工行的五星級服務
中國工商銀行***全稱:中國工商銀行股份有限公司***成立於1984年,是中國五大銀行之首,世界五百強企業之一,擁有中國最大的客戶群,是中國最大的商業銀行。 中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業銀行,基本任務是依據國家的法律和法規,通過國內外開展融資活動籌集社會資金,加強信貸資金管理,支援企業生產和技術改造,為我國經濟建設服務。
工商銀行信用卡使用者的迅速增長,其中有相當一部分是新使用者,他們對工商銀行的客戶星級制度還不清楚。有不少人,只聽說過有五星級客戶,對五星級客戶是怎麼回事,並不瞭解。小編就給大家介紹下工商銀行客戶五星級什麼意思。
一、工商銀行客戶五星級什麼意思?
工商銀行客戶五星級是星級評定中的級別,是按照星級評定標準來評定的。
***1***七星級客戶:星點值在80000***含***以上。
***2***六星級客戶:星點值10000***含***~80000。
***3***五星級客戶:星點值2000***含***~10000。
***4***四星級客戶:星點值500***含***~2000。
***5***三星級客戶:星點值50***含***~500。
***6***準星級客戶:星點值0***不含***~50。
***7***星點值等於0的客戶不予評定星級。
二、五星級客戶享受的服務:
1、提供理財金賬戶“六專”服務,即:“專屬貴賓通道”“專享費用優惠”“專家理財服務”“專供理財產品”“專業賬戶管理”“專有精彩活動”等。
2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務,各行自行設定各星級基礎授信額度,客戶根據自身需要決定是否使用該額度,進一步拓寬客戶融資渠道。
3、配發信用卡金卡,客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。
4、享受相關業務費率優惠。
5、服務渠道:主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行***WAP***、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。
這回明白工商銀行客戶五星級什麼意思了吧!說白了,就是你在工行業務越多,對工行的貢獻也就越大,工行對你的服務就越周到。