淺談個人禮儀知識
禮是人們在社會生活中相互交往時的一種行為規範。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!
禮是怎麼產生的?其實人類在狩獵時代就已經知道要有禮貌,因為在打獵時,打獵者相互間必須保持適當距離,這就是最原始的禮儀。隨著社會發展、人類歷史的前進,經濟、政治和文化的發展,人際交往日趨平繁,社會生活更加複雜和多樣化,“禮”也不斷豐富和發展。
禮是上層建築的一部分,它的發展以物質生產和社會發展為基礎。自從有了階級和國家,“禮”的發展也達到了一個新階段。子曰:“不知命,無以為君子也;不知禮,無以立也;不知信,無以知人也。”儒家文化的中心思想就是孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥。“人無禮則不立,,事無禮則不成,國無禮則不寧”,中華大地素來被稱為禮儀之邦,家有家禮,國有國禮,時至今日,好多公司甚至專們設有從事禮儀的部門,可見當代人對禮儀也是相當的重視。我從五年前應聘到華宇購物廣場上班以來一直在客服部工作,客服部的別名就是禮儀部,為此,我想在此談談我對禮儀的認識。
完整的禮儀制度最初形成在公元前700多年,史稱“周禮”。簡單來說周禮的內容就是祭天、敬神、拜祖。隨著社會的發展,禮儀逐漸分成政治和生活兩大類:政治禮儀包括祭天、祭地、祭宗廟、祭先人宗師等,生活禮包括誕生禮、冠禮、飲食禮等。換一種說法來講,中國古代的禮儀就是五禮:祭祀之事為吉禮,冠婚之事為喜禮,賓客之事為喜禮,軍旅之事為軍禮,喪葬之事為凶禮。禮儀的形成與社會環境和社會主題密不可分,比如漁民祭馬祖,漁民在海上航行要先在船舶啟航前祭媽祖,祈求保佑順風和安全,在船舶上立媽祖神位供奉。這就是“有海水處有華人,華人到處有媽祖”的真實寫照。而影響所及,媽祖由航海關係而演變為“海神”、“護航女神”等,因此形成了海洋文化史中最重要的漢族民間信仰崇拜神之一。另外中國人是特別重視親情的,前幾天看一部電視劇,中國一個女子嫁到美國,兩個人相敬如賓,一日男方的父母來家小住,中國的媳婦待公公婆婆非常好,丈夫卻很不理解,認為他的父母嚴重影響了他們的二人世界,應該馬上讓他們離開,此事讓我對文明高度發達的美利堅帝國不得不另眼相看,如此不懂禮儀的民族還好意思每天給別人談“人權”,真是可笑之極。除了血緣關係,中國人還特別注重“尊師”,一日為師,終生為父。這些都是華夏禮儀的精髓。
當然禮儀也要分時候、分場合,據說在甲午中日戰爭期間,當兵的向當官的報告兵情,在炮火紛飛的時刻,還不忘行大禮,先磕三個響頭,再彙報兵情,嘣、嘣、嘣,第三個頭最響,但兵情無法彙報了,原來磕第三個頭的時候一顆炮彈落在了甲板上,船毀人亡,禮數夠了,海戰卻失敗了,如此禮數我認為早應該拋棄。
現代也如此,我們的工作生活學習都離不開禮儀。商務有商務禮儀,社交有社交禮儀,用餐有用餐禮儀。就說用餐吧,我們必須做到坐有坐姿,長幼有序,用餐時我們大搖大擺坐在上席,長輩坐在下席,那可真是要貽笑大方了。再有,開個玩笑說,我們華宇超市的進口出口都有保安,一旦有顧客來,如果保安用優雅的手姿,表達出顧客的歡迎,或者是彬彬有禮的對顧客說,歡迎光臨,那麼保安就顯得很有禮儀,顧客的心裡也會暖暖的哦;華宇購物廣場從九十年代開業至今,仍能能紅紅火火,欣欣向榮,與公司注重禮儀是密不可分的。
