人際交往能力的構成有哪些
人際交往能力是指妥善處理組織內外關係的能力。包括與周圍環境建立廣泛聯絡和對外界資訊的吸收、轉化能力,以及正確處理上下左右關係的能力。下面是小編給大家蒐集整理的人際交往能力的構成文章內容。
人際交往能力由六方面構成
1、人際感受能力。指對他人的感情、動機、需要、思想等內心活動和心理狀態的感知能力,以及對自己言行影響他人程度的感受能力。
2、人事記憶力。是記憶交往物件個體特徵,以及交往情景、交往內容的能力。總之,是記憶與交往物件及其交往活動相關的一切資訊的能力。
3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力。人際理解力是現代企業管理中重要的工作技巧,也是人力資源管理人員必須具備的關鍵素質之一。人際理解力暗示著一種去理解他人的願望,能夠幫助一個人體會他人的感受,通過他人的語言、語態、動作等理解並分享他人的觀點,抓住他人未表達的疑惑與情感,把握他人的需求,並採取恰如其分的語言幫助自己與他人表達情感。
4、人際想像力。從對方的地位、處境、立場思考問題,評價對方行為的能力。也就是設身處地為他人著想的能力。
5、風度和表達力。這是人際交往的外在表現。指與人交際的舉止、做派、談吐、風度,以及真摯、友善、富於感染力的情感表達,是較高人際交往能力的表現。
6、合作能力與協調能力。這是人際交往能力的綜合表現,是企業團隊合作的必要能力。
提高人際交往能力的技巧
首先,交際的前提是你要給自己準備一個好的形象,或者利於跟別人交際的形象。如果你是一個大美女,那麼這本身就是一個錄音機,所有的人都對你說話。所以,給自己準備一個大家可以接受的形象吧,至少不要看起來非常狡猾、危險
然後呢,或許你苦於在飯桌上沒有話題可以說,或者完全不知道大家在談論的具體內容。那麼或許每天關注一下百度騰訊網易的新聞那就很好。你會發現每天的熱點都在上面。這樣,如果你還是不能開口,至少你知道大家在談論什麼
或許你準備開始你的交際之前你需要很多幫手。這些幫手就是所有你認識的人。這些人或許只有一面之緣,這不重要。重要的是每次見到他們你都要大聲跟他們打招呼。時間久了你就會感覺自己跟他們很熟。在很多談話的場合他們也願意更多的支援你的意見
好了。前面的幾個步驟下來你已經是小有所成。至少走起路來少說也昂首闊步了吧。那麼就開始積累一些素材吧。多看書多讀報紙,我的意思是培養一些文學的情操,積累一些幽默感。這樣你的話語就會自然噴湧而出,而且精彩奪目
怎麼提高交際能力好了。最後就是去找你的舞臺了。記住,任何時間任何地點都是你的舞臺。不要介意先開口說話,只有經過不斷的練習和實踐你才能越來越好越來越談笑風生!
提高人際交往能力的要點
1、講究信用
信用是成功的夥伴,是無形的資本,是中華民族古老的傳統。信用原則要求大學生在人際交往中要說真話,言必行,行必果。答應做到的事情不管有多難,也要千方百計、不遺餘力地辦到。如果經再三努力而沒有實現,則應誠懇說明原因,不能有“湊合”、“對付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一時的朋友或終將被拋棄。堅持信用原則,要做到有約按時到,借物按時還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開河,讓人家空歡喜。
2、互助互利
人際關係以能否滿足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關係才會繼續發展。因此,交往雙方要本著互助互利原則。互助,就是當一方需要幫助時,另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質方面的,也可以是精神方面的;可以是腦力的,也可以是體力的。堅持互助互利原則,就要破除極端個人主義,與人為善,樂於幫助別人。同時,又要善於求助別人。別人幫助你克服了困難,他也會感到愉快,這也可以進一步溝通雙方的情感交流。
3、真誠待人
真誠是人與人之間溝通的橋樑,只有以誠相待,才能使交往雙方建立信任感,並結成深厚的友誼。
堅持真誠的原則,必須做到熱情關心、真心幫助他人而不求回報,對朋友的不足和缺陷能誠懇批評。對人、對事實事求是,對不同的觀點能直陳己見而不是口是心非,既不當面奉承人,也不在背後誹謗人,做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。
4、尊重他人
每個人都有自己的人格尊嚴,並期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發人的信任、坦誠等情感,縮短交往的心理距離。一般來說,大學生的自尊心都較強,因此,大學生在人際交往中尤其要注意尊重的原則,不損傷他人的名譽和人格,承認或肯定他人的能力與成績。否則,易導致人際關係的緊張和衝突。
堅持尊重的原則,必須注意在態度上和人格上尊重同學,平等待人,講究語言文明、禮貌待人,不開惡作劇式的玩笑,不亂給同學取綽號,尊重同學的生活習慣。
5、平等交往
平等,主要指交往雙方態度上的平等,我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權利與義務,人與人之間的關係是平等的關係。在交往過程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發號施令、頤指氣使,那麼他很快便會遭到孤立。大學生往往個性很強,互不服輸,這種精神是值得提倡的,但絕不能高人一頭,因同學之間在出身、家庭、經歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看。”
堅持平等的交往原則,就要正確估價自己,不要光看自己的優點而盛氣凌人,也不要只見自身弱點而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。
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