大學生喜歡網購的原因
網購現在成為大家休息時間必做的事情,閒著沒事就刷淘寶,那有哪些?下面是小編為你整理的,希望對您有用。
1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過多的閒置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
3、網上賣家更多,選擇餘地更大,能夠貨比三家選擇價效比高的商品;
4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;
5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
大學生網購的利弊
利:1.網上購物符合大學生的求新心理。大學生作為特殊的消費群體,他們對新生事物充滿好奇。網上購物以其奇特的購物方式吸引大學生嘗試體驗,,而且大學生普遍具有較強的計算機和網路操作能力,因而相對於其他人群,大學生是網上購物操作易接受的人群。
2.網上購物符合大學生的求廉心理。價格始終是影響消費者心理的主要因素,大學生選擇網上購物的原因,價格因素佔了很大原因,淘寶刷信用,這與他們的消費水平密切相關。網上商店比傳統商店更能夠進行精心挑選,從而滿足大學生追求物美價廉的消費心理。
3.網上購物符合大學生的求異心理。網路產品琳琅滿目,豐富多樣,有很多在平常生活中很難找到的新奇、獨特的物品。小到玩具、衣服、書籍,大到mp4、相機、手機甚至電腦等,在網上都有出售,這正好符合喜歡接觸前衛、時尚、新鮮事物的大學生的口味。
弊:儘管有很多大學生熱衷於網上購物,但還是有很大一部分同學不敢嘗試,這主要是網上購物人有很多弊端有待改進。多數學生網上購物最擔心的兩大問題即交易信用、安全以及商品質量和售後服務。這些可歸納如下:
1.信譽度問題。在網路交易中,由於網路的虛擬性使得買賣雙方存在著嚴重的資訊不對稱,大學生在網上購物時接觸不到商品,而商家的真實身份又難以查明,這些情況無疑增加了購物的不確定性,從而使大學生推遲或放棄網上購物的行為。
2.網上支付和網路安全問題。實體交易環境下,支付行為發生在雙方面對面的買賣過程中,一般不會發生消費者資金損失的情況。但是網上購物環境下,支付地點是客戶任意選定的網路終端,交易過程被置於完全開放的Internet環境之中,因而存在交易資訊被網路黑客竊取的風險。所以,大學生在網上購物中,對個人賬戶、個人資訊等的安全特別擔憂,這無疑給大學生的網上購物帶來了陰影。
3.物流配送問題。實體交易環境下,買賣結束後商品就處於消費者的控制之下。但是,網上購物將付款與交貨變成在時間和空間上分離的兩個過程,商品必須經過一定的時間和運輸才能到達消費者手中。目前,網上購物普遍採取依靠各類快遞公司、郵政公司進行商品的傳遞。這種方式很難完全保證及時送達,也不能保證送達時商品不受損傷。許多有過網上購物經歷的大學生經常抱怨所定購的商品不能及時送達,即使送到了也已是傷痕累累。
大學生網購的對策
***1***加強網購安全意識的培養。首先,在選擇網上店鋪時,應選擇信譽較高的店鋪或官方旗艦店;選擇商品時,應對商品進行詳細地瞭解和比較,不要被低價所迷惑,應該理性消費。其次,在支付方式的選擇上,儘可能選擇貨到付款,並向商家索要發票或有效購物憑證。最後,簽收時要對商品進行詳細檢查,證實商品與自己所購商品相符並完好無損再簽收,否則拒絕簽收。
***2***加強網購維權意識的培養。在大學中,開展識假辨假、宣傳依法維權的活動,幫助大學生認識和了解消費維權的重要性,熟悉維權的程式和方式,提高依法維權意識,避免合法權益受到侵害。當大學生在網購中合法權益受到侵害時,應及時採取的以下辦法:首先,大學生可以向網店說明情況並提出賠償。其次,大學生可以通過網站客服投訴侵害自己權益的店鋪。最後,大學生可以保留相關購買憑證投訴至12315熱線,求助消費者協會解決。