低於原票等級的列車、鋪位、座席時,票價差額部分不予退還。
3.火車票改簽辦理時間:
旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時,應當在票面指定的日期、車次開車前辦理提前或推遲乘車簽證手續。辦理改晚乘車簽證手續最晚不超過開車後2小時,團體旅客必須在開車48小時以前辦理。特殊情況經站長同意可在開車後2小時內辦理。
4.火車票改簽辦理地點:
旅客買好車票後,如不能按票面指定的日期、車次乘車時,可以在列車開車前到發站簽證視窗***或指定視窗,代售點不辦理***辦理提前或改晚乘車簽證手續。
5.一張火車票可以改簽幾次?
一張車票只能辦理一次改簽。
6.火車票改簽一次後還能退票嗎?
車票改簽後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但因特殊情況在開車後改簽的車票不予退票。
7.改簽後的火車票票面與原來是否一樣?
車站辦理簽證手續後,收回原車票,換髮新車票,並在新車票票面註明“始發改簽”字樣***特殊情況在開車後改簽的註明“開車後改簽不予退票”字樣***。 8.動車票怎麼改簽?
持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制,可以換乘所持車票票面當日的其他任何一輛動車組列車。但如果改簽成非當日動車組列車,必須在開車前辦理。
9.托執行李時,怎麼改簽?
原票已托執行李的,在改簽後的新票背面註明“原票已托執行李”字樣並加蓋站名戳。
10.未換取紙質車票的動車票如何改簽?
在中國鐵路客戶服務中心網站購票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登入網站辦理改簽手續。