李嘉誠談成功祕訣

　　李嘉誠***1928年7月29日—***，漢族，出生於廣東潮州潮安 ，祖籍福建莆田，長江實業***集團***有限公司及和記黃埔有限公司董事局主席。

　　港人喜歡把李嘉誠稱為“超人”，他統領的“和黃”集團去年被美國《財富》雜誌封為“全球最賺錢公司”，而美國《商業週刊》今年則把李嘉誠譽為“全球最佳企業家”。李嘉誠的成功祕訣，無疑是許多人都想知道的。近日，李嘉誠位於長江大廈的辦公室來了一群特殊的客人———香港中文大學行政人員工商管理碩士課程的學生。李嘉誠和他們長談了1個半小時，從為人處事到家庭生活，從管理作風到領導才能，有問必答，言無不盡地公開了他的成功祕訣。

　　超人與凡人：每天工作16個小時

　　有學生問，要成為領袖，必須要有眼光、有理想、勤奮和有奮鬥精神。除此之外，怎樣才能做得比別人好?

　　李嘉誠回答說：“要成為領袖，你提到的基本素質一定要有。要清楚，無論從事什麼行業，都要比競爭對手做好一點。就像奧運賽跑一樣，只要快1/10秒就會贏。”他以自己的經歷為例，接著說：“我年輕時打工，一般人每天工作8到9個小時，而我每天工作16個小時。除了對公司有好處外，我個人得益更大，這樣就可以比別人贏少許。面對香港今天如此激烈的競爭，這更加重要。只要肯努力一點，就可以贏多一點。”

　　李嘉誠說，他不滿20歲就要擔負家庭，“一心想向上，每到晚上便想著明天的事情”。他提到，在四十年代，他“年紀很小就出來工作，17歲時做一個批發商的營業員”，“18歲做經理，19歲為總經理，22歲創業”。他鼓勵在座的學生：“只要自身條件優越，有充足準備，在今天的知識型社會裡，年輕人更容易突圍而出，創造自己的事業。”

　　老闆與下屬：大企業必須靠組織

　　李嘉誠如何領導下屬，如何與下屬相處，是許多學生關心的問題。李嘉誠從幾個方面作了回答。

　　首先，他提出好員工的標準。李嘉誠坦率地說：“在我公司服務多年的行政人員，有的已工作了很多年，有些更長達30年，什麼國籍都有。無論是什麼國籍，只要在工作上有表現，對公司忠誠，有歸屬感，經過一段時間的努力和考驗，就能成為公司的核心成員。”他強調指出：“忠誠猶如大廈的支柱，尤其是高階行政人員。”他還補充說：“在我兩個兒子加入公司前，我的公司內並沒有聘用親屬。我認為，親信並不等於親人。”

　　第二，他強調好的企業一定要有好的組織。他深有感觸地說：“機構大必須依靠組織。在二三十人的企業，領袖走在最前端便最成功。當規模擴大到幾百人，領袖還是要參與工作，但不一定是走在前面的第一人。再大就要靠組織，否則遲早會撞板，這樣的例子很多，100多年的銀行也會一朝崩潰。”

　　第三，他的管理模式融合中外，既講科學，又重感情。他認為：“美國科學化的管理有它的優點，可以應付急速的經濟轉變，但沒有人情，業績不太好時進行大規模裁員，我們做不出來，因為會使員工沒有安全感，也會導致許多人突然失業。我們糅合兩者的優點，以外國人的管理方式，加上中國人的管理哲學，以儲存員工的幹勁和熱誠。我相信可以無往而不利。”

　　進取與穩健：船要快更要頂住風浪

　　有學生當面向他提出，企業經營中如何處理謹慎與進取的關係。

　　李嘉誠首先指出，他是一個“很進取的人”，從他所從事行業之多便可看得到。但是，他強調：“我著重的是在進取中不忘穩健，原因是有不少人把積蓄投資於我們公司，我們要對他們負責任，所以在策略上講求穩健，但並非不進取，相反在進取時我們要考慮到風險和公司的承擔能力。”他透露，他的原則是“在開拓業務方面，保持現金儲蓄多於負債，要求收入與支出平衡，甚至要有盈利，我講求的是於穩健與進取中取得平衡。船要行得快，但所面對的風浪一定要捱得住!”

　　李嘉誠作出重大決策時最看重的是數字，最強調的是事前準備。下屬最怕李嘉誠什麼呢?最怕他問數字。一次，一個在香港知名度很高的同事向李嘉誠彙報數字時，李嘉誠感到有問題。但這個同事堅持自己的判斷，還要和李嘉誠打賭，以高爾夫球杆為賭注。結果，第二天李嘉誠就收到一套新的高爾夫球杆。

　　老子與兒子：李澤楷是這樣長大的

　　李嘉誠的兩個兒子事業也十分成功。大兒子李澤鉅叱吒香港地產界，而小兒子李澤楷則是亞洲新經濟的風雲人物。李嘉誠在教育子女方面，又有什麼祕訣?

　　李嘉誠首先認為，中國那句“富不過三代”的老話日後需要修改了，因為“今天的教育、組織不同，令事業可以繼續”。他相信，父母採取不同的教育方法，“對下一代的將來影響很大”。他透露，當年他朋友的孩子去外地讀書，買了一輛最新款的敞篷車，但是“我兩個兒子買的只是兩輛單車***自行車***。在美國斯坦福大學行走也十分方便。直到有一天，我在9樓公寓等他們回家吃飯，看到一輛單車冒雨在車群中‘之’字型穿梭，險象環生，看清楚才知道是其中一個兒子，而他到家時已渾身溼透，還揹著幾十磅東西。這時，我才叫他們第二天去學車考牌，買一輛堅固的，去年款式的新車。”

　　這樣做會不會使孩子以為父母不疼他們?李嘉誠坦然回答道：“是否疼愛不是靠金錢或物質去衡量。兒子在外地讀書時，我給他們開了兩個銀行戶口，一個他們絕對不能動用，但已經準備足夠他們完成博士課程的費用。至於使用另一個戶口的金錢，他們必須寫信給我報告，我會在24小時內回覆。後來因為他們功課太多，才允許他們改用電話說明。這才是有用的疼愛，我個人認為太多的物質反而有害。”

　　李嘉誠還風趣地透露，在兒子上大學前，他每個週日都拒絕所有應酬，帶他們到一艘“絕不豪華”的小遊艇去，“好處是跟他們說道理，他們也無處可逃”。

　　李嘉誠來自潮州，他熱愛家鄉。他對學生們說：“我放了不少心血在家鄉，沒有任何一個生意比汕頭大學更佔用我的時間，最初10年我每次到汕大都工作至凌晨兩三點。”

　　李嘉誠更熱愛祖國。他說：“身為中國人，事業有成當然應該對家鄉有貢獻，更要有遠大理想，放眼世界。”

　　李嘉誠是這麼說的，也是這麼做的。為了支援祖國的教育事業，李嘉誠傾注大量心血。最近，內蒙古、新疆發生特大雪災，20萬學生失去校園，他獲悉後立即捐款1000萬港元助困。

　　不僅要在事業上有成就，更要胸懷祖國、胸懷世界，這是“超人”的真正祕訣。