但禮儀用的過了我認為也不合適。前幾年我到一個飯莊吃飯,一進門,兩邊站的十幾個油頭粉面的小夥子,齊齊喊道,來客五位,上茶倒水。聲音之洪亮,震的我耳膜還叮噹作響。說實話,頭一次去也許覺得新鮮好玩,但時間久了,真是讓人耳膜都受不了,果不其然,這飯店也就是開了3個多月就銷聲匿跡了。還有就是我聽一個朋友講,他們單位一個同事,非常講禮儀,只要見面就問好,握手,那怕上廁所也不例外,讓人不勝其煩,雖說禮多人不怪,但禮過了人也會怪的呀。
2019年第二屆青運會將在龍城太原舉辦。據說這是山西第一次承辦全國綜合性運動會。為此市委市政府決定在全市各級機關、企事業單位開展“學禮儀、講規矩”教育實踐活動;在視窗行業開展“禮貌待人、誠信服務”教育實踐活動;在各大中小學校開展“學禮懂禮用禮”教育實踐活動;在社群、農村開展“學文明禮儀、講互愛互助”教育實踐活動。該行動分三個階段實施。第一階段,組建市文明禮儀講師隊伍及文明禮儀講師培訓,編撰文明禮儀多媒體教材;第二階段,運用組織授課、媒體宣傳、座談討論、主題演講、實景展示等多種形式普及文明禮儀知識,深化教育成果;第三階段,制訂本單位、本社群***農村***幹部職工、社群居民***村民***文明行為規範。通過普及文明禮儀知識和文明禮儀實踐,強化市民遵守公共道德的自覺意識,營造人人講文明、懂禮貌、守秩序的良好社會氛圍,推動城市形象和城市文明程度的持續提升。華宇購物廣場作為龍城老牌商業帝國,趁此東風,也積極響應市委、市政府的號召,開展了各項文明禮儀教育養成行動。相信在不久的將來,我們的城市、我們的華宇都會成為文明禮儀的典範。
人生非常渺小,星空如此繁瑣,何必計較些小!讓我們重視禮儀,讓禮儀充滿生活,讓我們的生活更加美好。
禮儀禮貌有時看似微不足道的小事,但背後反映的是一個人的素質與修養。雖然我們近年來,愈發強調要給孩子自由,但是自由並非亂來、變得野蠻。
人是處於關係中的人。要想得到自身的自由,需要先學會尊重他人、與他人更好地共處。所以,別再說孩子還小,基本的禮貌禮儀,應該從娃娃抓起。當然,具體如何教,是有方法的,並非強逼孩子必須要怎樣怎樣,如此只可能適得其反。
如何教育孩子的個人禮儀
使用敬語讓孩子的談吐更優美
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。跟別人說話要用表示尊敬和禮貌的詞語。“您好、請、謝謝、不客氣”,是開啟良好人際關係的鑰匙。如果孩子經常聽到這些話,就會進行模仿,繼而成為個人熟悉而自然的語言。1歲左右的孩子已經開始學說話了,父母需要在孩子那不斷擴充的詞庫里加上“請”和“謝謝”。每當他要點心或玩具時,父母就可以提示他說這些禮貌用語。
在孩子的言語禮儀的發展過程中,父母經常會問我兩個問題:
孩子不愛叫人怎麼辦?
你好,想資詢下,我家孩子兩歲了,出門在外不愛叫人,讓他叫人時,有點害羞,不願叫,只是笑。是什麼原因?怎樣對待?
對於這種情形,一般是孩子的個性使然,不必強迫孩子改變。家長首先要起好榜樣作用,對長輩恭謙,孩子自然會效仿。很多家長都會遇到這樣的情況,帶孩子出去,孩子見了人從來不主動打招呼,不說“叔叔好”、“阿姨好”,讓人覺得我們的孩子很不懂禮貌。這樣的孩子一般在2歲到3歲之間。